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금융권 콜센터 상습 성희롱 고객 형사처벌한다 2013-01-09 08:03:28
사례가 늘고 있다"면서 "고객 서비스를 최선으로 하는 금융사이지만 이런 악성 고객은 엄히 대처한다는 게 회사의 방침이자 요즘 추세"라고 전했다. 금융사 콜센터 직원에 대한 성희롱 신고는 2009년 29건, 2010년 49건, 2011년 56건이었으며 작년에는 100건을 넘은 것으로 추정된다. 그러나 소극적인 대응...
자동차보험 손해 역대 최대…삼성화재 손해율은 107% 2013-01-09 08:02:01
11월 손해율이 89.0%까지 치솟아 누적손해율 81.9%를 기록해 1천453억원의 영업적자가발생했다. 12월에 평균 손해율이 110%를 넘어 2012회계연도 전체로는 3천억~4천억원의 적자가 우려된다. 2012회계연도 4월에 자동차보험료를 평균 2.5% 인하하고 마일리지 보험, 다이렉트 보험, 서민우대 보험, 블랙박스 우대 등에...
全카드사 내달 무이자 할부 중단…삼성카드도 동참 2013-01-09 08:01:09
1일부터 중지하겠다고 밝혔다. 최 사장은 "삼성카드는 가맹점수수료 개편에 따른 제도정착과 중소서민 업종 가맹점의 활성화를 위해 대형가맹점 무이자 할부를 중단하겠다"면서 "다만 고객 불편을 고려해 안내절차를 거쳐 2월 1일부터 중지한다"고 밝혔다. 대형가맹점 무이자 할부는 중단하지만 생활편의 업종...
새해 들어 쌀값도 더 올랐다 2013-01-09 08:01:07
10~11월까지 쌀값이 상승세를 보인다는 점이다. 지난해 1월 4만3천원대인 20㎏ 쌀 소매가격은 11월 4만6천원대까지 뛰어올랐다. 재작년에도 1월 4만1천원대였던 쌀 가격이 10월 4만5천원대로 올라섰다. 장바구니 물가의 급등에 시름하는 주부들의 걱정은 더 커질 전망이다. 주부 김모(40)씨는 "마트에...
12월 취업자 27만7천명 증가…실업률 2.9%-1 2013-01-09 08:00:18
12월 취업자 증가 규모가 27만7천명에 그쳐 1년3개월 만에 가장 적게 늘어났다. 통계청이 9일 발표한 고용동향을 보면 12월 취업자 수는 2천440만2천명으로 지난해 같은 달보다 27만7천명 증가했다. 이는 지난해 9월(26만4천명) 이후 최저치다. 취업자 수 증가폭은 10월에 39만6천명으로 40만명 선이 무너진...
<건설 빙하기 지속…대형 건설사도 구조조정 칼바람> 2013-01-09 04:58:10
전자공시시스템과 건설업계에 따르면 작년 1~10월 종합건설사 1만1천409곳의 국내 건설수주액은 82조2천억원이었다. 건설사 1곳당 평균 72억1천만원이다. 이는 2011년 건설사 1곳당 95억9천만원 상당의 공사를 수주한 것과 비교하면 24.8%나 줄어든 것이다. 종합건설사 수도 2010년 말 1만3천807곳에서 2011년...
대형 건설사 5곳 중 2곳 인원 감축 2013-01-09 04:58:06
1~10월 종합건설사 1만1천409곳의 국내 건설수주액은 82조2천억원으로 1곳당 평균 72억1천만원이었다. 이는 2011년 평균치(95억9천만원)보다 24.8%나 적은 것이다. 그러나 이런 구조조정에도 미래 건설경기 전망은 여전히 비관적이다. 작년 12월대형 건설사들의 기업경기실사지수(BSI)는 92.9였지만 중견사는 64.0,...
스타벅스 럭키백 이벤트, 반나절 만에 완판 "퇴근하고 가려했더니…" 2013-01-08 19:36:24
코리아의 '럭키백 이벤트'가 시작한 지 반나절 만에 물량이 매진됐다. 1월8일 스타벅스는 자사의 홈페이지를 통해 "2013 럭키백 행사는 고객 분들의 많은 성원으로 전국 조기 마감되었습니다. 많은 관심과 사랑에 감사드립니다"라는 글을 올려 행사가 끝났음을 알렸다. 앞서 스타벅스 측은 "2013년 새해를 맞아 럭키...
킹덤로얄, 글로벌 거점 전투 3천 만 건 돌파 2013-01-08 18:41:31
천 만 건을 훌쩍 넘겼다고 8일, 밝혔다. 지난 7월, 출시 직후 백 만 건으로 시작하여 10월, 천 만 건에 이르며 거점 전투 흥행을 이어온 '킹덤로얄'은 국내 시장에서의 지속적인 인기와 더불어 글로벌 시장으로도 빠르게 확대되며 가파른 상승 추이를 보이고 있다. 특히 총 3천 2백 만 건의 거점 전투 수 중 최근 4배...
코스피 2,000 붕괴…삼성전자 150만원 턱걸이(종합) 2013-01-08 18:28:30
설명했다. 유가증권 시장에서 외국인은 하루 만에 매수우위로 전환해 459억원 어치를 순매수했다. 개인도 784억원의 매수우위를 나타냈다. 기관은 투신(704억원)과 연기금(239억원)에서 매도물량을 집중적으로 내놓으며전체적으로 1천128억원어치를 순매도했다. 프로그램 매매는 차익에서 391억원...
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