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[2013고객접점 서비스품질지수] 더 높은 가치 서비스…더 깐깐해진 고객 잡았다 2013-07-08 15:35:01
서비스품질을 평가해왔으며 2010년부터는 고객센터, 지점, 매장 등 고객과 직접 대면하며 서비스가 전달되는 ‘고객접점 부문’으로 조사영역을 확대했다. 이번 조사기간은 지난해 8월21일부터 올해 5월10일까지 진행됐다.기존의 고객만족도 조사가 ‘상품’ ‘서비스’ ‘이미지’ 등을 종합적으로 반영한 평가인 반면 ksq...
[진화하는 기업 사회공헌] SK, 동반성장펀드 올 3500억으로 확대 2013-07-08 15:30:10
임치제를 운영하고 있다. ○사회와 함께 성장‘행복경영’ sk는 협력사의 r&d 지원에도 앞장서고 있다. 8000여명의 협력사 직원들이 sk텔레콤의 테스트센터를 이용했다. 이 회사의 상생혁신센터는 1인 창조기업 19건을 지원했다. sk이노베이션은 협력업체가 베트남에서 공장보수사업을 165억원에 수주할 수 있게 지원하기...
[진화하는 기업 사회공헌] 한화, '혼자 빨리'보다 '함께 멀리'…올해 30개 복지시설에 발전설비 지원 2013-07-08 15:30:02
일조하기 위해 친환경 사회적기업 지원사업을 지난해 도입했다. 시행 첫해 18개 기업을 지원해 매출 11.7%, 고용인원 10.5% 증가 등의 성과를 냈다. 전문가들의 멘토링과 경영컨설팅을 주선해 사회적 기업에 필요한 실질적인 해결책을 제시해준다. kaist와 연계한 비즈니스스쿨, 사회적 기업의 현안과 이슈를 주제로 한...
중기청, 퇴직자 대상 시니어 창원지원나선다 2013-07-08 08:36:16
사업수행기관으로는 경기·부산·충남 중소기업종합지원센터(경제진흥원)가 선정됐습니다. 시니어 적합 창업분야는 6대 분야 40개 업종으로 컨설팅과 지식서비스, 스포츠·레저, 실버 도우미, 소셜네트워크, 귀농서비스, 농특산물 재배·가공, IT(정보기술)서비스업, 지역사회 서비스, 복지지원 등입니다. 이번 사업은...
중기청, 시니어 맞춤형 창업지원사업 2013-07-07 17:05:59
창업초기기업이 대상이다. 적합창업분야는 컨설팅, 지식서비스, 스포츠·레저, 소셜네트워크, 귀농서비스, 복지지원 등 6대 분야 40개 업종이다. 사업수행기관으로는 경기·부산·충남 중소기업종합지원센터(경제진흥원)가 선정됐다. 사업성 평가를 거쳐 △창업준비공간 및 창업교육 △창업·경영 컨설팅 △창업네트워킹...
KAIST·中 칭화대·日 게이오대, '한류' 공동연구 MBA 2013-07-05 11:17:15
차세대 경영리더를 배출하는 것을 목표로 하고 있다. 3개국 MBA 학생 40여명은 오는 6일부터 13일까지 CJ E&M, KT, NC소프트, SBS 콘텐츠허브, CJ오쇼핑, 골프존 등 주요 기업을 방문한 뒤 이를 바탕으로 각 기업이 당면한 이슈를 분석하고 컨설팅 프로젝트를 수행하게 된다. 이밖에 KAIST 대전 본원을 방문해...
[콘텐츠시장 100조 시대] 수출입은행도 콘텐츠 분야 투자 2013-07-04 16:52:36
위탁할 수 있게 된다. 신탁단체에 대한 경영평가제도 도입해 투명하지 않은 운영자를 퇴출시키기로 했다. 정부는 해외창업 컨설팅, 해외 정착 등을 지원하는 글로벌창업지원센터를 연내 설립할 계획이다. 디지털콘텐츠코리아펀드를 활용해 미국 3d, 컴퓨터그래픽(cg) 업체를 인수해 현지 제작 유통망을 확보하는 방안도...
(주)한국커리어개발원, 우수 교육기관 선정, 한국전문기자협회 전문인증 받아 2013-07-04 10:00:00
대기업 경영컨설팅은 물론 공기업 컨설팅 경험을 보유한 전문가에 의하여 사업운영에 대한 지도를 하고 있으며, 대학 내에서는 기업 경영기법을 활용하여 대학생들의 취업전략수립과 직무역량강화를 위한 취업지도에까지도 힘을 쓰고 있다. 핵심직무자격증 사업 추진 및 제11회 한국HRD대상 교육프로그램부문 대상...
[인사] 삼성증권 : 대우건설 : 통일부 등 2013-07-03 05:53:04
이상대▷기업금융1사업부장 심재만<담당 및 사업부장>▷crm시스템구축t/f 담당 박진홍▷기업금융2사업부장 맹학남<총괄지점장>▷삼성타운 유직열▷수원 강승완▷부산 정재화▷대구 류호범▷분당 김태현▷대전 최기명▷도곡 우용하▷여의도 전기수▷영업부 안승찬<지점장>▷명동 김주환▷익산 이병권▷은평 정종철▷안산...
확산되는 지식재산 재능 나눔 사업 2013-07-01 15:55:24
있다. 에네스티 관계자는 “지식재산 컨설팅 뿐만 아니라 사업 참여를 통해 기업 이름을 전국에 알리는 효과까지 얻었다”고 평가했다. 이 사업을 주도하는 특허청은 지난 4월 17일 봉사단체, 경제단체, 법률사무소, 기업 등과 업무협약을 체결하는 등 지식재산 재능나눔 사업을 전국 17개 광역시·도로 확산시키는데...
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