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[새해 달라지는 것] 인천공항 입국장 면세점 시범 도입 2018-12-26 10:00:08
매출 급감 등의 손해를 입으면 계약서에 따라 본부 측에 배상책임을 물을 수 있게 된다. ▲ 가맹점·대리점 분쟁, 지자체에서도 조정 = 가맹·대리점 분야 분쟁조정협의회가 서울시·인천시·경기도에 설치돼 분쟁 조정이 가능해진다. 가맹본부의 정보공개서 등록도 3곳의 지방자치단체에서 가능하다. ▲ 하도급 대금...
공정위 "단순변심으로 포장 뜯은 스마트폰도 개통 철회 가능" 2018-12-18 12:00:00
사항이지만 계약서에는 없는 것이다. 일부 계약서에는 할부원금, 월 납부액, 할부 수수료 등 필수 내용이 공란 처리된 경우도 발견됐다. 어떤 대리점은 개통 이후나, 소비자가 요청했을 때만 계약서를 발급하는 사례도 있었다. ◇ 개통 과정에 신중하게…공정위 "대리점 계약서 과태료 부과" 소비자들이 청약을 철회하는 ...
국내 체류 외국인도 소비자권익 교육 무료로 받는다 2018-12-10 15:21:47
지난 2월, 스마트폰을 사기 위해 대리점을 찾은 아프리카 출신 유학생 A씨는 한국 정부가 유학생들에게 무료 휴대전화를 지급한다는 대리점 측 말만 믿고 덜컥 계약서를 썼다가 낭패를 봤다. 불합리한 계약을 맺은 A씨는 한국소비자원까지 나선 끝에 간신히 계약을 취소했고, 이 대리점에서 비슷한 피해를 본 계약자...
"타이어뱅크 세금 덜 내려 계약 변경…계약서 내용 못 보게 해" 2018-11-28 16:57:29
덜 내려고 대리점 계약을 위·수탁 계약으로 변경했다는 증인 진술이 나왔다. 대전지법 제12형사부(재판장 박태일)는 28일 오후 2시부터 230 법정에서 수십억원을 횡령한 혐의 등으로 기소된 김정규 타이어뱅크 회장 등에 대한 속행 공판을 이어갔다. 공판에서는 전 타이어뱅크 점주로 일했던 증인에 대한 신문이 이뤄졌다....
공정위, 지자체와 손잡고 전국 대리점 거래 실태조사 2018-11-19 17:36:48
대리점 실태조사에 나선다고 19일 밝혔다.온라인 쇼핑 등 새로운 유통방식 등장에 따라 대리점 거래 실태가 어떤지를 파악하려는 것이 이번 조사 목적이라고 공정위는 설명했다. 의류(9000여 곳), 통신(1만4000여 곳), 식음료(3만5000여 곳) 등이 조사 대상이다. 지역별로 서울은 의류, 경기는 통신, 경남은 식음료를 중점...
공정위, 지자체와 손잡고 대리점 거래 실태조사 2018-11-19 12:00:39
각 지자체는 담당 업종 대리점에 방문조사를 벌여 서면에는 나타나지 않는 점주의 목소리도 들어볼 예정이다. 공정위는 응답률을 높이기 위해 웹과 모바일 애플리케이션도 활용한다. 웹사이트 접속이나 스마트폰 앱스토어에서 받은 앱을 통해 실태조사 설문에 쉽게 참여하도록 했다. 공정위는 조사 결과를 분석해 내년 초에...
금감원, 보험설계사 연루 보험사기 근절 교육 2018-10-30 08:11:01
보험대리점협회와 공동으로 보험설계사 연루 보험사기 유발행위를 근절하기 위한 교육을 강화한다고 30일 밝혔다.보험업계는 향후 설계사가 연루된 주요 보험사기 유발 행위 근절을 위해 교육을 강화하고 제보를 활성화하는 한편 보험사와 설계사간 보험모집위탁계약서상에 주요 보험사기 유발행위 금지 조항을 마련하기로...
금감원·보험업계 '설계사 연루 보험사기 근절' 교육 2018-10-30 06:00:02
대리점협회와 함께 보험설계사가 연루된 보험사기 유발행위를 근절하기 위한 교육을 강화한다고 30일 밝혔다. 설계사 연루 보험사기 유발행위로는 ▲ 불법안내자료 활용 ▲ 특정 고액급부 다수 가입 유도 ▲ 고지의무 위반 권유 ▲ 문제 병원 소개·알선 ▲ 보험금 청구시 보험사고 내용 조작 등을 꼽았다. 보험업계는 이들...
'몰랐던 위약금이 수십만원' 통신소비자 불만 1위는 계약해지 2018-10-05 13:05:18
한 혜택을 주지 않아 소비자 불만이 많지만, 계약서상에 없는 구두상의 약속이라 상담에 어려움이 있다"며 "계약서 표시 제도를 개선하고, 이통사의 대리점 관리 의무를 강화할 필요가 있다"고 지적했다. 한편 알뜰폰의 경우 계약해지 단계 상담이 53.5%로 가장 많았고, 상담 건수의 52.9%는 60대 이상의 고령층에서...
물류업계 운임 후려치기 등 갑질 퇴치…정부가 신고센터 운영(종합) 2018-08-30 18:20:20
수밖에 없다. 계약서를 쓰면서 운임과 운송 기간, 물량 등을 자세히 쓰지 않고 달랑 운임만 쓰는 등의 불공정 계약도 이뤄지는 것으로 전해졌다. 이와 함께 당국의 조사 과정에서 '독점규제 및 공정거래에 관한 법률', '하도급거래 공정화에 관한 법률', '대리점거래의 공정화에 관한 법률' 등을...