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신한금융지주, 月1700만명 쓰는 신한 쏠·플레이·알파…맞춤형 자산관리의 진화 2022-09-05 17:16:18
신한큐브온도 설립했다. 이를 통해 금융정보와 건강·의료정보를 융합해 고객 맞춤형 서비스를 제공한다는 방침이다. 신한은행은 오프라인 점포의 ‘디지털화’도 적극 추진하고 있다. 평일 저녁과 토요일에도 은행 업무를 볼 수 있는 ‘이브닝플러스 영업점’을 도입했다. 화상 상담창구인 디지털 데스크에서 기존 창구에...
왼쪽은 국민, 오른쪽은 신한…'한 지붕 두 은행' 2022-09-05 17:00:08
고읍과 경북 영주에 공동점포를 열었다. 점포 수를 줄여 비용을 절감하는 동시에 디지털 서비스에 취약한 고객의 편의를 위해 경쟁 관계인 두 은행이 손을 잡은 것이다. 공동점포는 국민은행의 경기 양주고읍지점, 신한은행의 경북 영주지점을 두 은행이 공유하는 형태로 운영된다. 창구 금고 등 개별 영업에 필요한 공간은...
국민·신한은행, 경북 영주·경기 양주 고읍에 공동 점포 열어 2022-09-05 11:10:50
등 금융소외계층의 대면 채널 상담 선호도를 반영해 기존 영업점과 동일하게 △여·수신 △외환 △전자금융 △부수 대행 등 모든 은행 업무를 처리할 수 있다. 국민은행 관계자는 "은행 간 공동점포 도입으로 디지털 취약계층의 오프라인 점포 이용 편의성이 향상되길 기대한다"며 "앞으로도 미래 금융환경의 변화에 대응한...
빌 윈터스 SC그룹 회장 "한국은 중요 시장…관심·투자 지속" 2022-09-02 15:31:58
디지털 시대에 오프라인 점포의 의미와 직원의 역할에 대해 고민이 있다'는 직원들의 고민에 "중요한 것은 고객의 니즈에 부합하는 것"이라며 "대부분 나라에서 단순 거래를 위해 지점을 방문하는 고객들은 줄어들고 있지만, 자산관리와 같은 전문적인 서비스와 대면 상담을 원하는 고객이 있고 이들을 위한 점포는...
빌 윈터스 SC그룹 회장 "한국은 매우 중요한 시장, 투자 지속할 것” 2022-09-02 13:43:13
상담을 원하는 고객이 있고, 이들을 위한 점포는 여전히 필요하다”며 “두 채널의 균형을 찾아 효율적으로 운영해야 하고, 직원들도 고객이 원하는 전문 분야 쪽으로 역량을 강화하기 위해 노력해야 한다”고 답했다. 빌 윈터스 회장은 주기적으로 우리나라를 포함해 SC그룹의 주요 시장을 방문해 현지 시장 이해도를 높이...
빌 윈터스 SC그룹 회장 "한국에 관심과 투자 지속할 것" 2022-09-02 11:35:28
원하는 고객이 있고, 이들을 위한 점포는 여전히 필요하다”고 강조했다. 이어 “두 채널의 균형을 찾아 효율적으로 운영해야 하고, 직원들도 고객이 원하는 전문 분야 쪽으로 역량을 강화하기 위해 노력해야 한다”고 답했다. 빌 윈터스 회장은 주기적으로 한국을 비롯한 SC그룹의 주요 시장을 방문해 현지 금융 환경 및...
내년 중기부 예산 올해보다 28% 줄어…`민간주도 성장` 2022-08-31 17:18:59
촘촘히 보강한다. 스마트·디지털 기반의 소상공인 경영혁신과 기업가정신과 시장경쟁력을 갖춘 기업가형 소상공인 육성으로, 소상공인·자영업 생태계의 구조적 체질 변화를 추진해나간다. 실시간 매출 등 분산된 상권정보를 빅데이터화 하는 ‘전국 상권빅데이터 플랫폼`을 구축한다. 소상공인과 전통시장 점포의...
기업은행, 금융취약계층 위한 '동행창구' 확대 시행 2022-08-16 13:57:01
등 금융취약계층의 거래 편의성 제고를 위해 우선적으로 업무를 처리해주는 전용 창구로 기존에는 영업점별 1개의 동행창구를 운영해왔다. 기업은행은 동행창구 확대 시행을 위해 디지털 전환에 따른 점포수 감소와 고령인구 증가추세 등을 반영한 ‘우선 확대 대상 점포 26곳’을 선정했다. 고령층 고객 방문 비중이 높고...
편의점에서 은행 업무를…GS25×신한은행 혁신점포 3호점 개점 2022-08-01 10:26:32
해당 점포에서는 화상상담창구인 디지털데스크, 스마트키오스크를 설치했다. 디지털데스크에서는 신한은행 디지털영업부 직원과 화상상담을 통해 대출, 퇴직연금 등 영업점 창구 대부분의 업무처리가 가능하다. 스마트키오스크에선 예금신규 등의 간단한 창구 업무를 할 수 있다. 특히, 혁신점포는 모바일에서 해결하지...
NH농협금융, 글로벌 사업 키운다..."2030년까지 총자산 22조 목표" 2022-07-29 16:26:57
금융은 글로벌 4대 중장기 핵심과제로 △ 해외점포 경영 내실화 △ 글로벌-디지털 사업 본격화 △글로벌 전략 투자 추진 △ 사업추진 인프라 확충을 선정했다. 해외점포 경영 내실화를 위해선 계열사와 해외점포의 사업모델을 점검하고 수익기반을 다양화하는 한편, 내부통제 강화를 통해 성과 누수를 방지한다는 계획이다....