정부, 카카오·SK C&C 등 행정지도…"한달내 사고원인 개선요망"(종합) 2022-12-06 16:24:12

이 장관을 본부장으로 '방송통신재난 대책본부'를 구성, 15차례 회의를 통해 사고 원인 조사와 대책 마련을 해왔다. 과기정통부는 SK C&C에 배터리 모니터링과 화재 감지 시스템을 강화하고 리튬이온 배터리용 소화설비 구축 또는 구축이 불가능할 경우엔 다른 대안을 마련하라고 요구했다. 또 배터리실 전력선...

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정부, SK C&C·카카오 등에 한달내 원인 개선·대책보고 요구 2022-12-06 14:00:02

이 장관을 본부장으로 '방송통신재난 대책본부'를 구성, 15차례 회의를 통해 사고 원인 조사와 대책 마련을 해왔다. 과기정통부는 SK C&C에 배터리 모니터링과 화재 감지 시스템을 강화하고 리튬이온 배터리용 소화설비 구축 또는 구축이 불가능할 경우엔 다른 대안을 마련하라고 요구했다. 또 배터리실 전력선...

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카카오 피해호소 10만5000건…15%는 무료서비스 금전피해 주장 2022-12-02 15:11:25

유료 서비스 관련 피해에 대해선 이미 보상을 마쳤다고 밝혔다. 카카오는 자사 관계자와 소상공인, IT업계, 소비자 등을 대변하는 이들이 모인 협의체를 통해 피해 사례를 분석해 구체적인 보상 기준과 금액, 정책 등에 대한 원칙을 수립할 계획이다. 2차 협의체 회의에는 송지혜 카카오 수석부사장을 비롯해 김기홍...

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카카오 피해호소 10만5천건…15%는 무료서비스 금전피해 주장(종합) 2022-12-02 10:47:13

보상을 마쳤다고 밝혔다. 2차 협의체 회의에는 카카오 송지혜 수석부사장을 비롯해 소상공인연합회 김기홍 감사와 차남수 본부장, 코리아스타트업포럼 최성진 대표, 한국소비자연맹 정지연 사무총장 공정 거래·소비자 보호 전문가 최난설헌 교수가 참여했다. 협의체는 피해 사례를 분석한 자료를 토대로 구체적인 보상...

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카카오, 피해지원 협의체 2차 회의…"접수 사례 10만건 분석" 2022-12-02 10:30:12

피해 보상 및 지원을 위해 구성한 `1015 피해지원 협의체`의 2차 전체 회의를 진행했다고 2일 밝혔다. 이날 회의에는 송지혜 카카오 수석부사장을 비롯해 김기홍 소상공인연합회 감사, 차남수 본부장, 최성진 코리아스타트업포럼 대표, 정지연 한국소비자연맹 사무총장, 최난설헌 교수가 참여했다. 카카오는 지난 10월...

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카카오, 서비스 장애 관련 회의 진행…소상공인 단체 등 참여 2022-11-22 14:35:14

SK C&C 데이터센터 화재로 인한 서비스 장애 피해 보상 및 지원을 위해 구성한 `1015 피해지원 협의체`의 첫 회의를 진행했다고 22일 밝혔다. 21일 열린 회의에는 홍은택 카카오 대표, 송지혜 카카오 수석부사장을 비롯해 오세희 소상공인연합회 회장, 김기홍 감사, 차남수 본부장, 최성진 코리아스타트업포럼 대표, 정지연...

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카카오 피해지원 머리 맞댔다…홍은택 "혼자 풀기 어려운 문제" 2022-11-22 11:40:45

관련해 이해 관계자들과의 충분한 논의를 통해 합리적 보상 기준과 정책을 마련하겠다고 밝혔다. 22일 카카오에 따르면 홍 대표는 전날 열린 '1015 피해지원 협의체' 첫 회의에서 "피해 지원은 카카오 혼자 풀기 어려운 문제이고 이해 관계자들의 관심이 많은 문제라서 각계를 대표하는 분들의 고견을 청취하고 좋...

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