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꼬마빌딩 리모델링 밸류업···절차와 비용 정리 [한경부동산밸류업센터] 2023-12-30 08:19:01
4. 품질관리 및 안전검사 건축공사가 진행되는 동안 품질을 관리하고, 필요할 경우 정기적으로 안전검사를 실시하여 문제점들을 미리 파악하고 해결합니다. 5. 완공 및 인테리어 작업 건축 리모델링이 완료되면, 인테리어 마무리 작업이 진행됩니다. 이 단계에서는 가구배치, 조명설치 등이 이루어 집니다. 6. 검수 및...
세브란스병원, 13년 연속 1위…SK텔링크는 '2관왕' 2023-12-27 17:59:45
2관왕을 달성했다. 국제전화 서비스는 ‘우수한 통화품질 제공이 고객 만족의 기본’이라는 원칙에 따라 국제전화 00700 앱을 개정했다. SK세븐모바일은 매월 가입 후 3, 6, 9개월이 지난 고객을 대상으로 설문조사를 하는 ‘바른케어’ 프로그램을 통해 고객의 불만 사항을 찾기 위해 노력하고 있다. 또 24시간 챗봇 상담...
메타빌드, 초거대자연어 'LLaMON' 모델의 sLLM 비즈니스 영역 확장 2023-12-26 17:14:51
제품군과 함께 초거대자연어처리모델인 ‘LLaMON'으로 ’문서생성·요약, 상담‘, ’AI음악작곡 서비스 KEENEAT(칠로엔)‘, ’디지털휴먼 방송서비스(R2MIX)‘ 등 AI LLM/sLLM 응용 서비스 사업을 강화하고 있다. 메타빌드는 창립 25년차로 행정, 공단, 금융, 제조, 통신, 유통, 도시, 도로, 건설 등 다양한 분야의 400...
[2023년 인천대학교 예비창업패키지 선정기업] 점술 상담 중개 플랫폼을 개발한 스타트업 ‘매치테크’ 2023-12-26 14:39:20
것도 강점이다. 문 대표는 “점술 플랫폼의 핵심은 상담 품질에 대한 고객의 신뢰라고 생각한다”며 “점술 지식 없이 말만 그럴싸하게 잘하는 사람이 아니라, 경력이 많고 점술을 오랫동안 연구해온 사람들을 까다롭게 섭외했다”고 말했다. “사람을 아끼는 마음을 기반으로 상담에 임할 수...
CS쉐어링, 네이버클라우드와 업무 협약…E-커머스·중소기업 특화 AI 컨택센터 사업 확대 2023-12-24 09:00:03
CS 솔루션, 고객상담 관리자, 상담사, 그 외 컨택센터에 필요한 모든 서비스를 맞춤형 All In One 서비스로 제공할 수 있게 됐다”며 “이제 국내의 우수한 CS 품질이 CS쉐어링 운영노하우와 네이버클라우드의 기술력을 바탕으로 Global Standard가 될 것”이라고 말했다. 한편, CS쉐어링은 일반적인 CS 위탁, CS 도급, CS...
[서강대학교 캠퍼스타운 스타트업 CEO] 통합형 재활 교육 전문 스타트업 ‘프로리 솔루션’ 2023-12-22 00:08:53
솔루션은 온라인 커리큘럼, AI 상담, 3D 이론 교육 등의 혁신적인 기술을 활용해 재활 교육의 품질과 효율을 높입니다. 더 나아가 장애인의 취업률과 삶의 질을 향상시키고, 장애인과 취업기관의 수요와 만족도를 높이는 사회적 가치를 창출하고자 합니다. 프로리 솔루션은 재활 교육 플랫폼을 통해 재활 분야의 혁신과...
"유아부터 코딩 배워"…넥슨의 남다른 어린이집 2023-12-20 10:18:49
상담센터와 MOU를 체결해 정기적으로 전문가 관찰과 상담을 지원하는 '아동발달패키지'도 운영중이다. 아울러 졸업생들은 여름방학 중 만 5세반을 방문해 초등학교 생활에 대한 유아들의 궁금증을 해소해주는 '도토리소풍 홈커밍데이'를 갖는다. 넥슨은 어린이집 교육 품질을 높이기 위해 별도 운영부서를...
GS샵, 고객 의견 분석해 서비스 개선…인공지능 기술 도입 2023-12-19 09:21:26
요청을 확인하고 품질관리팀과 논의해 고객이 숙성 정도를 선택할 수 있도록 공정을 개선하기도 했다. GS샵은 지난 2021년 딥러닝 기반으로 음성을 텍스트로 변환하는 기술을 고객 상담에 도입해 고객불만율을 낮추는 등 홈쇼핑 사업 전반에 최첨단 기술을 도입하는 데 주력하고 있다. eshiny@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...
美·英·獨 등 선진국 시장 개척, 1000만弗 수출탑 받은 에이스기계 2023-12-18 16:15:06
텔아비브 근처 O사의 초청으로 수출 상담을 벌이기 위해서다. O사는 이미 한국의 에이스기계를 잘 알고 있었다. O사로 전직해온 엔지니어들 가운데 에이스기계의 중고제품과 신제품 모두 사용해본 사람이 있었기 때문이다. 그들은 이구동성으로 “에이스기계 제품은 중고품일지라도 외국산보다 성능이 훨씬 좋다”며 품질을...
[2023 서울과학기술대학교 스타트업 CEO] AI 기반 수어자동번역서비스 ‘핸드사인톡톡’ 개발한 ‘케이엘큐브’ 2023-12-14 18:22:12
기술 및 플랫폼의 지속적인 개선과 품질 향상을 목표로 하고 있으며, 국내 시장에 만족하지 않고 다양한 언어와 환경에 대해 지원하는 방식으로 글로벌 시장으로 확장할 것”이라고 말했다. 설립일 : 2017년 11월 주요사업 : AI 기반 수어자동번역서비스 ‘핸드사인톡톡’, AI 음성인식 자동상담 서비스...