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[여행의 향기] '예술의 향기' 감도는 글래스고 어디를 둘러봐도 눈이 즐겁다 2016-12-18 17:13:23
장미 문양 창문, 등받이가 긴 의자, 자로 잰 듯 반듯한 직선의 천장 문양 등 100년 전 분위기를 고스란히 유지하고 있다. 100년 전 윌로티룸으로 돌아간 기분이 들어 애프터눈 티세트를 주문했다. 홍차는 ‘랍상소우총(lapsang souchong)’을 골랐다. 19세기에 영국에 등장한 랍상소우총은 중국 푸젠성(福建省)...
가로수길에도 애플스토어 등장?…공사 시작 2016-12-18 10:21:02
직영하는 애플스토어는 없었다.애플스토어가 문을 열면 신제품 아이폰 등의 출시 일정이 전보다 빨라지고, 미흡했던 애프터서비스도 전반적으로 개선될 것으로 소비자들을 기대하고 있다.예를 들어 애플스토어가 8곳이나 있는 일본은 지난 9월 미국 등과 동시에 아이폰7을 시판했으나 한국은 5차 출시국으로 밀려 10월 하순...
中 화웨이, 서울 서교통에 국내 첫 직영 서비스센터 개장 2016-12-15 15:48:40
더 체계적이고, 전문적인 애프터서비스(AS)를 제공할 계획이라고 화웨이는 전했다. 화웨이는 직영 서비스센터에 정식 교육을 받은 전문 엔지니어를 배치하고, 당일 수리가 어려운 소비자를 위해 대여폰 서비스와 퀵서비스를 지원할 방침이다. 이와함께 화웨이 제품을 직접 사용해볼 수 있는 `체험존`과 이어폰, 블루투스...
에머슨퍼시픽, 한국엔 없던 '회원제 플랫폼'으로 충성고객 늘린다 2016-11-28 19:57:06
사장(사진)은 “자동차 회사들도 애프터서비스(as)를 중시하는 마당에 자동차보다 훨씬 비싼 골프장과 리조트 분양권을 파는 회사가 사후관리를 외주업체에 맡기는 것은 말이 안 된다”며 “정직원이 끝까지 책임지겠다는 것이 회사의 확고한 방침”이라고 말했다.‘회원제 플랫폼’은 이를...
[마켓인사이트] IB뱅커들 "블랙베리폰, 이젠 안녕" 2016-11-01 19:19:09
닮아가면서 독특함을 잃고 있다는 지적이다. 설상가상으로 국내 애프터서비스(as)센터까지 최근 문을 닫았다.한 외국계 뱅커는 “as를 받기 위해 홍콩 서비스센터까지 폰을 보내야 한다는 말을 듣고 폰을 바꿨다”며 “외국계 뱅커들의 상징과도 같은 기기가 사라지고 있어 조금 아쉬운 마음도 든다”...
[신설법인 현황] (2016년 10월 14일~2016년 10월 20일) 서울 2016-10-22 17:06:00
▷애프터워크(주동근·15·의약외품, 음향기기 도소매업) 마포구 큰우물로 76, 4층 403호 (도화동,고려빌딩) ▷어니스트컴퍼니(박윤진·1·식품 도소매업) 성북구 동소문로20길 37-21, 1층 (동선동1가) ▷에스비트(김택훈·100·신발 및 잡화류 도,소매업) 용산구 독서당로 98, 502호...
[여행 브리프] 롯데호텔월드, 슈퍼문 패키지 등 2016-09-11 15:19:02
디저트를 즐길 수 있는 ‘베르디의 클래식 애프터눈 티세트’ 2인권이 추가된다. 공통으로 퇴실 시간을 오후 2시까지 연장해준다. 13만9000원(세금 별도)부터.김명상 기자 terry@hankyung.com[한경닷컴 바로가기] [스내커] [모바일한경 구독신청] ⓒ 한국경제 & hankyung.com, 무단전재 및 재배포 금지
[국내 최대 ‘리마켓’ 가보니…] 중고물품 판매·렌털 1번지 '리마켓'…가성비 좋아 '인기' 2016-09-08 16:42:57
있다. 원하는 상품을 사진으로 전송받아 구매할 수도 있다.애프터서비스(as)도 철저하다. 산 곳과 관계없이 전국 10개 매장에서 냉·난방기는 1년, 가전은 6개월, 사무자동화(oa) 제품은 3개월까지 무료로 고쳐준다.용인=최승욱 특집기획부장 swchoi@hankyung.com[한경닷컴 바로가기] [스내커] [모바일한경 구독신청]...
유진그룹, 홈인테리어 시장 진출 2016-08-31 17:56:13
애프터서비스 책임 관리제도를 도입해 기존 인테리어 매장보다 서비스 만족도를 높였다는 게 회사 측 설명이다.유진기업은 건설부문의 시공 노하우를 활용해 직접 리모델링 공사에 참여한다. 홈데이에서 고객이 원하는 자재를 선택하면 본사 디자인·시공팀이 설계와 시공을 하는 방식이다. 정진학 유진기업 사장은...
유진기업, 홈인테리어 전문 브랜드 ‘홈데이’ 첫 선 2016-08-31 14:37:29
목동에 문을 엽니다. 홈데이는 기존의 대형 인테리어 브랜드 매장들이 자사의 제품 위주로 전시·판매하는 것과는 달리 80여 종류의 국내외 브랜드를 한 자리에 모아놓은 것이 특징입니다. 여기에 매뉴얼을 통한 표준 시공과 최대 2년간 무상 애프터서비스(AS) 제도를 도입해 고객 서비스의 품질을 높인다는 계획입니다....