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공정위·금감원, 위메프·티몬 현장점검…"즉시 분쟁조정 준비"(종합) 2024-07-25 16:14:06
판매자인 여행업계에 소비자 피해 최소화할 수 있도록 협조를 강조할 계획"이라고 말했다. 정부는 이와 별개로 티몬·위메프 판매대금 미정산 문제 관련, 관계부처 긴급 점검 회의를 개최하고 대응 방안을 논의했다. 금융위원회와 금감원은 정산 예정·완료 및 지연 현황 등 모니터링 결과를 공유하고, 관계부처에서 조치가...
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정부, 위메프·티몬 긴급 현장 점검…정상화 노력 촉구 2024-07-25 16:00:47
피해가 가장 우려되고 있는 만큼 여행업계에서 계약이행에 적극 임해줄 것을 촉구할 계획이다. 공정거래위원회는 환불 지연·거절 등으로 인한 소비자 피해구제 및 분쟁조정 지원을 위해 금일부터 한국 소비자원에 전담 대응팀을 운영할 방침이다. 신속한 피해구제를 위해 집단분쟁조정 준비에 즉시 착수하는 한편, 추후...
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하나투어, 티몬·위메프와 계약해지…다른 여행사도 해지 나설듯(종합) 2024-07-25 15:53:41
25일 여행업계에 따르면 하나투어는 이날 티몬·위메프의 여행대금 정산이 이뤄지지 않아 두 업체와 체결된 모든 계약을 해지하겠다고 통지했다. 하나투어는 고객 피해를 최소화하고자 오는 31일까지 출발하는 예약 상품을 정상적으로 진행하지만 내달 1일 이후 출발하는 예약 상품은 모두 취소하기로 했다. 하나투어 측은...
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노랑풍선 "고객 피해 최소화…7월 일정 예정대로 진행" [일파만파 티메프] 2024-07-25 15:30:47
내외로 극히 미비한 수준"이라고 밝혔다. 앞서 노랑풍선의 미수금이 30~60억 수준에 이를 것이란 업계 전망이 나온 바 있다. 노랑풍선은 "잘못된 정보가 곧 소비자들의 불안감을 더 증폭시킨다"며 "여행업계에 2차적 피해를 초래할 수 있어 우려된다"고 말했다. 아울러 노랑풍선은 "이번 사태가 조속히 해결되어 여행업계...
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티몬·위메프 판매자들 자금난 심각…"많게는 70억원 물려"(종합2보) 2024-07-25 14:40:40
화근이 됐다. 여행업계에선 소형 여행사의 도산 우려가 크다. 업계 한 관계자는 "소형 여행사는 판매대금을 정산받지 못하면 바로 자금난으로 이어진다"며 "규모에 따라 다르겠으나 이번 사태로 도산하는 중소형 여행사도 생길 것"이라고 말했다. 티몬과 위메프는 정산 지연 사태를 수습하고자 안간힘을 쓰는 모습이다....
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야놀자, '티몬·위메프 숙박 상품' 일괄 사용 불가 처리 [일파만파 티메프] 2024-07-25 14:39:05
티몬 위메프 고객센터를 통해 진행해야 한다는 안내가 제공됐다. 회사 측은 "티몬 및 위메프의 정산 지연 문제로 피해를 입으신 제휴점 및 고객들께 이러한 안내를 드리게 되어 당사도 무거운 마음"이라며 "일련의 사태로 고객 피해가 커지거나 여행업계가 위축되지 않도록 빠르게 정상화되길 바란다"고 말했다. 신용현...
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[르포] "큐텐, 1% '역수수료' 전략으로 용산 총판업계 환심 사" 2024-07-25 13:57:21
불문하고 일파만파로 퍼지는 가운데 여행업계와 함께 피해 규모가 클 것으로 지목되는 업계에 용산 전자상가에 밀집한 컴퓨터·부품 온라인 총판업계가 있다. 코로나19 여파와 이커머스 성장으로 컴퓨터와 주변부품을 온라인으로 구매하는 것이 일반화하면서 용산 전자상가에도 직접 고객을 상대하는 것보다 티몬·위메프 ...
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티몬·위메프 사태 일파만파…업종불문 피해 확산 2024-07-25 12:22:24
확산하고 있다. 25일 유통·식품·여행업계에 따르면 여행사들은 티몬·위메프를 통해 판매된 해외여행 상품에 대해 정산을 못 받으며 고스란히 손해를 보게 됐다. 이는 여행사 상품을 예약한 소비자들의 피해로 이어지고 있다. 여행사들이 티몬·위메프에 대한 기존 결제 취소·환불 신청 후 자사에 재결제해야 출발할...
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티몬·위메프사태에 가전·식품·공연 등 업종불문 '피해 확산' 2024-07-25 11:31:29
확산하고 있다. 25일 유통·식품·여행업계에 따르면 여행사들은 티몬·위메프를 통해 판매된 해외여행 상품에 대해 정산을 못 받으며 고스란히 손해를 보게 됐다. 이는 여행사 상품을 예약한 소비자들의 피해로 이어지고 있다. 여행사들이 티몬·위메프에 대한 기존 결제 취소·환불 신청 후 자사에 재결제해야 출발할...
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'티메프 쇼크'…전자상거래·여행주 줄줄이 내리막 2024-07-25 11:29:33
여행업계 관계자는 "휴가철을 앞두고 있어 판매상품이 많았던 와중 '티메프' 사태가 터졌다"며 "소비자 입장에서도 여행 상품 이용과 환불 불확실성이 커진 만큼 플랫폼을 통한 판매 자체가 저조해질 수 있어 추가 피해가 우려된다"고 말했다. '매각대금 못 받나' 야놀자 관련주도 하락큐텐에 기업매각...
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