[한경에세이] 코로나와 로봇이 바꾼 고객 경험 2023-07-26 18:32:18

언어와 문화를 교류하고 서로 다른 문화적 특성을 이해하며 다양성을 받아들이는 것이 아닐까. 이 시점에서 호텔은 어떤 역할을 해야 할까? 강력한 브랜드 정체성과 로컬큐레이션 전략 등 고객 경험의 본질을 해치지 않는 수준에서 무형의 가치로 여행자의 경험을 리드하는 것이 미래 호텔 서비스산업의 방향이 아닐까.

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CU, 모바일 외식 교환권 판매…본죽·BBQ 등 15종 2023-07-25 10:38:26

결제하면 된다. CU는 해당 외식 교환권을 구매하는 모든 고객들을 대상으로 올해 10월까지 약 3개월 동안 CU 모바일상품권 1천원을 증정하고 15,000원 초과 구매 시에는 CU 모바일상품권 2천원을 100% 증정하는 이벤트를 진행한다. CU는 모바일 상품권이 현금이나 신용카드처럼 주요 결제 수단으로 확산되며 매년 그...

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• #CU 모바일 #교환권 #판매 #외식 #프리페이드

CU, 편의점 업계 최초 모바일 외식교환권 판매 2023-07-25 08:53:05

10월까지 외식 교환권을 구매하는 모든 고객에게 CU 모바일상품권 1천원을 증정하는 이벤트를 한다. CU는 모바일 상품권이 현금이나 신용카드와 같은 주요 결제수단으로 자리 잡은 추세를 반영해 상품권을 포함한 200여종의 선불 상품을 판매하고 있다. 이 가운데 문화상품권 매출 비중이 59%로 가장 크고, 게임 충전이...

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• #CU 편의점 #구매 #모바일 #판매

윤홍근 회장 'K푸드 외교'…駐韓 외교관 초청 치킨캠프 2023-07-24 17:58:27

광주시 ‘치킨대학’에 초청해 한국식 치킨과 문화를 소개하는 ‘글로벌 치킨캠프’를 연말까지 연다고 24일 발표했다. 치킨대학은 제너시스BBQ가 운영하는 외식 프랜차이즈 전문 교육시설이다. BBQ는 첫 순서로 말레이시아 파나마 콩고 등 9개국의 주한 대사·참사관 부부와 자녀 19명을 지난 21일 초청했다. 참가자들은...

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• #윤홍근 회장 #치킨 #치킨캠프 #파나마 #운영

직원 임금 올리지 않는 美 기업…"믿는 구석 있었네" 2023-07-24 14:35:36

게재된 기사입니다. 미국의 사업체들이 팁 문화를 장려함으로써 고용 부담을 덜고 있다는 지적이 나왔다. 향후 경기 불확실성으로 고용을 늘리지 못하지만, 직원이 고객으로부터 팁을 받도록 분위기를 조성하면서 인건비 부담을 줄인다는 분석이다. 월스트리트저널(WSJ)은 23일(현지시간) '왜 사업체들은 팁 요청을...

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• #직원 임금 #임금 #기업 #근로자 #직원 #미국 #고객 #서비스 #문화

이마트 킨텍스점, '더 타운몰 킨텍스점'으로 재단장 2023-07-20 13:48:46

330㎡이 넘는 문화·휴게 공간이다. 총 매장 면적은 2만6446㎡이며 그 중 트레이더스가 8595㎡, 테넌트와 전문점이 이전 대비 약 95% 늘어난 1만7851㎡다. 트레이더스 매장을 제외한 지하 1층부터 지상 2층까지의 모든 공간을 쇼핑은 물론 먹고 즐기고 휴식까지 한번에 누릴 수 있는 다양한 테넌트로 꽉 채웠다. 더 타운몰...

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• #이마트 킨텍스점 #매장 #킨텍스점 #테넌트 #타운몰

건강엔 나이 없다…MZ, 보양식 시장 '접수' 2023-07-20 11:21:08

해 먹는 문화가 확산하면서 관련 재료의 판매도 급증한 것으로 나타났다. 20일 G마켓에 따르면 이달 1∼19일 여름철 대표 보양식 재료 판매 데이터를 분석한 결과, 생닭과 한우 매출이 지난해 같은 기간보다 각각 50%, 89% 증가했다. 옥돔(76%), 문어(64%), 산삼(51%), 장어(32%) 홍삼(31%) 등도 잘 팔렸다. 고물가로...

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• #건강엔 나이 #판매 #보양식 #재료 #G마켓

백화점같은 대형마트…이마트 킨텍스점, 종합 쇼핑몰로 재개장 2023-07-20 06:00:01

문화·휴게 공간도 330㎡(100평)를 확보했다. 쉼터이자 이색 팝업·이벤트 장소로 활용할 수 있는 '아트리움', 1천500여권의 책이 진열된 '라이브러리 휴식공간' 두 곳이다. 이밖에 트레이더스 매장에 들어선 90여석 규모의 '가성비' 푸드코트 'T카페'에서는 피자, 쌀국수 등의 다양한...

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