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조재성 "저는 병역 비리 가담자…평생 반성하며 살겠다" 2022-12-29 07:51:47
검색했다. 그 과정에서 포털사이트가 인증하는 전문가를 알게 됐고, 군 병무 민원 전문상담사와 온라인 상담을 했다"고 전했다. 이어 "국군 국방 전문 행정사라는 사람에게 집안 형편이 좋지 않으니 1년 입대 연기가 가능한지 물어보자, 가능하다며 만나서 이야기하자고 했다. 프로필을 보면 믿을 만한 사람인 것 같아 아무...
천차만별인 챗봇 만족도…중요한 건 기술 아닌 '섬세한 운영' 2022-12-26 18:18:52
다 하는’ 시대, 상담원이 필요 없는 시대는 아직은 멀었다는 얘기다. 이기동 KMAC 사업가치진단본부장은 “고객에게 어떤 서비스 가치를 제공할 수 있는지를 먼저 고민해 볼 필요가 있다”며 “챗봇과 상담사가 서로를 보완하며 공존할 수 있는 생태계 조성을 통해 일하는 방식 변화 및 업무 효율성 제고, 고객 경험...
계명대 학생상담센터 2년 연속 우수 상담기관 선정 2022-12-22 15:49:08
센터의 교수진과 전문상담원들이 전문적인 상담 서비스를 제공하고 있다"며 "센터 접근성 및 인지도를 향상시켜 도움이 필요한 학생들을 지원하기 위한 노력을 하고 있다”고 말했다. 전국대학교학생상담센터협의회(회장교 경상국립대학교)은 전국 258개의 대학 학생상담센터를 회원기관으로 두고 대학상담 기관의 정신건강...
㈜브로드씨엔에스, AI바우처 사업으로 종합 및 전문 병원에 AICC 솔루션 공급 2022-12-21 15:59:43
높은 매출을 기록할 수 있는 신규환자에게 상담사가 직접 전화상담 서비스를 제공하는 방식이다. ㈜브로드씨엔에스의 전략사업실 배재만 상무는 "이번 AI바우처 사업 완수를 통해 브로드씨엔에스의 AICC 솔루션의 상용화 모델을 완성하는 한편, 병원의 상담 시스템을 혁신하고 병원 매출 향상에 대한 객관적인 성공 사례를...
"24시간 365일 투자자 지원"…플랫타익스체인지, 응대 시스템 구축 2022-12-20 10:14:18
본사에 네트워크와 시스템을 구축해 콜센터를 만들고 상담사 전원을 지역 내에서 고용해 일자리 창출을 도울 예정이다. 대구 콜센터 오픈 후에는 오전 9시부터 오후 10시까지는 일반 상담을, 오후 10시부터 익일 오전 9시까지는 심야 긴급 상담을 실시간 운영한다. 홈페이지 1:1문의, 이메일 문의, KYC(고객확인 절차) 업무...
한국FPSB, 2023년 경기전망에 대한 온라인 설문조사 실시 2022-12-16 09:22:02
받는 소비자는 ▲`안락한 노후생활에 대한 자신감 증대` (47%), ▲`재정적 안녕감(financial wellbeing) 증진` (40%), ▲`재무적 의사결정 개선` (37%) 등 재무상담사의 상담을 받지 않은 사람에 비해 가계형편이 더욱 나아진 것으로 조사되었다. 또한 전문성과 윤리성을 갖춘 CFP 자격인증자로부터 재무상담을 받는...
토픽코리아, 한국어교원 3급 ‘2023 합격 패스’ 수강생 모집 2022-12-14 16:28:09
있다. 강의는 한국어교원 전문 교수진 수업, PC 및 모바일 무제한 반복 수강, 1:1 맞춤 학습 상담, 기출문제집 및 이론서 무료 제공 등 교원 양성 과정에 특화된 커리큘럼으로 전체 과정 중 수강생들의 선호도가 높은 과정이며, 시험 또한 자격에 제한이 없어 누구나 응시할 수 있다고 관계자는 설명했다. 한국어교원 3급...
강서·강동·강북·관악 등 서울 자치구, 2023년 노인일자리 모집한다 2022-12-13 08:51:01
지하철 승강기 안전지킴이, 사전연명상담사 등 6개의 신규사업단을 발굴했다. ‘공익활동형’은 노노(老老)케어, 공공시설 봉사, 학교급식 도우미 등의 업무를 맡아 11개월간(월 30시간 이상, 일 3시간 이내) 27만 원 이내의 활동비를 지급 받으며 일하게 된다. 관내 만 65세 이상 기초연금 수급자라면 신청이 가능하다....
직장인·만학도 대학교 대안 중앙대학교 미래교육원 주말과정 신·편입생 모집 2022-12-06 09:41:09
자기개발을 꿈꾸거나 시간적 제약으로 출석 수업 진행이 힘들었던 직장인이나 취준생들이 지원하고 있다. 주말학사과정에 재학 중인 주부 이모씨(41)는 “심리과정을 통해 졸업 후 청소년전문 심리상담사가 되고 싶다”며 “평일에는 가사에 열중하고 주말을 이용해 학업에 매진하고 있다”고 말했다. 또한 수업 외에...
초등생 체험학습 버스서 갑자기 `야동` 재생? 2022-12-01 19:40:51
모니터에 연동되면서 그런 일이 발생한 것으로 알려졌다. 이 버스 안에는 초등학교 6학년생과 지도교사 등 30명 가까이 타고 있었다. 학교 측은 해당 학생들을 대상으로 상담을 했고 보건교사와 교육청 심리 전문 상담사 등이 심리치료를 하고 있다. 교육청은 학교 측과 협의, 학생들의 심리안정을 최우선으로 트라우마가...