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KT, `소비자대상` 수상…"고객최우선경영으로 1등 될 것" 2015-10-16 16:38:08
수상했다고 밝혔습니다. 소비자대상은 한국소비자학회가 매년 고객 지향적 마인드로 소비자 복지, 권익 증진과 고객 행복에 가장 많은 기여를 한 기관 또는 기업을 선정해 시상합니다. 선정 기준은 ▲소비자 지향 선도 전략 ▲사회적 책임 구현 ▲소비자 지향적 제품 개발(제품 차별화) ▲고객 만족 ▲브랜드 자산 및...
한국타이어 문동환 전무, 한국품질경영학회 CQO상 수상 2015-10-16 11:10:48
한국타이어 품질부문장 문동환 전무가 한국품질경영학회 cqo상을 수상했다. 15일 한국타이어에 따르면 cqo상은 국내 산업발전과 품질경영 활동에 공헌한 품질경영부문 임원에게 수여하는 상이다. 수상자는 품질경영 리더십, 품질전문 인력 육성·활용, 사회적 기여, 품질정보 수집·공유, 소비자지향 조직문화 창출에...
문동환 한국타이어 전무, 한국품질경영학회 CQO상 수상 2015-10-15 21:22:13
한국타이어 품질부문장 문동환 전무가 한국품질경영학회 CQO상을 수상했습니다. CQO상은 한국품질경영학회 주최로 우리나라 산업발전과 품질경영 활동에 공헌한 품질경영부문 임원에게 수여하는 상입니다. 문 전무는 품질경영을 강화하며 고객에게 품질 만족을 제공하고자 품질보증 시스템을 강화하고, 글로벌 품질...
[혁신 공기업] '전력수도 나주' 키우는 한전, 기업 500곳 유치해 일자리 3만개 창출 2015-10-07 07:00:45
높이려고 지난해 도입했다. 이를 통해 지난해 ‘전국 품질대회’에서 대통령상 21팀을, 올해는 14팀을 배출했다.이런 내부적인 경영 혁신이 모여 한전은 지난해 12월 기준으로 규정전압 유지율 99.9%, 송배전 손실률 3.7% 등 세계 최고 수준의 전력 품질을 달성했다. 정부의 공공기관 만족도에서 16년 연속 최고...
에몬스, `한국품질만족지수` 4년 연속 1위 선정 2015-09-22 11:13:19
한국표준협회(KSA)가 주관하는 `2015 한국품질만족지수(KS-QEI)` 가정용가구 부문에서 1위 기업으로 선정됐다고 밝혔습니다. 한국품질만족지수는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 상품에 대한 고객의 만족도와 제품 특성을 반영해 개발한 품질만족도 종합지표입니다. 에몬스가구는 소비자들을 대상으로한 내구성과 안...
'앓던 이' 뺀 방산업계 2015-09-03 15:50:35
(최승욱 선임기자) 국방기술품질원(기품원)이 방위사업청(방사청)과 함께 방산업계의 ‘앓던 이’를 뽑아주기로 했습니다. 기품원은 무기가 제대로 제작되었는지를 확인하고 점검하는 정부출연연구기관입니다.이헌곤 기품원장은 3일 한국방위산업학회(회장 채우석)와 미래국방포럼(의장 임충빈) 주최로 서울 용산...
황인태 회계학회장 "감사보수 반토막…고품질 감사 어렵다" 2015-08-04 18:19:06
황인태 신임 한국회계학회장(중앙대 경영학부 교수·사진)은 “지난 10여년간 공인회계사(cpa) 1인당 감사보수가 반값으로 떨어졌다”며 “헐값으로는 감사품질을 높일 수 없다”고 주장했다.지난달 34대 한국회계학회장에 취임한 황 회장은 4일 한국경제신문과의 인터뷰에서 “2001년부터...
[2015 한국서비스대상] 업계 유일 은행·보험·카드·증권 통합서비스 2015-07-09 07:00:29
대표접점인 콜센터 서비스를 차별화하기 위해 품질 업그레이드를 지속적으로 추진 중이다. 고령자, 우수고객, 청각장애인, 외국인, 고객의 소리(voc) 등록고객 상담전담 조직을 신설하는 등 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력한다. 이런 성과를 인정받아 한국표준협회와 한국서비스경영학회 주관 ks-cqi 콜센터 품질지수...
한국서비스품질지수 시상 2015-06-25 21:32:15
한국표준협회가 주관하는 ‘2015 한국서비스품질지수(ks-sqi)’ 시상식이 25일 서울 소공동 롯데호텔에서 열렸다. 앞줄 왼쪽부터 김석희 sk플래닛11번가 전무, 차원천 롯데시네마 대표, 허연수 gs리테일 사장, 김정남 동부화재 대표, 원기찬 삼성카드 대표, 이남호 전북대 총장, 송용덕 롯데호텔 대표, 이유재...
기아차, 자산규모 2조 이상 '투명회계' 대상 2015-06-12 10:23:18
내부회계관리시스템을 구축해 경영 투명성을 높였다는 점에서 긍정적인 평가를 받았다고 설명했다.기아차는 전사적 자원관리 erp시스템을 도입해 통일된 업무 프로세스를 구축하고, 엄격한 사전관리를 통해 재무 정보 오류를 사전에 차단하는 등 투명회계를 위해 꾸준한 노력을 기울이고 있다.기아차 관계자는 "이번...
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