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[한국산업의 서비스품질] 고객이 공감하는 '취향저격 서비스'가 기업 경쟁력을 결정한다 2017-07-18 16:46:48
자동차판매점(수입·국산)을 비롯한 5개 산업은 95점 이상의 높은 서비스품질 지수를 기록했다. 반면 주유소 및 대형슈퍼마켓, 편의점은 83점으로 가장 낮은 점수를 보였다.올해 조사 결과 가전as, 전자제품전문점, 생명보험, 이동전화, 커피전문점, 대형마트, 공공서비스, 타이어전문점, 자동차as, 패스트푸드점,...
[현장+] 휴대전화 개통 중단 첫 일요일, "휴무는 커녕 일만 늘었어요" 2017-07-03 11:34:06
영업활동은 더 많아졌다.서울 구로동 테크노마트의 휴대전화 집단 상가는 평소 일요일과 마찬가지로 활기가 넘쳤다. 일요일 휴대전화 개통 업무가 중단됐다는 사실이 무색할 정도였다. 판매점 직원인 a씨는 "전산이 중지되더라도 휴대전화 구입은 가능하다"며 "전산 인증 절차만 정지되는 것이다보니 신분증...
[ 분야별 송고기사 LIST ]-사회 2017-06-27 08:00:03
"육군 사단장이 공관병·운전병 상대로 갑질"(종합) 170626-0801 사회-0115 15:59 휴대전화 판매점들, 통신비인하 불똥 우려…"대책 내놔라"(종합) 170626-0805 사회-0116 16:00 외국인 유학생이 바라본 독도 진실은…말하기 대회 열려 170626-0814 사회-0117 16:05 비구름마저 외면한 충남…가뭄 농민은 애탄다 170626-0...
휴대전화 대리점주 "단말기 자급제 반대" 2017-06-26 22:35:48
나타냈습니다. 휴대전화 대리점이 소비자에게 제공하는 요금할인 혜택과 사은품 증정은 대부분 이동통신사의 마케팅비로 지급되는데, 통신비 절감 정책이 본격 시행되면 이동통신사들이 마케팅비부터 줄일 가능성이 크기 때문입니다. 그동안 휴대전화 대리점들은 통신사들이 제공해온 마케팅비 가운데 일정액을 수익으로...
휴대전화 판매점들, 통신비인하 불똥 우려…"대책 내놔라"(종합) 2017-06-26 15:59:24
휴대전화 판매점들, 통신비인하 불똥 우려…"대책 내놔라"(종합) 이동통신유통협회 "중소기업 적합업종 지정해야…자급제 반대" 새정부 통신비 인하방안 진통 예고 (서울=연합뉴스) 고현실 기자 = 휴대전화 판매점 단체인 전국이동통신유통협회는 26일 정부의 통신비 인하 정책으로 이통사의 장려금 감소를 우려하며 대책...
[ 분야별 송고기사 LIST ]-사회 2017-06-26 15:00:04
사회-0062 13:32 휴대전화판매점들 "중소기업 적합업종 빨리 지정해 달라" 170626-0576 사회-0063 13:33 김부겸 장관, 점심마다 직원들과 '소통 스킨십'(종합) 170626-0577 사회-0064 13:34 "담뱃갑 흡연경고 그림 더 크게"…50% 넘는 국가 8년새 4배↑(종합) 170626-0582 사회-0065 13:47 "경찰위에 재수사요구권...
[주요 기사 2차 메모](26일ㆍ월) 2017-06-26 14:00:06
- 7월부터 일요일 휴대전화 개통업무 중단…집단상가는 '반발'(송고) - 휴대전화판매점들 "중소기업 적합업종 빨리 지정해 달라"(송고) - 김동리ㆍ박경리 작가 기념우표 나온다(송고) [미디어여론] - [SNS돋보기] 전국 곳곳에 단비…"좀 더 내려야 하는데"(송고) [사회] - 특검 "당신 진술 맞나"ㆍ황성수...
휴대전화판매점들 "중소기업 적합업종 빨리 지정해 달라" 2017-06-26 13:32:11
휴대전화판매점들 "중소기업 적합업종 빨리 지정해 달라" 이동통신유통협회 기자회견 "대기업 횡포로 생존권 위협" (서울=연합뉴스) 고현실 기자 = 휴대전화 판매점 단체인 전국이동통신유통협회는 "대기업의 횡포로 생존권을 위협받고 있다"며 통신기기 소매업을 중소기업 적합업종으로 조속히 지정해 달라고 요구했다....
7월부터 일요일 휴대전화 개통업무 중단…집단상가는 '반발' 2017-06-26 11:41:37
7월부터 일요일 휴대전화 개통업무 중단…집단상가는 '반발' 통신 3사, 다음 달 2일부터 일요일 전산 휴무키로 테크노마트 상우회 "매출 타격…폐업 속출할 것" (서울=연합뉴스) 고현실 기자 = 다음 달부터 매주 일요일 휴대전화 개통이 중단된다. 26일 관련 업계에 따르면 이동통신 3사는 7월부터 일요일 전산...
[통신비 인하] 휴대전화 요금할인율 25%로…소비자 체감 혜택은 2017-06-22 11:36:49
인하 효과가 있다. 이동통신사 대리점이나 판매점에서 새 휴대전화를 구매하면서 개통하는 소비자는 지원금과 요금할인 중 실제 월 납부액과 총 혜택을 비교해 선택할 수 있다. 가장 많이 쓰는 6만원대 LTE 데이터 요금제를 기준으로 하면 월 할인액이 현행 1만2천원에서 1만5천원으로 3천원 늘어나게 된다. 이보다 적은...
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