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<프로필> 이근면 인사혁신처장 내정자 2014-11-18 10:47:55
내부에는 일처리가 깔끔한 스타일이며 회의 등 업무는 엄격하게 진행하는것으로 알려져 있다. 인사 고민을 털어놓는 부하 직원들을 자상하게 상담해주는 인사 멘토 역할도 했다고 한다. 한국인사관리협회 등 외부단체 활동도 했고, 아주대 경영대학원 겸임교수를 하면서 대학에서도 인사·조직분야 강의를 했다....
[따뜻한 겨울나기] 기름 대신 물이 에너지원…요양원·수영장 난방비 절반 '뚝' 2014-11-13 07:00:13
있다. 이곳에선 요양센터 내부의 객실과 실내 스포츠장, 강당, 명상원, 식당 등 약 700평의 면적 전체를 난방하는 데 삼진 하이드로 히트를 쓰고 있다. 또 직원들의 숙소와 찻집 등에 온수를 공급하는 데도 사용 중이다. 요양원 측은 이를 위해 전기를 약 250㎾/h 증설했는데 영하 15도까지 떨어지는 겨울철 월 난방비가 총...
당신이 꿈에 그렸을 환상…국내외 프리미엄 여행 2014-11-10 07:10:05
판매한다. 단순히 여행만 하는 것이 아니라 교육만화 ‘먼나라 이웃나라’ 시리즈로 유명한 이원복 덕성여대 석좌교수가 전 일정 동행하며, 스페인 식민시대의 문화유산에 대해 두 차례 강의하는 것이 가장 큰 특징이다. 또한 각 도시의 고급 호텔에서 연속으로 2박을 해 이동하느라 쫓기지 않는 일정으로...
기업, 低성장 돌파 카드는 '고객만족' 2014-11-10 07:10:00
lg디스플레이, 롯데마트, 위메프 등 유수 기업 임직원과 학계 교수들이 참여했다.1일차에는 △고객의 진화, 저성장기의 cs추진 전략 방향 △고객중심 경영혁신의 기반-빅데이터화 되는 내외부 voc의 활동 △‘스마트한 소비자’ 공감형 상품개발 전략 △고객경험 차별화를 위한 프로세스 혁신 △구성원의 cs...
롯데홈쇼핑, 고객과의 '소통' 통해 차별화 된 고객 만족 2014-11-10 07:01:13
임직원이 고객 서비스 담당자라는 인식을 심어주도록 연 1회 전 임직원 대상 콜센터 일일 근무 제도도 시행하고 있다. 고객에 대한 이해도를 높이고 상담원의 업무를 효율적으로 이해하기 위해서다. 롯데홈쇼핑은 “거래 관계에서 불리한 위치에 있는 협력회사의 솔직한 목소리를 듣고 내부 임직원 간 소통을 촉진하기...
‘대연 롯데캐슬 레전드’ 모델하우스 주말 3만여명 몰려 2014-11-09 13:58:33
분양 관계자들은 직원들의 안전교육을 강화하고 현장에 안전요원을 보강하고 있다.분양 관계자는 "신혼부부와 다자녀, 노부부 특별공급을 제외한 일반 특별공급의 경우 별도의 접수처를 대관해 빠른 일 처리를 통한 수요자들의 불편함을 줄일 수 있도록 할 계획"이라고 말했다.부산 남구 대연2구역을 재개발하는...
[신간] 글로벌 기업에게 배우는 인간존중 통한 발전 `기업문화가 답이다` 2014-10-30 13:51:03
직원들의 핵심역량을 키워 주기 위한 예산 책정이었다. 단일 제품 공급이 아니라 엔지니어링 패키지 상품을 제안하고 컨설팅을 제공하려면 우리 직원들이 업계의 트렌드를 읽고 시장을 진단할 수 있는 능력이 있어야 했다. 이를 위한 직원 교육은 틈새시장인 특수내화물 시장에서의 선두주자, 업계 1위가 되기 위해서는...
외부선 사원증 착용마라? 기업 정체성에 대한 오해 2014-10-24 08:00:00
황당하게 들린다. 글로벌 회사들은 직원들로 하여금 회사 로고를 적극 알리도록 하기 때문이다. 특히 로고가 새겨진 셔츠를 임직원들에게 입도록 권장한다. 새로 입사하면 맨 처음 지급하는 것에서 시작해, 교육, 여행, 이벤트, 심지어 프로젝트를 진행할 때도 로고셔츠를 제공한다. 다양한 로고셔츠를 만들어 개인 취향에...
이마트, 직원 스트레스 예방·해소 프로그램 운영 2014-10-14 10:11:15
2회 지속적인 교육 진행을 통해 상담역량 및 전문성을 강화한다.외부전문기관 전문가를 통한 근로자 상담제도도 도입할 예정이다. 1차적으로 내부상담을 진행하지만 스트레스가 극심한 사원들을 위해서는 심리상담 전문기관인 한국 eap(employee assistance program)협회의 상담협약기관을 통해 전문가의 상담을 받을 수...
엔씨 공채에 대한 모든 것! "연봉과 복지혜택은?" 2014-10-09 20:45:59
사람은, 취준생의 꼬리표를 떼고, 한 달 동안 입문 교육을 진행해, 엔씨소프트 사원증을 얻게 된다. 치열한 경쟁을 앞두고 있는 취준생들에게 궁금증은 '과연 내 자리를 얼마나 뽑느냐'이다. 답은 '스스로 하기 나름이다'로, 적합한 인재가 있다면 to에 관계없이 뽑을 예정이다. 역량만 충분히 발휘 한다면...
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