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[고객만족도(KCSI) 우수기업] 삼성화재, 내 일처럼 서비스…차보험 만족도 16년 연속 1위 2013-10-28 09:12:01
서비스 응대부터 불만고객응대, 컨설팅, 팀워크 등 다양한 온·오프라인 교육을 의무적으로 수강하고 있다”고 말했다. 고객 불만에 대한 관리도 강화했다. 고객 불만이 접수되면 1시간 내에 고객에게 접수 사실을 통보하고 진행과정을 안내해 고객의 추가적인 불만이 발생하는 것을 최소화하고 있다. 또 2009년부터 불만...
[2013 고객만족도] 쿠쿠전자, 13년 연속 한국산업의 고객만족도 1위 선정 2013-10-15 16:26:16
쿠쿠전자가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 `2013년 한국산업의 고객만족도(kcsi)` 조사에서 전기밥솥 부문 1위에 선정됐다.‘최고의 밥맛’을 제공하고자 설립된 쿠쿠는 기업경영에 있어 가장 중요하게 생각하는 가치는 ‘고객 중심 경영’이다. 고객의 작은 소리 하나까지도 놓치지 않기 위해 쿠쿠가 운영하고 있는 제도...
[2013 고객만족도] GS수퍼마켓, '신선, 맛 대한민국 넘버1' 2013-10-15 16:08:51
gs리테일이 한국능률협회컨설팅이 주관한 한국산업의 고객만족도(kcsi)조사에서 대형슈퍼마켓부문 1위로 선정 됐다.gs수퍼마켓은 ‘진심어린 서비스’, ‘선도, 맛 대한민국 넘버원’, ‘gs만의 신뢰할 수 있는 상품’을 통해 고객에게 신뢰를 주고 사랑 받는 기업을 지향하고 있다. 진심어린 서비스는 고객을 진심과...
[창간49 글로벌 산업대전] 정보기술과 금융·의료 융합…KT, 무한한 가능성에 도전 2013-10-11 06:59:09
이전하기로 했다. 10월 말엔 브루나이 정부와 국가데이터센터(ndc·national data center) 개발 컨설팅 계약을 맺었다. 계약금액은 28억원. 브루나이 정부는 정부기관, 기업 등 국가 주요 산업 정보를 수용하는 데이터센터를 구축해 활용하는 사업화 방안을 마련할 예정이다. 12월엔 한국인터넷진흥원과 협력해 아프리카...
중앙대학교 MBA, 2014 전기 신입생 입학설명회 2013-10-02 11:09:18
지속적인 관리와 지원도 이루어진다. 커리어 컨설팅 프로그램은 정기적으로 진행되며, 이력서에 대한 1:1 면담과 취업 관련 유명강사로부터의 조언을 들을 수 있다. 재학기간이 1년 이상 된 학생에게는 대기업 인턴십 기회까지 제공된다. 또한 ‘distinguished lecturer series 프로그램’의 경우, 국내외 유명 인사와 기업...
[인사] KB투자증권 ; 미래에셋증권 ; IBK투자증권 등 2013-10-01 17:58:18
김은성▷기업금융본부 기업금융3팀 류시명◎승진<부장>▷자산관리(wm)강남파이낸스센터 맹지숙▷금융상품컨설팅본부1팀 박응식▷기획팀 강문경<차장>▷남인천지점 이소훈▷목포지점 안현도▷채권영업팀 김상평▷파생상품영업팀 원태준▷경영혁신팀 여지연▷퇴직연금서비스팀 선종춘 ◈ibk투자증권◎승진<부장>▷ipo팀장...
<인사> 미래에셋증권 2013-10-01 13:43:18
김은성 ▲ 기업금융본부 기업금융3팀 류시명 ◇승진 <부장> ▲ 자산관리(WM)강남파이낸스센터 맹지숙 ▲ 금융상품컨설팅본부1팀 박응식 ▲기획팀 강문경 <차장> ▲ 남인천지점 이소훈 ▲ 목포지점 안현도 ▲ 채권영업팀 김상평 ▲ 파생상품영업팀 원태준 ▲ 경영혁신팀 여지연 ▲ 퇴직연금서비스팀 선종춘...
[인사] 미래에셋증권 2013-10-01 13:30:21
▷기업금융본부 기업금융3팀 류시명◎승진 <부장> ▷wm강남파이낸스센터 맹지숙 ▷금융상품컨설팅본부1팀 박응식 ▷기획팀 강문경 <차장> ▷남인천지점 이소훈 ▷목포지점 안현도 ▷채권영업팀 김상평 ▷파생상품영업팀 원태준 ▷경영혁신팀 여지연 ▷퇴직연금서비스팀 선종춘한경닷컴 이지현 기자 edith@hankyung.com...
[2014 예산안 357조7000억원] 정책금융 24조 증액…기업 투자·수출 늘려 경제활력에 '올인' 2013-09-26 17:09:18
높이기 위해 기업 투자와 수출 지원을 확대한 것이다. 정책금융 규모만 전년보다 24조3000억원 늘었다. 이 가운데 중소기업과 소상공인에게 돌아갈 정책자금이 95조원으로 올해보다 13조원 확대됐다. 소상공인 경영 안정용 저리 융자지원금은 4500억원에서 9150억원으로 불어났다. 수출입은행의 여신 규모 역시 올해...
<2014년 예산> 저소득층에 10만원 문화이용권 선착순 제공 2013-09-26 13:23:57
'중장년 일자리희망센터'를 찾아보자. 재취업·창업 컨설팅과 교육프로그램, 구인·구직정보 등 맞춤형 전직지원 서비스를 받을 수 있다. 노사발전재단 서울센터(☎ 02-6021-1100), 강남센터(☎02-3488-1900)에 문의하면 된다. ▲중장년 취업아카데미 = 새로운 인생 후반기를 준비하는 만 40세 이상...
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