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[구청브리프] 서울 금천구, 5일부터 '2013 주민과의 대화' 실시 2013-03-04 12:26:34
최일선에 나서 1대1 민원상담과 자치 프로그램 등에 참여할 계획이다.이와 함께 동 주민들이 미리 선정한 마을의제에 대해 구청장과 함께 토론을 하며 마을의 발전방향을 찾아보는 시간과 주민들의 그동안 갖고 있던 건의사항을 듣는 시간을 가질 예정이다. 아울러 재건축현장 등 시책사업현장을 둘러보고 현장점검 및...
직장인, `전자 노동감시` 심하다..조사 실시 2013-03-04 11:42:58
위치·근태 등을 감시당하고 있다는 내용으로 인권위에 접수된 상담·진정 등의 민원 사례는 지난 2001년부터 2012년 말까지 총 663건에 달했다. 인권위가 최근 작성한 `스마트 기기에 의한 노동감시 관련 위원회 진정 및 상담 사례 통계분석`을 유형별로 살펴보면 CCTV 등에 의한 영상정보 감시가 484건(68.0％)으로 ...
금감원, 中企 '대출 가시' 뽑아준다 2013-02-26 16:58:02
1층 ‘중소기업금융애로상담센터’에서 신고할 수 있다. 피해를 입은 중소기업인과 소상공인은 익명으로도 제보할 수 있다고 금감원은 설명했다. 금감원은 신고가 들어오면 상담 후 금융회사에 부당한 담보 설정을 해지하도록 지도하는 등 애로사항을 즉시 해결하도록 조치할 계획이다. 아울러 금감원 직원이 중소기업 밀집...
[구청브리프] 서울 도봉구, 불공정 하도급근절 종합대책 시행 2013-02-26 10:54:01
이동진)는 건설공사의 불공정 하도급 민원 중 상당부분을 차지하고 있는 현장근로자 임금체불과 장비·자재대금의 지연지급 행위를 근절하기 위해 ‘2013년 불공정 하도급근절 종합대책’을 시행한다고 26일 발표했다.이번 종합대책에는 하도급 직불제, 표준하도급계약서 사용, 주계약자 공동도급제를 100% 이행토록 해...
<민관 공동 추진 자동차보험 손해율 개선 방안은> 2013-02-25 08:00:21
자동차보험종합상담센터를 설치하는 방안도 논의 중이다. 센터는 교통사고 발생 시 문의나 자동차보험 관련 민원을 받고 상담해주는 역할을 한다. 자동차정비ㆍ렌트 관련 과잉비용 청구나 불법대여 신고도 받는다. 기존의 소비자보호상담센터 업무를 확장하는 개념으로 운용되며 추가비용이 드는 것을 막고자...
대부중개수수료율 금액별 차등…최대 5% 2013-02-22 15:48:16
업무범위는 대부계약, 채권추심, 민원상담, 광고, 그밖에 거래상대방의 편의를 위해 대부업자를대신하는 업무로 정해졌다. 대부중개업자 업무총괄사용인은 대부계약의 중개, 대부업자와의 중개계약 체결ㆍ이행, 민원상담, 광고, 그밖에 거래 상대방의 편의를 위해 대부중개업자를 대신하는 업무를 수행할 수 있다....
'공무원도 힐링이 필요해'…경기도, 종교지도자 공무원 멘토링 확대 운영 2013-02-21 17:27:11
전화와 이메일, 트위터를 활용한 온라인 상담도 이뤄진다. 이날 새로 위촉한 멘토들과 환담을 나눈 김문수 지사는 “공무원은 민원을 통해 많은 사람을 만나고 위로부터는 감사를 받는 등 업무와 개인적인 스트레스가 많다. 요즘에 ‘힐링’이 대세인데 공무원이 건강한 정신으로 도민에게 진정한 봉사를 할 수 있도록 상담...
금투협, 한국소비자연맹과 금융분쟁 예방교육 실시 2013-02-20 13:25:09
민원·분쟁 관련 자문 지원에 관한 업무 협약을 맺었다.이번 교육에서는 금융투자상품의 개념과 투자 시 유의사항, 대표적 분쟁유형 및 분쟁 대처요령과 협회가 금융소비자보호를 위해 운영 중인 분쟁조정제도와 무료법률상담서비스 등을 소개할 예정인 것으로 전해졌다. 한경닷컴 정현영 기자 jhy@hankyung.com▶...
고용부 고객상담센터 울산서 본격 업무 돌입 2013-02-18 17:00:43
개소식을 갖고 본격 업무에 들어갔다. 고객상담센터는 혁신도시 내 7122㎡ 부지에 지하 1층 지상 3층 연면적 3665㎡ 규모로 지난해 말 완공했다. 고용보험과 취업지원, 직업능력 개발 등의 노동 관련 전화상담 민원을 주로 처리한다. 지난달 울산에서 83명의 전화 상담인원을 채용하는 등 고용 창출에도 기여했다.▶...
고용부 고객상담센터 울산시대 개막 2013-02-18 14:25:44
지난 2004년 8월 문을 연 고용부 고객상담센터는 고용노동 관련 민원을 신속하게 처리하기 위해 마련된 종합상담기관입니다. 고객상담센터를 시작으로 한국산업안전보건공단과 근로복지공단, 한국산업인력공단 등 고용부 산하기관 3곳이 내년 상반기까지 울산 혁신도시로 이전할 계획입니다. 이채필 고용부 장관은 "울...
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