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[4대강 사업 감사결과] 속도전이 부른 예고된 부실…보완 약속한 朴, 어떤 선택할까 2013-01-17 20:56:18
야심차게 추진했지만 감사원 감사결과 시설 품질은 물론 수질관리까지 전반적으로 부실한 것으로 나타난 것이다. ◆부실한 시공 17일 발표한 감사원 감사 결과에 따르면 4대강에 설치된 보(洑)와 수문 등은 설계부터 시공관리까지 부실했다. 4대강에 설치되는 보는 높이가 4~12m, 저수량이 900만~1억300만㎥로 규모가 큰...
말많던 4대강 사업…洑 16개중 15개 부실 2013-01-17 20:48:03
감사원, 관리 실태 감사 결과 이명박 정부의 역점 사업인 ‘4대강 살리기 사업’으로 설치된 보(洑)가 부실 설계로 인해 내구성이 약한 것으로 드러났다. 또 수질 관리 기준을 잘못 적용해 4대강 수질의 조류농도와 산소요구량이 높아지는 등 수질이 악화될 가능성이 높은 것으로 나타났음에도 수질이 개선됐다는 결과를...
감사원 "4대강 사업, 보 내구성 약하고 수질악화 우려" 2013-01-17 20:24:22
수질관리 기준을 잘못 적용해 수질이 악화될 우려가 높다는 감사 결과가 나왔다. 감사원은 17일 이같은 내용이 담긴 Ɗ대강 살리기 사업 주요시설물 품질과 수질 관리실태'에 대한 감사 결과를 발표했다.감사원에 따르면 4대강에 설치된 보는 수문개방 시 구조물과 보 하부에 가해지는 충격을 견딜 수 있어야 하는데...
샤넬·에르메스 납품하던 섬유로 만든 가구 탄생 2013-01-16 17:28:10
만든 100% 핸드메이드 울 원단으로 에르메스, 샤넬을 비롯한 명품 브랜드들이 앞다퉈 제품 소재로 사용할 정도로 섬유계의 명품 브랜드로 인정받고 있다. 또한 세계에서 유일하게 의회에서 제정된 법률을 통해 엄격한 생산 관리가 이뤄지고 있으며, 영국 왕실의 품질 인증 마크 부여로 직접 품질을 관리하는 것으로 명성이...
인천공항공사 `공항품질 우수사례집` 발간 2013-01-16 16:10:52
인천국제공항공사는 `2012년 품질 우수사례 발표대회`의 성과물을 담은 공항품질 우수사례집을 발간했습니다. 지난해에는 접수된 32건의 우수사례 가운데 1차 서면심사, 2차 프레젠테이션 발표의 공정한 절차를 거쳐 최종 6건을 선정하고 이들에 대한 우수사례집을 발간했습니다. 사례집에는 협력사들의 창의적인...
[2013 고객감동경영대상] KB국민카드, 경영진 '고객의 소리' 매달 경청 2013-01-16 15:31:01
개선, 고객이 체감하는 서비스 품질 수준을 크게 향상시켰다.또 최고경영자(ceo)가 위원장을 맡고 모든 임원과 부서장이 위원으로 참여해 전사적 cs 개선 과제를 발굴하는 전담 조직인 ‘고객가치창출협의회의’를 매달 1회씩 운영한다. 이 회의에서 고객만족을 위한 실질적 해결 방안을 도출하고 있다.고객의 소리(voc)를...
[2013 고객감동경영대상] 롯데스카이힐C.C., 골프+레저…전 지점 서비스부문 'KS인증' 2013-01-16 15:30:56
최대 규모의 품질 및 경영혁신 행사인 전국 품질분임조 경진대회에서도 김해c.c.와 제주c.c.팀이 선전해 3년 연속 대통령상을 수상했다. 아울러 롯데스카이힐c.c.의 전 지점에서는 매년 어린이날마다 지역 보육원의 어린이를 초청해 기념행사를 연다. 정기적으로 불우이웃 봉사활동 및 성금기금 등의 사회공헌 활동도 계속...
[2013 고객감동경영대상] 한국미니스톱, 즉석식품 다양화…점포 위생 순회 점검 2013-01-16 15:30:46
위생관리 사항에 대해 교육을 실시, 경영주들의 이해도와 실천율도 높이고 있다. 서비스 만족도를 높이기 위한 노력도 계속하고 있다. 고객을 가장한 모니터 요원인 ‘미스터리 샤퍼제’를 반기마다 실시해 모든 점포의 품질, 서비스, 청결, 상품 구색을 중점적으로 점검한다. 고객의 불만사항이나 클레임에 대해서는 고객...
“열 샐 틈이 없어요!” 겨울 패션, 온(溫)테크 아이템을 주목 2013-01-16 12:10:44
구매 금액 전액을 돌려주는 `옴니히트 베이스레이어 품질 보장 이벤트’를 진행하고 있으니 참고하자. 스타일리시한 온테크, 패션 액세서리를 활용하자 두툼한 외투만으로는 칼날같은 바람을 당해낼 수 없다. 옷으로 숨겨지지 않는 머리와 손은 모자나 장갑, 머플러 등의 패션 소품을 매치해 따뜻하고...
약손명가, 에스테틱 코스메틱 브랜드 ‘에오스보떼’ 론칭 2013-01-16 10:01:35
관리 노하우를 더해 탄생한 에오스보떼는 순수한 아름다움, 자연에 가까운 미(美)를 모티브로 지친 피부에 활력을 주고 피부 속부터 근본적인 문제점을 해결하는데 기본을 두고 있다. 뛰어난 품질과 탁월한 효과는 다수의 고객테스터를 위해 이미 입증됐으며 이는 브랜드의 자부심이다”라고 말했다. 한경닷컴 w스타뉴스...