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자동차 업계, 안전운전 ‘이상 無‘ 2012-09-28 15:26:24
자동차 서비스센터. 명절 장거리 운행을 대비해 점검을 의뢰한 차량들로 가득합니다. 본 네트를 열어 냉각수를 교체하고 타이어 압력을 체크하는 등, 막상 점검을 시작하니 손 볼 데가 한두 군데가 아닙니다. <인터뷰> 김창곤(71) / 서울 구로구 “매번 명절 때마다 이용해왔다. 전남 나주 다녀오는데 한 번도 이상...
금융위 "금융사 CEO, 서민금융 직접 챙겨라" 2012-04-06 18:07:09
없지 않습니다. 그러나 서민대상 금융서비스 제공은 금융회사 본연의 핵심 업무이자 필수적인 사회적 책임 과제라고 생각합니다." 추 부위원장은 이를 위해 금융회사 CEO들이 직접 일선 창구에 나가 서민금융을 점검하고 개선방안을 지속적으로 마련하라고 당부했습니다. 은행권은 창구직원에 대한 교육을 강화하고...
진화하는 영화관‥서비스는 `뒷걸음질` 2012-03-20 19:00:27
배치한 겁니다." CGV는 지난해 말 선보인 통합 멤버십 서비스도 점포별로 다르게 운영하면서 고객들에게 불편을 주고 있습니다. 서울에 위치한 강동과 군자점의 경우 CJ ONE 포인트 사용은 물론 적립이 불가합니다. <전화인터뷰> CJ CGV 고객센터 "CJ ONE 포인트는 강동점에서 적립과 사용이 어렵다. 강동지점은...
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