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[한경데스크] 비리와 부정, 사람이 리스크다 2014-02-03 20:33:43
국민카드와 농협, 롯데카드 등은 내부통제를 맡은 감사가 모두 금융회사 검사와 감독의 칼자루를 쥔 금융감독원 출신인사다. 금융회사가 ‘모피아(재무부+마피아)’나 ‘금피아(금감원+마피아)’를 영입한 뒤 당국의 관리감독이 느슨한 틈을 타 부정과 비리를 확대 재생산하는 악순환 구조가 깨져야 한다는 지적이다....
[개인정보 유출대란] 여신협회장 "재발방지 대책 마련‥불안심리 차단" 2014-01-20 19:22:51
카드 소비자들의 불안감 확산을 막기 위해 SNS등을 중심으로 퍼지고 있는 `정보유출 괴담`을 차단해야 한다고 밝혔다. 김근수 회장은 20일 열린 신년 기자간담회에서 "2차 피해에 대한 우려와 불안감을 부추기는 SNS 괴담이 확산되고 있다"면서 "불안심리를 없애기 위한 별도의 대책을 마련 중"이라고 말했다. 김 회장은...
"美 안전자산 선호현상··국채 수요 증가·금리 하락" 2014-01-20 13:28:22
아메리칸 익스프레스 카드 CEO의 말을 들어 보면 업체별로 말이 많았지만 자사의 글로벌 소비자 카드 사용액이 8% 상승했다, 그리고 연체로 인한 상각률이 전년동기 2%, 그리고 지난 3분기에는 1.7%였다, 하지만 이번에는 현저하게 하락한 1.5%를 기록해 소비자 신용 퀄리티가 역사적으로 가장 견조한 수준이었다, 그런데...
2014년, 기대되는 고객중심 브랜드는? 2014-01-17 15:11:32
상생’, ‘정체성’이라는 4개의 키워드로 발표를 진행했다, ‘2014 대한민국 퍼스트브랜드 대상’ 수상 브랜드는 지난해 11월 29일에서 12월 5일까지 온라인, 이메일, 일대일, sns 등의 소비자 조사를 통해 총 1,053,492건이 이루어졌으며 부문별 최종 집계 후 40여개 브랜드가 ‘2014 대한민국 퍼스트브랜드 대상’으로...
요거프레소, 모든 고객 대상 요거트 할인 이벤트 2014-01-10 13:13:50
매출 증진을 기대하고 있다"며 앞으로도 상생 이벤트를 지속적으로 진행할 계획이라고 말했습니다. 요거프레소 본사는 지난 2013년도 한 해 동안 영상 공모전, 드라마 PPL 광고, PB 상품 출시, 메뉴 할인 이벤트, 티머니 할인 카드 도입 등 다양한 이벤트를 통해 활발한 마케팅활동을 펼쳤습니다. 갑오년 2014년도에도 타...
부산은행, 다산금융상 은행부문 금상 수상 2014-01-03 15:41:48
역할에 충실하고 상생경영과 사회공헌활동을 통해 지역과 동반 성장하라는 격려로 받아들이고, 부산은행에 주어진 사회적 책임 완수에 더욱 매진하겠다"며 수상 소감을 밝혔습니다. 이번 시상식에서는 부산은행을 비롯해 보험 부문에 서울보증보험, 증권 부문에 신한금융투자, 자산운용 부분 삼성자산운용, 여신금융 부분...
T스토어, 연말 누적 가입자 2165만명…등록 콘텐츠 117만건 2013-12-17 09:07:33
1위를 차지했고, 트레이딩 카드게임도 인기를 끌었다. 서비스 부문에서는 ‘카카오톡’, ‘튜브메이트’ 등 sns와 동영상 스트리밍 서비스가 높은 순위를 차지했으며, 폰꾸미기 및 보상형 재태크 관련 앱이 인기를 끌었다. 한편 sk플래닛은 오는 17일 오후 17시부터 구로구 쉐라톤 디큐브 시티에서 t스토어 개발자 행사인...
[고객이 가장 추천하는 기업] 신한카드, 고객패널이 상품품질 사전 평가 2013-12-12 06:58:50
신한카드는 지난 6월 금융소비자보호 헌장을 선포했다. 고객만족경영에서 한발 더 나아가 금융소비자의 권익을 보호하는 데 앞장서겠다는 의지를 표명한 것이다. 헌장에는 금융소비자보호를 모든 업무의 중심에 두고 소비자와 사회가 상생 발전할 수 있도록 따뜻한 금융을 실천하겠다는 내용이 담겼다. 그 결과 신한카드는...
신한카드, 업계 최초 '빅데이타 센터' 출범 2013-12-04 14:27:56
카드 측은 "장기적으로는 빅데이터를 통해 얻은 고객 인사이트를 가맹점에 제공하고, 가맹점은 이를 기반으로 고객이 원하는 상품과 서비스를 제공해 고객·가맹점·신한카드가 서로 상생할 수 있는 선순환 구조의 ‘빅데이터 에코시스템’ 구축이 목표"라고 덧붙였다.한편 신한카드는 이날부로 임직원 희망퇴직 신청을...
CJ푸드빌, 씨푸드오션 `철수`‥내년 사업계획 구상 2013-12-03 17:49:59
CJ ONE카드 10% 할인 혜택도 폐지됩니다. CJ푸드빌은 "내년 사업계획을 수립하는 과정에서 결정된 것으로 포인트 적립율은 빕스나 뚜레쥬르 등 메인 브랜드의 경우 그대로 유지되고, 매장이 10개 이하인 안테나숍 개념의 브랜드에 대해서만 하향 조정한 것"이라고 밝혔습니다. 다만 해당 브랜드를 애용하던 고객들의 혜택...