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[2013 대한민국 대표브랜드 대상] 듀오, 결혼정보 부동의 1위…年회원 2만6000명 2013-04-17 15:29:04
비결은 체계적인 매칭 시스템과 투명한 경영, 확실한 고객만족 서비스에 있다. 듀오는 창업 당시 차별화된 컴퓨터 시스템인 dms(duo matching system)를 개발해 최적의 이상형 정보를 제공하고 있다. 업계에서는 유일하게 정회원과 성혼 회원 수를 홈페이지를 통해 실시간으로 투명하게 공개하고 있다. 결혼정보회사들이...
[장기불황, 쇼핑 국경 무너뜨렸다 ③] 속 타고, 목 빠지는 '해외직구족' … 미국 몰테일 물류센터 가 보니 2013-04-17 07:33:10
'회전목마'처럼 돌아가는 저장고에서 고객의 물품을 귀신같이 찾아낸다. 검수 작업와 고객서비스(cs) 등 소수 인력을 제외하고 대부분 자동화 과정을 거쳐 처리됐다. 입고부터 출고까지의 시간은 줄고, 정확도는 높아졌다. 몰테일은 내년 상반기 뉴저지센터의 자동화 구축도 완료할 예정. 채성호 뉴저지센터 부지사...
강호동 '예능감' 돌아오자 '대박' 친 곳이… 2013-04-16 15:41:18
한 ‘고추장사 치킨’은 품질과 맛에서 고객들을 만족시킨 것 같다"며 "가맹점의 증가에 따라 내실을 기하면서 토종 치킨 문화의 새로운 트렌드를 개척해 나갈 것"이라고 포부를 밝혔다. 한경닷컴 뉴스팀 newsinfo@hankyung.com ▶ 임창정 "아내한테 무릎 꿇고 빌어" 폭탄 발언 ▶ '외출하고 돌아온 아내의 속옷...
현대證, 온라인 자산관리 이벤트 실시 2013-04-15 10:06:10
지점이나 고객만족센터(☎ 1588-6611)로 문의하면 된다한경닷컴 정인지 기자 injee@hankyung.com ▶[핫이슈] 급등주 자동 검색기 등장 ▶[한경 스타워즈] 대회 한 달만에 전체 수익 1억원 돌파! 비결은? ▶ 임창정 "아내한테 무릎 꿇고 빌어" 폭탄 발언 ▶ '외출하고 돌아온 아내의 속옷 검사를…' 경악 ▶ "아이돌...
우리투자증권tx 출시기념, 온라인수수료 무료 2013-04-15 08:45:29
업계 최장 기간 동안 제공합니다. 또 신규 고객 중 계좌개설 당월 1백만원 이상 주식 거래 고객을 추첨해 매월 1명에게 스마트TV와 탭북, 구찌지갑을 추첨 증정하며, 5백만원 이상 타사대체입고고객 전원에게 최고 5만원의 상품권을 증정하는 이벤트도 함께 진행합니다. 자세한 사항은 전국 시중은행이나 우리투자증권tx...
해외 수익률 사냥꾼 '김 사장'이 떴다 2013-04-12 17:39:18
지난해 말부터 올해 초까지 자사 pb센터 고객 784명을 대상으로 설문조사한 결과에 따르면 100억원 이상 금융자산을 보유한 고객의 37%, 50억~100억원 미만 금융자산을 보유한 고객의 32%가 보유 부동산을 줄이고 금융자산 비중을 높일 계획이라고 응답했다. 한국 경제가 저성장 국면에 접어든 것도 자산가들이 해외에서...
현대해상 보험 판매왕에 남상분·김유희씨 2013-04-11 08:46:14
이어 네번째 대상을 받았다. 김씨는 35억원의 보험 계약액으로 2007년, 2011년에 이어 세번째 대상을 차지했다. 정몽윤 현대해상 회장은 축사에서 "무한경쟁 시대에 최고 보험사로 거듭나기 위해서는 고객이 원하기 전에 고객의 수요를 창출하고 변화를 주도하는 선제적인 노력이 필요하다"면서 "고객이 만족할...
[GBCI 글로벌 브랜드 1위] GS건설, 수영장 등 편의시설 완비한 '자이언 센터' 입주민 만족 쑥쑥 2013-04-08 15:37:46
지성(extra intellgent)’의 약자로 고객에게 특별한 삶의 수준을 경험하도록 하겠다는 의지가 담긴 아파트 브랜드다. 거주자들에게 높은 삶의 질과 수준 높은 문화를 제공해 단순한 주거 브랜드를 넘어 라이프스타일 브랜드를 지향한다는 게 회사 측의 설명이다. 이러한 노력을 바탕으로 대외적으로도 높은 브랜드 파워를...
[GBCI 글로벌 브랜드 1위] 현대해상, '세븐하트 서비스' 고객 감동…여성운전자 '안심 케어' 인기 2013-04-08 15:33:48
경영환경에서 고객에게 필요한 상품을 개발하고 고객이 원하는 서비스를 제공하는 회사만이 생존할 수 있는다는 판단 아래 ‘고객을 향한 따뜻한 마음과 최상의 서비스로 사랑받는 현대해상’이라는 고객 만족 비전을 세웠다. 현대해상의 대표적 서비스 브랜드는 ‘세븐 하트 서비스(7 heart service)’다. 이는 고객과...
삼성화재 '고객만족대상' 2013-04-02 20:33:25
일산 킨텍스에서 ‘제19회 고객만족대상’ 시상식을 했다. 김 사장이 9년째 보험 판매왕을 차지한 우미라 rc(오른쪽 두 번째), 역도선수 장미란 씨(왼쪽 두 번째) 등과 기념촬영을 하고 있다. 삼성화재 제공 ▶급등주 자동 검색기 등장...열광하는 개미들 ▶[한경 스타워즈] 대회 한 달만에 전체 수익 1억원 돌파!...
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