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NH농협은행, 서민금융지원 대출 'NH모바일새희망홀씨Ⅱ' 출시 2022-07-21 15:12:38
고객을 대상으로 최대 1.30%포인트(p) 금리 인하 혜택을 제공하고, 청년(만 29세 이하)·고령(만65세 이상) 고객에게는 0.20%포인트 우대금리 혜택을 추가로 준다. 최순체 농협은행 마케팅지원부장은 "고금리 시대를 맞아 저소득·저신용 고객에게 금리 인하 혜택을 제공하는 모바일 전용 대출 상품을 출시했다"고 말했다....
부산은행, `2022 KSQI 고객접점 부문` 지방은행 조사 1위 2022-07-21 14:12:56
디지털 금융 소외 고객 업무 지원 및 고객 소통을 위해 앞장서고 있다. 이에 시니어 일자리 창출에도 크게 기여한 바 있다. 또한 고령금융소비자 및 장애인을 대상으로 `행복한 금융 맞춤 창구`를 운영하고, `찾아가는 부산은행 어르신 창구` 서비스의 일환으로 소형 이동점포를 운영하며 은행 업무를 지원중이다. 만 65세...
농협은행, 서민금융지원 'NH모바일새희망홀씨Ⅱ' 출시 2022-07-21 13:36:00
중도상환해약금은 면제된다. 대출 신규 고객을 대상으로 최고 1.30%포인트의 금리 인하 혜택을 제공하고, 만29세 이하 청년과 만65세 이상 고령 고객에게는 0.20%포인트의 우대금리 혜택을 추가로 제공한다. 최순체 농협은행 마케팅지원부장은 “서민금융 대표 금융기관으로서 다양한 고객층을 대상으로 금융 지원을...
부산은행, 만 60세 이상 서포터즈 배치, 시니어 고객 응대 2022-07-19 15:10:20
있다는 설명이다. 고객행동분석과 상담분석시스템을 도입하고 지식관리시스템을 고도화하는 등 ‘미래형 컨택 센터’ 구축도 준비중이다. BNK부산은행은 금융소외 계층을 위한 서비스도 강화하고 있다. 은행권 중 처음으로 만 60세 이상을 대상으로 ‘시니어 서포터즈’ 제도를 도입해 고령층 고객이 많은 점포에 배치했다....
동양생명, 고객가치 극대화로 지속가능성장 발판 마련 2022-07-19 15:09:12
대상으로 다양한 교육을 진행하고 있다. 고객서비스(CS) 기술 향상 및 매니저 교육 등 직급별 맞춤 교육은 물론 자율 독서 학습과 감정 관리 교육도 병행해 고객 응대 서비스를 개선하고 있다. 장애인과 고령 소비자 등 금융 취약 계층을 위해 고객센터 내에 전담 응대 직원을 지정해 이들의 눈높이에 맞는 세심한 고객...
고급호텔, 골프장 즐긴다...'큰손' 된 시니어들 2022-07-18 22:00:27
소비시장에 영향을 끼치는 능동적 세대로 변화했다고 밝혔다. 고령층을 타겟으로 한 산업시장 규모도 함께 확대되는 추세다. 보건복지부 발표에 따르면 2020년 고령친화산업시장 규모는 124조 원으로, 2015년의 67조원 대비 2배 증가했다. 시니어 세대도 지갑을 열기 시작했다. 2018년 대비 2020년 주요 백화점의 5060 매출...
주택연금 담보 설정 방식 '저당권'↔'신탁' 자유롭게 변경 가능 2022-07-11 10:43:01
변경했다고 11일 발표했다. 주택연금이란 고령의 주택 소유주가 주택을 담보로 맡기고 주택에 평생 거주하면서 정부가 보증하는 월 지급금을 평생 받는 제도다. 담보 설정 방식은 저당권 방식과 신탁 방식으로 분류되는데, 종전에는 가입 당시 선택한 담보 방식을 바꿀 수 없었다. 주금공은 이번 제도 개선으로 저당권 방식...
상속부터 승계까지 한꺼번에…KB증권 'KB인생신탁' 출시 2022-07-01 16:12:53
부동산 관리가 어렵거나 고령이라 직접 관리가 어려운 경우 및 부동산 신축과 리모델링에 대한 컨설팅도 제공한다. 주요 서비스 유형으로는 상속 분쟁을 예방할 수 있는 '유언대용신탁', 재산을 물려준 이후에도 증여재산을 지속적으로 통제·관리할 수 있는 '증여관리신탁', 증여세 면제 혜택을 활용해...
[인사] 현대해상화재보험 ; 현대하이라이프손해사정 ; 브레인자산운용 등 2022-06-30 17:54:51
강석규▷고객지원본부장 이웅선 ◈PKF서현회계법인◎신임▷김민찬 이창근 박종민 이현석 ◈가천대 길병원▷병원장 김우경 ◈기획재정부▷민생경제정책관 이지호 ◈통일부▷기획조정실 기획재정담당관 박상돈▷교류협력실 남북경협과장 김은한▷남북회담본부 회담1과장 김훈아▷국립통일교육원 미래세대교육과장...
하나은행, 50~60대 고객으로 '액티브 시니어 자문단' 신설 2022-06-28 09:54:10
다양한 직업을 가진 고객들로 꾸려진 액티브 시니어 자문단은 다음 달부터 6개월 간 하나은행의 고령층 전용 금융상품과 서비스 등을 체험한다. 이후엔 △시니어 금융 아이디어 △금융취약계층 배려 서비스 △고령 금융소비자 보호 및 편의성 개선 방안을 제시하는 등 자문 역할을 수행한다. 액티브 시니어 자문단은 또...