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[2021 브랜드 고객충성도 대상] ICT·금융·리빙 부문 2021-04-29 13:05:00
최초로 보험금 간편 청구 및 모바일등기우편 서비스를 도입하는 등 고객에게 편의를 제공하고 있다. KB손해보험은 ‘국민의 평생 희망파트너’가 된다는 목표 아래 나눔경영을 실천하고 있다. 임직원 등이 참여하는 KB스타드림봉사단은 소외 이웃을 대상으로 한 봉사활동을 하고 있다. 임직원이 급여에서 자율적으로 기부한...
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벤츠·BMW·혼다 등 7개사 1만3863대 리콜 2021-04-29 09:32:59
BMW 520d 등 10개 차종 574대는 후방 동력전달축(프로펠러 샤프트) 연결 리벳의 강성 부족으로 연결부(플렉서블 디스크)가 파손됐다. 테슬라코리아에서 수입·판매한 모델S 561대는 차량에 탑재된 플래시 메모리 장치의 용량 부족으로 터치스크린 오작동이 발생해 후방 카메라의 디스플레이가 표시되지 않았다. 또 성에·안...
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벤츠 E250 에어백 결함…혼다·BMW 등 7개사 1만3천여대 리콜 2021-04-29 06:00:07
전달 축인 프로펠러 샤프트 연결 부품이 약해 연결부(플렉서블 디스크)가 파손될 우려가 있는 것으로 나타났다. 이로 인해 동력 전달이 제대로 되지 않고 안전에 지장을 줄 우려가 있어 리콜에 들어간다. 테슬라코리아에서 수입·판매한 모델S 561대는 차량에 탑재된 플래시 메모리 장치의 용량 부족으로 터치스크린 오작동...
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bhc 치킨, 사회에 공헌한 이번 bhc 히어로 원유철 중령, 이재웅 중사 선정 2021-04-28 09:55:37
코로나19가 확산되고 있어 직접 전달을 하지 못 하고 상장과 치킨 상품권을 우편으로 전달을 하였다고 bhc 관계자는 설명했다. 사고 당시 원유철 중령과 이재웅 중사는 부대로 복귀하기 위해 중부내륙고속도로를 운행하던 중 서대구 톨게이트 근처에서 차량 7대가 연달아 추돌하는 사고를 목격하고 안전지역에 차량을 세운...
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마스크 벗는 나라 나오는데…'디지털덫' 日, 세번째 긴급사태 [정영효의 인사이드 재팬] 2021-04-26 08:40:43
늦어졌다. 접종을 실시하는 지방자치단체에 전달된 백신이 9%에 불과했기 때문이다. 사정이 이러다보니 기초질환이 있는 사람과 일반인의 접종은 언제 시작할 지 가늠조차 할 수 없다. '매뉴얼 사회'의 약점 이번에도가장 큰 문제는 확보한 백신마저 제대로 공급하고, 접종하지 못한다는 점이다. 디지털화에...
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미래먹거리 찾던 이통3사, 로봇 점찍었다…"5G와 찰떡궁합"[분석+] 2021-04-22 06:00:01
로봇 우편배송 서비스'를 시작했다. 우편 지원센터 직원이 우편물을 로봇에 싣고 수령 대상 직원이 근무하는 사무실을 입력하면 로봇이 자율주행으로 엘리베이터에 탑승해 목적지까지 이동한다. 이 서비스는 KT가 AI 로봇을 활용한 실내 물류배송 첫 시도로, KT는 향후 공공기관이나 일반 사무실 등으로 이 서비스를...
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광진구, 부동산 민원 비대면 서비스…"화상상담으로 코로나 극복" 2021-04-07 13:49:18
구민은 부동산정보과로 먼저 문의한 후, 전달받은 링크에 접속해 화상회의 플랫폼에 접속할 수 있다. 구는 향후 화상상담 서비스에 감정평가사, 지적측량사, 공인중개사 등 관련 분야 전문가를 연결하여 전문적인 상담을 제공받을 수 있도록 사업을 확대할 예정이다. 이와 함께 구는 구민이 토지 분할·합병 등 지적민원...
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BMW 개선한 EGR 쿨러서 균열 발생…39개 차종 23만8천여대 리콜 2021-04-01 06:00:09
2개 차종 2천790대는 앞바퀴에 동력을 전달하는 축을 잡아주는 고정장치인 브래킷의 강성이 부족한 것으로 확인됐다. 해당 부품이 파손될 경우 주행 시 사고 가능성이 있어 리콜이 결정됐다. 에프씨에이코리아에서 수입·판매한 300C 360대는 크랭크샤프트 톤 휠 제조 불량으로 리콜에 들어간다. 크랭크샤프트 톤 휠은 엔진...
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"全금융상품이 계약철회 대상 아냐"…금소법 체크리스트 공개 2021-03-29 14:59:28
결과를 영업점에 전달하는 시스템 구축 등 효율성 제고 방안도 모색해나갈 계획이다. ◆ "고객이 원해도 부적합한 상품은 권유할 수 없어" 권유 과정에서 부적합한 상품의 목록을 제공한 후 `불원확인서`(적합성 원칙 회피를 위해 고객이 권유를 원하지 않았다는 사실을 확인받는 서류), `부적합확인서`를 받고 판매하던...
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"위법계약해지권, 원금보장 권리 아냐"…금융위, 금소법 체크리스트 공개 2021-03-29 11:24:32
따라 설명서 내용을 소비자가 이해하기 쉽게 전달해야 하며 그 방법에는 제한이 없다. 설명 시 설명서 내용 중 소비자가 설명을 필요로 하지 않는다는 의사를 표시한 항목은 제외할 수 있다. 단, 판매자는 소비자가 설명내용을 이해했다는 사실에 대해 서명(전자서명 포함), 기명날인, 녹취 중 어느 하나로 확인받아야 한...
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