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대유그룹, 14명 규모 임원인사 단행 2016-12-13 10:50:00
디자인실장 최헌정 ◇이사대우 유통2사업부 김석곤 품질경영실장 이춘도 ■ 대유에이텍 임원 인사 (2명) <승진> ◇ 상무 재경·영업담당 박건민 ◇ 이사대우 경영지원팀장 전특호 ■ 대유중공업 임원 인사 (1명) <승진> ◇ 이사 금형사업부장 박종인 ■ 대유홀딩스 임원 인사 (1명) <승진> ◇ 상무 총괄담당 임근호...
대유그룹, 전무 3명 등 14명 승진 임원인사 단행 2016-12-13 08:50:37
대유위니아 김석곤 부장(전 유통2사업부)과 이춘도 부장(전 품질경영실장)을 각각 이사대우로 승진발령했다. 또 대유에이텍[002880]의 박건민 이사(전 재경·영업담당)를 상무로, 전특호 부장(전 경영지원팀장)을 이사대우로 승진 발령했다. 대유그룹은 이번 인사에서 그룹의 경영 전략, 영업, 연구개발(R&D),...
황창규 회장, KT 혁신 공로인정…`2016 최고경영자상` 영예 2016-12-09 14:32:18
회장 수상 에는 KT의 전사적인 품질혁신 단행 등이 주요 공로로 인정됐다.황회장은 모든 인간과 사물이 기가 인프라에 연결돼 편리함을 넘어 편안함을 주는 세상을 의미하는 `GiGAtopia` 실현을 목표로, 고객 최우선을 전 그룹의 핵심가치로 정하고 적극적으로 고객 최우선 경영을 실천하고 있다. 2014년 취임 직후 황창규...
JW그룹, 임원 승진 인사 단행…차성남 JW생명과학 대표 `사장 승진` 2016-12-05 15:44:38
서울대 약학과를 졸업하고 JW중외제약 이사와 생산본부장, 경영기획실장을 거쳐 지난해 JW생명과학 대표에 올랐습니다.△ 수석상무최지우 / 재무관리본부장△ 상무김경복 / 정도경영실장△ 전무이경준 / 신약연구센터장△ 수석상무김용관 / 마케팅전략본부장△ 상무구자형 / 부산지점장정윤주 / 품질보증1부장편도규 /...
동아제약, 소비자의 날 '대통령 표창' 수상 2016-12-02 14:41:21
소비자중심경영을 위해 대표이사 직속으로 품질경영실을 신설했다. 고객관계관리(crm) 시스템을 구축해 고객의 요구 및 불만 사항을 신속히 해소하도록 운영하고 있다. 동아제약은 2010년 소비자 불만 자율관리 프로그램을 도입한 이후, 소비자의 권익 증진을 위한 노력을 인정받아 2010년, 2012년, 2014년 3회 연속으로...
KT, 고객 1등 성과입증…`황창규의 혁신적 사고` 2016-11-29 17:11:44
초 최고경영자(CEO) 직속 고객 최우선 경영실을 신설했다. 2016년에는 최우선 과제로 `고객인식 1등`을 강조하며 고객 혁신을 위해 지속적인 방안을 모색하고 있는 것으로 알려졌다. KT는 고객센터 앱이 한국인터넷전문가협회가 주최한 `웹/앱 어워드 코리아 2016`에서 커뮤니케이션 최우수상을 수상했다고 29일 밝혔다....
KT 고객 경험 세분화한 품질혁신, "황창규 리더십 통했다" 2016-11-25 14:11:42
취임 초 황창규 회장은 최고경영자(CEO) 직속 고객 최우선 경영실을 신설했고, 2016년에는 최우선 과제로 `고객인식 1등`을 강조해 왔다. 최근 KT는 한국표준협회 주관 콜센터품질지수(KS-CQI) 이동통신, 초고속인터넷/IPTV 부문에서 1위를 달성 한데 이어 전사적으로 고객 품질 혁신을 위한 지속적인 방안을 모색하고 있...
[고객중심 경영혁신] 고객 경험 2000여개로 세분화해 품질 혁신 2016-11-17 16:36:48
고객최우선경영실을 신설했고, 올해에는 최우선 과제로 ‘고객인식 1등’을 선정했다.kt는 5대 핵심영역(cs, 네트워크, product, 채널, b2b)에서 고객의 경험을 2000여개로 세분화해 품질을 측정하고 이를 향상시키기 위한 과제를 도출해 개선하는 등 전사적으로 고객 경험 기반의 품질 혁신을 위해 노력하고...
제네시스 브랜드 독립 1년…현대차 '품질·이미지' 높였다 2016-10-31 11:59:12
현대차 부사장(재경본부장)은 지난 26일 3분기 경영실적 발표에서 "제네시스 수출을 확대해 브랜드 이미지를 개선하고 수익성도 높이겠다"고 말했다.제네시스 라인업 확대도 수익성 측면에서 기대를 모은다. 내년 상반기엔 제네시스 브랜드의 첫 디젤 모델이, 하반기엔 젊은 층까지 타깃으로 하는 중형세단 g70이...
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