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"스마트폰 악성앱 대출사기 주의하세요" 2013-12-09 11:39:09
악성앱이 설치돼 금감원이나 금융사의정상적인 전화번호를 입력해도 사기범의 전화로 연결돼 대출금 상환 등의 명목으로돈을 빼갔다. 금감원은 대출에 앞서 수수료 명목으로 돈을 요구하거나 개인정보를 요구하는경우는 모두 대출 사기이므로 응하지 말라고 당부했다. 스마트폰 보안 설정 항목에서 '알 수...
“복지 최강!”, “탄력 근무!” 1577-1577 대리운전 상담원 모집 2013-12-06 15:25:57
코리아드라이브(1577-1577 대리운전)가 콜센터 상담원을 모집한다. 주 업무는 대리운전을 이용하고자 하는 고객 전화 응대와 접수로, 고객의 요청 전화를 받아 프로그램에 위치를 입력하는 형식의 업무를 수행한다. 철저한 사전교육을 통해 실전 업무를 배울 수 있기 때문에 상담업무가 익숙지 않은 신입도 부담 없이 일할...
아주캐피탈, 전 임원 콜센터서 롤플레잉 경연 실시 2013-12-05 17:13:00
경연대회를 펼쳤습니다. 이번 행사는 한국표준협회 주관 콜센터 품질지수 조사에서 캐피탈 부문 1위 선정을 기념하기 위해 마련된 것입니다. 아주캐피탈은 최근 한국표준협회가 국내 150여 개 기업 및 공공기관을 대상으로 실시한 `2013 KS-CQI` 콜센터 품질지수 조사에서 캐피탈 부문 1위 기업으로 선정되었습니다. 이 ...
카드사, 고객 금리인하요구권 전격 시행 2013-12-03 06:01:38
수 있으며 콜센터 등을 통해 문의해달라고 긴급 고지했다. 금융위원회는 1년 이상 장기 대출이 많은 카드론에 금리인하 요구권을 넣은 표준약관을 연내 통과시켜 여신전문금융업에서도 대출 권리 합리화를 정착시킬 방침이다. 은행권은 지난해 은행장 전결 금리 횡포로 고객 불만이 터지면서 신용대출은...
배달통, “2014년 배달업계 모두를 위한 최적의 서비스를 제공하겠다” 2013-11-28 15:50:31
주문중계시스템을 탑재하기에 어려움이 있었다. 콜센터의 경우 쉬운 주문중계가 가능한 장점은 있지만 인력운영에 따른 인건비와 수수료상승이 문제였다. 그 결과 ‘NO POS’, ‘NO 콜센터’라는 판단으로, ‘플랫폼은 새로 만들되 비즈니스는 기존시장의 방식을 따르자’란 결론을 내릴 수 있었다. 이후 ‘모바일결제를 ...
[혁신 가전, 따뜻한 겨울] 더 빠르고 간편하게…보일러 관리도 스마트폰으로 2013-11-28 06:58:09
콜센터 서비스도 업계 최초로 구축했다. 영상 콜센터 서비스는 휴대폰이나 인터넷 영상전화를 통해 귀뚜라미 보일러 콜센터 대표번호인 1588-9000번으로 영상 통화를 걸면 음성과 함께 단말기 화면 영상으로 문서나 사전에 제작된 동영상, 실제 제품을 보여준다. 귀뚜라미는 아울러 최근 모바일 홈페이지(m.krb.co.kr)를...
<게시판> 국민은행, 시각장애인 위한 '통장 점자 표기' 서비스 2013-11-25 10:40:58
표기 서비스'를 시행한다고 밝혔다. 통장 점자 표기 서비스는 예금주, 계좌번호, 은행명 및 콜센터 전화번호를 통장에 점자로 표기해주는 것이다. 국민은행은 이번 서비스 시행을기념해 장애인이 가족사랑자유적금 가입시 연 0.2%포인트의 우대금리를 제공한다. (서울=연합뉴스)(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단...
CJ오쇼핑, 전화결제 모바일커머스 '오클락 오스카' 오픈 2013-11-25 08:06:11
문자메시지를 통해 해당 상품정보가 담긴 전화주문 전용 화면을 다른 사람에게 전달할 수 있는 추천기능도 갖추고 있다.이번 오클락 오스카 서비스를 통해 cj오쇼핑은 그 동안 모바일커머스 이용에 걸림돌이던 두 가지 과제를 한꺼번에 해소할 수 있게 됐다는 것. 모바일커머스의 가장 큰 단점으로 지적돼 온 결제의 불편함...
명동성당 폭파 협박범 검거…"천주교 사제단 발언에 불만" 2013-11-24 15:52:32
전화를 건 60대 남성을 붙잡았다.충남 아산경찰서는 이날 오후 2시40분께 아산 온양온천 앞 거리에서 유모(69)씨를 붙잡아 조사하고 있다고 경찰측이 전했다.경찰에 따르면 유씨는 이날 오전 10시31분께 아산의 온양1동 구등기소 앞에서 공중전화를 이용해 182 경찰민원콜센터로 전화를 걸어 자신을 "진해 특수폭발물 파괴...
명동성당 폭발물 설치 협박전화, 충남 용의자 추적중 2013-11-24 14:12:05
협박전화가 와 경찰과 군 당국이 수색을 벌였다. 경찰에 따르면 이날 오전 10시30분쯤 40~50대로 추정되는 남성이 182 경찰민원콜센터에 전화 걸어 자신을 "진해 특수폭발물 파괴 해군예비역"이라고 소개한 뒤 "지금 명동성당에 3㎏다이너마이트 2개를 설치했다"고 말했다. 경찰은 명동성당 측에 협박 사실을 알리고 군...
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