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['공룡 네이버' 어떻게 해야하나] "IT 생태계 피해 주면 법으로 제재 마땅" 2013-07-11 17:19:03
전 비서관은 “네이버 고객센터 페이지에 들어가보면 올해 약 80개의 공지를 올렸지만 조회 수는 평균 100~200회에 불과하다”며 “포털 운영진의 자의적이고 폐쇄적인 운영이 문제를 자초하고 있다”고 말했다. 초등학생이 운영하는 카페나 게시물의 불법광고가 방치되고 있는 것도 고객과의 소통이 원활하다면 관리될 수...
고객 3만3000명 유치한 네팔 출신 기업銀 직원 2013-07-11 17:06:30
600명의 고객을 유치했다. 주로 네팔, 인도 출신의 외국인 근로자들이다. 한국어를 비롯해 영어 인도어 네팔어 등 5개 국어에 능통한 데다 토요일 근무와 야근을 마다하지 않고 일한 덕분이다. 과거 노무 상담 경력을 살려 외국인 근로자들에게 노무 컨설팅을 해주고 이들의 국내 생활 적응을 도와주면서 충성 고객으로...
[한경과 맛있는 만남] 정우현 MPK그룹 회장 "내 꿈은 피자로 세계 1등 하는 것…'꾼' 으로 살고 싶어요" 2013-07-11 17:02:48
걸고 제가 직접 청소합니다. 고객을 진심으로 모신다면 지저분한 화장실을 내버려둬선 안 되는 거잖습니까.” ○‘신발을 정리하자’는 사훈 저녁 식사 마지막 코스인 럭셔리 피자를 한 조각씩 나누며 사옥에 들어설 때부터 궁금했던 것을 물었다. 복도 곳곳에 걸린 ‘신발을 정리하자’는 사훈은 도대체 무슨 뜻인지. 정...
[BIZ Insight] 비씨카드 '진격의 30년'…글로벌 카드브랜드 '우뚝' 2013-07-11 15:35:00
프로젝트도 체계적으로 진행하고 있다. 고객 관련 부서들이 회사 조직도상 가장 앞부분에 자리하고 있다. 또 모든 임원실의 회의탁자에는 ‘고객’이라는 이름의 명패를 둔 별도 자리가 마련됐다. 회사에서 만드는 서비스나 상품의 기획단계에서부터 고객의 입장을 반영하자는 의미다. 업무용 사내 그룹웨어에 ‘현장의 소...
'힐링' 열풍의 확산과 지속가능한 발전 방향 2013-07-11 15:30:08
상담과 외부 전문기관 이용을 연계하고 있으며, 애보트랩스는 정신건강이 악화된 근로자의 성공적 복귀를 위해 기간과 횟수에 관계없이 지속적으로 관리하고 있다. 셋째, 소비자 내면을 심층 이해하고 맞춤화된 가치를 제공해야 한다. 소비자가 직면한 다양한 내적 갈등과 스트레스를 이해하고, 궁극적으로 소비자 삶을...
휴대폰만 갖다대면 결제 끝…모바일카드 시장도 비씨가 이끈다 2013-07-11 15:30:03
생략되기 때문이다. 비씨카드는 고객상담 회원청구 등에서 모바일 전용 프로세스를 구축해 사용자들의 결제비용 절감을 도모해 나갈 방침이다.임기훈 기자 shagger@hankyung.com ▶[화제] 급등주 자동 검색기 '정식 버전' 드디어 배포 시작 ▶[공지] 2013 제 3회 대한민국 모바일트레이딩시스템(mts)평가 대상!!...
오션월드, 스키, 골프, 콘도를 하나의 회원권으로! 2013-07-11 11:30:00
것 이 무엇보다 중요하다고 할 수 있겠다. 자세한 내용을 원하는 고객에게는 이번 특별회원모집에 대한 분양 안내책자를 무료로 배송해 준다고 한다. 대명리조트 회원권 상담 및 자료요청 전화번호 02-2186-5640 (24시간 공휴일 상담가능) ▶ 여친 가방 떨어뜨리자 '콘돔'이…발칵 ▶ "장윤정 母, 돈줄 끊겨...
"경력사원 채용 해마다 증가 추세" 2013-07-11 11:13:37
채용공고의 직종별 분포를 살펴보면 '영업·고객상담'이 38.9%로 가장 많았고, '경영·사무'(18.8%), '생산·제조'(18.3%), '전문특수직'(16.5%), '마케팅·무역·유통'(14.2%) 순으로 나타났다. 경력연차별로는 경력 1∼2년미만(26.6%)과 3∼4년미만(26.3%)의 직원을 원하는공고가...
성세환 행장, 출산 친화정책 기여 `국민훈장모란장` 수상 2013-07-11 11:01:00
내 여성고충상담직원 등을 배치하는 ‘워킹맘퍼스트 제도’를 시행중입니다. 또한, 육아휴직자에게 적응기간 부여로 육아 및 업무적응에 대한 부담을 완화하기 위하여 ‘육아휴직자 유연근무 제도’ 등의 다양한 제도를 통해 출산?양육에 대한 지원을 아끼지 않고 있습니다. 부산은행은 국민훈장모란장 수상을 기념해...
성세환 부산은행장,국민훈장 모란장 수상 2013-07-11 10:58:35
2벌), 직원만족부 내 여성고충상담직원 등을 배치하는 ‘워킹맘퍼스트 제도’를 시행중이다. 육아휴직자에게 적응기간 부여로 육아 및 업무적응에 대한 부담을 완화하기 위해 ‘육아휴직자 유연근무 제도’ 등의 다양한 제도를 통해 출산·양육에 대한 지원을 아끼지 않고 있다. 부산은행은 국민훈장모란장 수상을 기념해...
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