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[2013 한국서비스대상] 삼성카드, 불만 처리 프로세스 표준화…민원평가 1등급 2013-07-10 15:30:38
1등급을 달성했다. 또 공정거래위원회 주관 소비자중심경영 재인증 3회 연속 인증을 획득하는 등 고객 서비스 부문에서의 성과를 인정받고 있다. 삼성카드는 고객이 상품과 서비스를 쉽고 명확하게 이해할 수 있도록 ‘숫자’를 개별상품의 이름으로 하는 숫자카드를 출시했다.또 기업의 사회적 책임을 다하기 위해 창...
[2013 한국서비스대상] 롯데카드, 생활금융·카드 서비스 '넘버원' 2013-07-10 15:30:08
보유한 카드사는 어디일까. 롯데카드(대표 박상훈·사진)가 이에 답을 제시한다. 롯데카드는 고객생활 전반에 걸쳐 폭넓은 혜택을 제공하는 대한민국 대표 유통계 신용카드사로, ‘no1. 생활 금융 서비스 네트워크’를 지향하고 있다. 백화점 면세점 할인점 영화관 편의점 홈쇼핑 패밀리레스토랑 패스트푸드점 커피전문점...
[2013 한국서비스대상] 롯데백화점, 미소 캠페인·특화 서비스로 유통산업 선도 2013-07-10 15:30:01
롯데백화점(대표 신헌·사진)은 유통의 근대화, 백화점 선진화의 중추적 역할을 수행하며 롯데그룹을 대표하는 기업으로 성장했다. 롯데백화점은 지속적인 신규 출점과 패션 브랜드 사업, 프리미엄 아울렛 사업 등 사업다각화를 통해 국내 유통산업 리더로서의 위치를 굳건히 하고 있다. 또 2007년 러시아 모스크바점을...
LG디스플레이 `UHD`, 중국 최고화질기술상 2013-07-10 11:01:00
공동주관하는 행사로 중국 정부 인사와 전자산업 관련 협회, 전자·유통업계 대표들이 참석한 가운데 진행됐습니다. LG디스플레이의 84인치 울트라HD 패널은 기존 풀HD보다 4배 선명한 해상도를 구현하며 자체 광시야각기술인 IPS를 비롯해 FPR 3D 기술이 적용됐습니다. LG디스플레이 관계자는 "이번 수상으로 울트라...
신한은행, 파이낸스아시아 `한국 최우수은행` 수상 2013-07-10 10:56:35
매년 주관하는 ‘Country Awards’ 는 최상의 재무성과와 서비스 및 상품 제공을 통해 아시아 금융산업 발전에 기여한 기관 및 은행에 수여하는 상으로, 선정 이유로 “수익성 및 자산건전성 등 탁월한 재무성과, 차별화된 고객기반 확대 및 혁신상품 출시 등 뛰어난 비재무 성과와 함께 금융권 애널리스트의 평가에서 높은...
셀루메드, 골형성단백질 제조방법 특허 취득 2013-07-10 09:46:33
사용될 것으로 기대됩니다. 심영복 셀루메드 대표는 "이번 특허 취득을 통해 BMP2뿐만 아니라 다양한 골형성단백질 제조기술을 인정받았다"면서 "앞으로 BMP2, 4, 7 등의 치료용 골형성단백질 개발을 통해 국내 최고 수준의 근골격계 치료제 생산기술을 보유한 바이오시밀러 기업으로 자리매김하겠다"고 밝혔습니다. 한편,...
우리아이, 여름방학 해외캠프 보내기 전 필독 2013-07-09 11:00:20
캠프에 보낼 것인지를 결정해야 한다. 캠프를주관하는 업체에 대한 철저한 조사는 물론, 캠프 전 학부모 설명회가 있다면 꼭 참석해 해당 캠프의 안전관리에 대해 알아보는 과정이 필요하다. 기본적인 생활을 하는 공간은 어떤 환경인지, 지도 교사가 몇 명의 아이들을 관리하는 지 등도 중요 체크사항 중 하나이다. 타임...
이스트소프트, 5억 상당 알툴즈-알약 기증 '감동' 2013-07-08 18:00:38
이스트소프트(대표 김장중)는 한국정보화진흥원에서 주관하는 '사랑의 그린pc 보급 사업'에 3년 연속 동참, 5억 원 상당의 알툴즈 통합팩과 알약 각 17,000copy를 기증했다고 밝혔다. '사랑의 그린pc보급 사업'은 정보통신기기 구입에 어려움을 겪는 정보소외계층에게 사랑의 그린pc를 무상으로 보급하는...
"무턱대고 보냈다가 큰 일" 해외캠프 선택시 체크 포인트 2013-07-08 17:59:04
단연 인기다. 이동진 타임교육 대표는 “문화체험형 여름방학 캠프는 아이들이 언어적, 문화적으로 보다 새롭고 다채로운 경험을 할 수 있다는 점에서 매력적”이라고 설명했다. 공부만 하는 것이 아니라 먹을거리, 볼거리 모두 즐기면서 알찬 방학을 보낼 수 있는 기회, 어린이 캠프. 어떻게 선택해야 할까. 첫째,...
한발 앞선 이슈포착으로 대한민국 MICE를 알리다 2013-07-08 16:20:23
계기라도 혹시 있었나요? 전상훈 이지스커뮤니케이션즈대표> 2008년 서울에서 열린 OECD IT 장관회의가 사실상의 첫 발을 내딛은 것이라 볼 수 있겠습니다. 그 때 새 정부가 출범했고 이 행사는 그 해의 가장 큰 국제 행사 였습니다. 그래서 D-100부터 저희들이 본격적으로 홍보업무를 시작을 했는데 첫 메시지를 기획 한...