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[2013고객접점 서비스품질지수] 더 높은 가치 서비스…더 깐깐해진 고객 잡았다 2013-07-08 15:35:01
관리체계를 구축하고 정확한 고객의 요구를 반영한 매뉴얼 개발이 필요하다”고 조언했다. 서비스품질 조사는… ksqi(korean service quality index)는 한국산업의 서비스 품질에 대한 고객들의 체감 정도를 나타내는 지수로, 기업의 상품 및 서비스를 전달하는 고객접점에서 고객이 지각하는 서비스품질 수준을 서비스...
[진화하는 기업 사회공헌] GS, 상처받은 아이 정서적 치유…대기업 첫 '어린이 힐링모델' 제시 2013-07-08 15:30:13
펼친다. 경제적 문제로 문화와 교육의 혜택을 제대로 받지 못하는 아동들에게 특기 적성 교육과 문화 체험 기회를 주는 정서 지원 사업에 힘쓰고 있다. 국제구호단체인 기아대책이 운영하는 지역아동센터 ‘행복한 홈스쿨’ 아동들에게 음악 체육 교육, 각종 공연 관람 등 문화체험 활동을 지속적으로 지원해 저소득층...
[진화하는 기업 사회공헌] SK, 동반성장펀드 올 3500억으로 확대 2013-07-08 15:30:10
협력사 직원들이 sk텔레콤의 테스트센터를 이용했다. 이 회사의 상생혁신센터는 1인 창조기업 19건을 지원했다. sk이노베이션은 협력업체가 베트남에서 공장보수사업을 165억원에 수주할 수 있게 지원하기도 했다. sk이노베이션 자회사인 sk종합화학은 협력사의 해외 전시관 운영과 설치를 위한 교육 및 체재 비용을 전액...
[진화하는 기업 사회공헌] 코오롱, "어린이의 꿈을 만드는 동반자"…저소득층 양육여건 개선 지원 2013-07-08 15:30:09
2월 경기 용인시 코오롱인재개발센터에서 제9회 코오롱어린이드림캠프를 열어 총 29명의 장학생을 선발했다. 510만원씩의 장학금 지원을 약속했다. 또 이 재단에서 자원과 에너지의 소중함을 아이들에게 일깨워주는 ‘찾아가는 에너지학교-에코 롱롱’을 운영하고 있다. 학생들이 직접 참여하며 진행하는 프로그램 방식으로...
[진화하는 기업 사회공헌] 효성, 학교폭력 예방·장애 청소년 지원 등 전사원 '나눔문화' 동참 2013-07-08 15:30:06
전달했다. 효성은 여성중앙회의 산하단체인 종로여성인력개발센터를 통해 여성가장, 기초수급대상자, 결혼이민자, 탈북 여성 등 취약계층 40명을 선발해 급식조리 전문가 과정, 아이돌보미 과정 등을 체계적으로 교육할 예정이다.배석준 기자 eulius@hankyung.com. ▶ [진화하는 기업 사회공헌] 포스코, 인천 연안부두...
[진화하는 기업 사회공헌] 한화, '혼자 빨리'보다 '함께 멀리'…올해 30개 복지시설에 발전설비 지원 2013-07-08 15:30:02
재정적 지원과 더불어 제품개발, 홍보마케팅, 멘토링 등 역량 강화를 위한 다양한 프로그램을 운영하고 있다. 그룹의 핵심 사업으로 육성 중인 태양광을 활용한 사회공헌 활동인 해피선샤인 캠페인이 대표적이다. 사회복지관, 아동센터, 생태학습원 등 사회복지시설에 태양광발전설비를 무료로 설치하고 기증하는 사업으로...
서울 도심 속 대단지 프리미엄··· ‘DMC가재울4구역’ 2013-07-08 15:22:44
관리비가 저렴한 편이다. 이른바 ‘규모의 경제’ 효과다. 부동산 전문가는 “단지규모가 클수록 입주 후 지역의 시세를 주도하는 랜드마크 자리를 꿰차는 경우가 많고 찾는 사람이 많아 거래가 잘돼 불황기에도 소규모 단지보다 하락폭이 적은 편”이라고 말했다. GS건설 컨소시엄(GS건설, SK건설, 현대산업개발)이 서울...
[르포]현대차 서스펜션 만드는 만도 익산공장 가보니 2013-07-08 14:16:31
수행하고 있다. 만도 서스펜션 연구개발(r&d) 센터의 조기행 상무는 "쇽옵소버 기술은 현재 만도가 세계 4위 정도이고 경쟁업체로 보고 있는 회사는 제트에프작스(zf-sachs)"라며 "중국 시장을 통한 글로벌 확대 전략을 추진하고 있다"고 말했다. 만도는 1970년부터 쇽옵소버의 국산화에 성공해 양산하기 시작했다. 1975년...
'남서울 힐스테이트 아이원' 분양…계약 즉시 입주 2013-07-08 10:32:27
대단지에 걸맞게 휘트니스센터, gx룸, 실내골프연습장, 북카페, 실버룸, 보육시설 등 다채로운 커뮤니티 시설이 조성된다. 주변 개발호재도 풍부하다. 금천구의 옛 대한전선 부지와 도하부대의 부지 등 68만 4420㎡에 달하는 면적이 개발될 예정이다. 금천구는 확보된 부지에 공동주택, 업무시설, 공원, 종합병원, 학교,...
[인사] 국세청 ; 고용노동부 ; 여성가족부 등 2013-07-07 17:35:54
심재면▷국가기상위성센터 위성기획과장 원재광▷국가기상위성센터 위성분석과장 김금란◎승진<4급>▷목포기상대장 정덕환▷예보정책과 성인철▷수치모델개발과 김동준▷슈퍼컴퓨터운영과 우종규▷지진감시과 유용규▷기후예측과 박철홍 ◈국민권익위원회 ◎승진<부이사관>▷교통도로민원과장 최철호▷청렴조사평가과장 허...
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