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삼성 신경영 20주년 학술대회…"성공비결은 마케팅" 2013-06-20 11:20:46
인사관리분야의 대가인 패트릭 라이트(USC대), 기술 및 품질경영의 대가인 카타야마 히로시(와세다대) 교수 등이 강연자로 나섰다. 국내에서는 '삼성과 소니'의 저자 장세진(카이스트), 차기 한국경영학회장인 이장우(경북대), 김성수(서울대), 박찬수(고려대), 송재용(서울대) 교수 등이 발표자로 참가했다....
대기업 출신 전문가들로 中企 기술혁신 지원 2013-06-20 11:05:01
제품을 갖고 있지만 보유기술의 사업화나 공정관리,판로개척 등이 미흡해 애로를 겪는 중소기업의 역량을 높여 글로벌 강소기업으로 도약시키는 것이 기술지원단의 목표라고 설명했다. 기술지원단은 기술·생산·품질 분야에서 20여년 이상 종사해온 대기업 최고기술책임자(CTO), 기술연구소장, 공장장 출신의 전문...
[위기에 강한 수출中企] 에스텍파마, 원료의약품 日·유럽 수출…해외매출 75% 2013-06-19 15:30:29
적합하게 설계했다. 국제 수준의 의약품제조품질관리기준(c-gmp) 설비로 인증을 받게 되면 세계 최대 의약품 시장인 미국은 물론 글로벌 시장 진출에 더욱 속도를 낼 수 있다는 것이 김 사장의 설명이다. ◆김재철 사장 "불황때 생산능력 두배 확충" 日·유럽 비염치료제 수요 증가…경기 상관없이 성장 지속 美·유럽에...
조 엘린저 "맥도날드 성공비결은 동반성장 원칙" 2013-06-19 14:21:03
더불어 2만5000여 명의 직원을 추가로 고용할 예정이다.맥도날드는 이날 식재료와 품질관리의 우수성을 알리기 위한 '엄마가 놀랐다' 캠페인도 함께 소개했다.이 캠페인은 고객들과의 약속인 qsc&v(quality, service, cleanliness and value·품질 서비스 청결함 가치) 원칙을 준수하고, 제품 제공 시스템을 적극적으...
[대형마트 PB도입 10년(中)]폭풍 성장 숨은 비결은?…스타상품·가격·고급화 2013-06-19 08:50:53
등 유통단계의 획기적인 개선을 위해 노력중"이라며 "2006년 신설한 '브랜드 관리팀'과 '품질 관리팀'을 2010년 12월 '브랜드 관리팀'과 ''브랜드 전략팀'으로 나누고 '품질 관리팀'을 '품질혁신 담당'으로 모두 격상시켜 pl 개발과 품질 관리에 박차를 가하고 있다"고 말했다....
[고객감동브랜드지수(K-CSBI) 1위] 예천청결고추, 청정 고춧가루로 농가수익·지역경제 '두토끼' 2013-06-18 15:31:06
중소기업(inno-biz) 인증을 통해 품질기반을 확보했다. 고춧가루 해체장치와 고춧가루 철분제거기를 개발해 특허를 받기도 했다. 유기가공식품 인증과 식품이력추적관리 품목도 등록했다. 영농조합의 근원은 농가에 있고 조합의 이익은 해당 지역 농민의 소득증대로 환원돼야 한다는 경영이념에 따라 1차로 지역의 75개...
[고객감동브랜드지수(K-CSBI) 1위] 도미노피자, 만드는 과정 직접 보는 '피자 씨어터' 2013-06-18 15:30:26
최고 품질을 안전하게 제공하고자 노력해왔다. 특히 고객이 피자 맛에 만족하지 못한 경우 구매 당일에 한해 교환 또는 환불해 주는 ‘제품만족보증’제도를 통해 고객 만족 실현에 앞장서고 있다. 이와 더불어 자체 위생 감사제도인 oer(operate evaluation report)시스템을 운영, 식자재별 신선도 및 위생관리와 함께...
[대한민국 혁신대상] 현대백화점, 문화홀·커뮤니티 라운지로 고객만족 실천 2013-06-18 15:30:24
정보관리시스템(pos)을 도입하고 서비스 혁신을 시도해 새로운 생활 문화를 만들어왔다. 고객의 상품 주문, 수선, 배송 등의 요청에 대한 약속 완수를 목표로 하는 ‘고객과의 약속’ 전산 시스템 구축과 관리를 업계 최초로 도입했다. 광고 상품에 대한 정보신뢰도 및 상품의 진정성 향상을 위해 전사적인 모니터링을 연...
[고객감동브랜드지수(K-CSBI) 1위] 한국존슨앤드존슨메디칼 '원터치 울트라이지', 무상 AS·건강 정보 지원 2013-06-18 15:14:24
15197을 충족해 품질 측면에서도 우수성을 자랑한다. 원터치 제품 중 ‘원터치 울트라이지’는 정확한 혈당 측정이 가능할 뿐만 아니라 스타일리시한 디자인과 핑크, 그린, 실버의 세 가지 색상으로 출시돼 환자들이 들고 다니며 사용하기 편리하고 디자인에 대한 만족감도 높다. 원터치 울트라이지에 사용되는 시험지는...
통계청, 경제 속보지표 개발…"급변 경제상황 반영" 2013-06-18 10:04:43
종합관리방안에 대해 이날 발표했다. 새누리당 안종범 의원은 "스마트폰·전자태그·위치정보 등 새로운 정보기술을활용해 국민이 더욱 편안하게 통계에 접근할 수 있도록 해야 한다"면서 "국가 주요데이터의 품질을 올리려면 통계청의 역할이 중요하다"고 강조했다. 박형수 통계청장은 "국가정책을 뒷받침하는...
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