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고객들과 거리 좁히는 체험형 마케팅 활발 2013-07-12 09:15:15
정수기 관리도 놓치지 않고 있다. 두 달에 한번씩 ‘헬스케어 매니저’가 직접 ‘살균 키트’를 들고 찾아와 정수기 제품을 점검 관리한다. LG전자가 독자적으로 개발한 ‘살균 키트’는 전기분해 방식을 이용해 화학 약품 없이도 물에 잔류할 수 있는 세균을 99.9% 이상 없애준다. 천연살균수는 스테인리스 수조뿐 아니라...
100세 시대, 똑똑한 치아 관리법 “칫솔 선택은 어떻게?” 2013-07-12 08:52:02
꾸준히 관리하는 것이 최선. 자칫 치아 관리에 소홀하면 충치나 풍치, 잇몸병에 시달리는 것은 물론 입 속 세균에 의해 감기, 심장병, 당뇨 등 각종 질환에 노출될 위험이 높아질 수 있어 더욱 세심한 관리를 요구한다. 그렇다면 희고 튼튼한 치아를 유지하려면 어떻게 해야 할까? 일상 중 치아를 청결하게 가꾸는 양치...
[Biz 스토리②]하림 '3% 날씬한' 햄소시지 탄생 스토리…"저지방 혁명에 도전하라" 2013-07-12 08:41:39
원료육 단계에서부터 지방을 분석해 관리해야 한다는 것을 깨닫게 된 것이다. 지방측정기를 도입해 각 공정마다 배치했다. 결국 지방이 적은 후지(뒷다리 살)를 원료육으로 사용하기로 했다. 후지가 비선호 부위로 골칫거리였던 문제도 동시에 해결할 수 있다는 판단이었다. 돼지 한 마리를 도축했을 때 안심과 등심 등...
유유제약, 스타테일 게임단 공식 후원 2013-07-11 18:35:19
식약청이 인정하는 kgmp 기준의 철저한 품질 관리로 생산된다. 성분도 프리미엄급이다 항산화 작용과 심혈관계질환 예방과 면역성 증진에 좋은 토코페롤(비타민e)성분과 에너지 대사에 관여하여 성장 및 재생 작용, 눈의 피로로 감소하는 비타민b2(리보플라빈),스트레스 및 체내독소로부터 신체를 보호하고 만성피로 불...
광동 '에피온정' 3개월 제조정지 2013-07-11 17:18:27
약사법은 제약회사가 시판 의약품의 품질과 안전관리를 위해 원료의약품을 보건당국에 사전 등록하도록 규정하고 있으나 광동제약은 이를 어겼다. 이번 조치로 광동제약은 오는 15일부터 10월14일까지 석 달간 에피온정 생산을 중단해야 한다. 식약처가 국내 주요 제약사에 3개월 이상 제조정지 처분을 내린 것은 지난 3월...
대림산업, 1조 규모 사우디 암모니아 공장 수주 2013-07-11 17:13:15
관리와 공사 자격요건을 요구한다. 게다가 암모니아 공장을 건설하려면 높은 품질과 엄격한 안전 수준을 확보해야 하기 때문에 국내에선 일부 건설사만이 공사 수행 실적을 보유하고 있다. 대림산업은 이번 프로젝트 수주로 사우디아라비아에서만 총 13개 프로젝트(80억달러)를 진행하게 된다. 이철균 대림산업 사장은...
삼성문화인쇄 조병욱 사장, 불황에도 첨단설비 투자 확대…고품질 인쇄로 세계시장 개척 2013-07-11 15:30:05
미국 등지로 수출하려면 최고급 인쇄품질과 더불어 빠른 납품이 중요하다”며 “인쇄 분야에서 원스톱서비스 시스템을 갖추기 위해 설비를 도입하는 것”이라고 설명했다. 그는 “그전에는 외국 기업들이 납기를 2~3주 정도 보장해줬으나 요즘은 5일 만에 납품할 수 있느냐고 물어오는 경우가 허다하다”며 “이런 주문을...
이비스 앰배서더 호텔, 품질·환경 경영시스템 통합 인증 획득 2013-07-11 11:24:09
1997년에 이코노미 호텔로는 세계 최초로 국제 수준의 품질경영시스템을 도입했다. 또한 2004년부터 iso 14001 환경경영 표준을 도입한 최초의 글로벌 호텔 체인이기도 하다. 2011년에는 통합관리 시스템을 구축해 전 세계 950 여개 이비스 호텔들에서 글로벌 스탠다드에 맞는 고객 서비스를 제공하고 있다. 이러한 품질...
식약처, 미등록 원료 쓴 광동제약 '제조정지' 처분 2013-07-11 08:14:12
의약품의 품질과 안전을 유지하기 위해 원료의약품도 보건당국에 등록해야 하지만 광동제약은 이를 어겼다. 식약처는 또 알앤엘바이오의 화장품 브랜드 '닥터쥬크르' 제품 4종을 제조한 한국콜마에는 광고업무정지 3개월의 행정처분을 내렸다. 한국콜마는 제품 설명서에 '줄기세포가 가진 능력에 의해 주름지고...
[2013 고객접점 서비스품질지수] KFC, 'CHAMPS'로 고객만족 실천…고객 소통 채널 다양화로 '만족 극대화' 2013-07-10 17:00:52
kfc가 ‘2013 한국산업 서비스 품질지수(ksqi)’ 패스트푸드 부문에서 고객이 가장 만족하는 기업 1위로 선정됐다. kfc는 'champs' 라는 운영 서비스 관리 체계로 고객들에게 최상의 서비스를 제공하고 있다. 이는 cleanliness(청결), hospitality(환대), accuracy of orders(주문처리의 정확성), maintenance of...
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