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감사원 "MB정부, 대운하 고려 4대강 설계" 靑 "국민 속이고 국가에 엄청난 손해 입혀" 2013-07-10 17:08:32
심사보고서 초안을 작성하고도 1년 이상 후속조치를 실시하지 않은 것으로 드러났다. 공정위는 당시 공식적으로는 “조사 중”이라는 입장을 내놨지만 “사건처리 시점 결정을 위해서는 청와대와 사전협의가 필요하다, 대선 이후 상정을 목표로 심사할 계획” 등의 내용이 담겨 있는 내부문건을 만든 것으로 감사 결과...
불황 그림자…'창업 붐' 1년만에 시들 2013-07-10 17:05:42
해 1분기 25만7000명으로 위축됐다가 2분기 32만4000명으로 다시 늘었다. 기획재정부는 2분기 들어 고용이 회복 조짐을 보이고 있다고 분석했다. 하지만 이것보다 더욱 눈에 띄는 것은 자영업자 감소세다. 2011년 10월~2012년 9월 매달 10만명(전년 동월 대비)씩 늘어났던 자영업자는 올 들어 감소세로 전환했다. 지난달...
`여대생 청부 살해사건` 영남제분, 압수수색 소식에 주가 하락 2013-07-10 15:38:03
통해 이 사실이 알려지자 검찰은 윤씨의 형집행정지를 취소하고 허위 진단서 작성 혐의에 대해 수사에 들어갔다. 검찰은 윤씨의 주치의인 박모 교수가 형집행정지를 위한 윤씨의 진단서를 발급하는 과정에서 영남제분측이 박 교수에게 금품을 제공한 혐의가 있는지 확인하기 위한 자료를 확보한 것으로 전해졌다. 이에...
[2013 한국서비스대상] 삼성카드, 불만 처리 프로세스 표준화…민원평가 1등급 2013-07-10 15:30:38
해 업무 전반에 고객의 소리가 즉각 반영되도록 하고 있다. 전 임직원은 ‘고객중심업무수행 서약서’를 작성하고 고객이 이해하기 어려운 용어를 알기 쉬운 용어로 정리한 ‘고객중심의 알기 쉬운 365 용어집’을 제작했다. 또 최고경영자(ceo)가 직접 불만고객과 통화해 불편을 해결하고 상품·서비스 개선 제안 고객에...
초보 창업자 주목, 잘나가는 사장님의 마케팅 노하우 ‘뭔가 했더니···’ 2013-07-10 15:30:06
작성하고 고객들에게 간편하게 발송할 수 있는 쿠폰 툴을 제공함으로써 효과적인 고객관리를 할 수 있다. 서비스 출시 런칭 이벤트로 9월 말까지 월 100건의 무료 문자도 제공하니 샵인을 통해 고객 관리, 매출 상승 두 가지 효과를 모두 기대해 볼 수 있겠다. 이준식 SK플래닛 부문장은 “‘OK캐쉬백 샵인’은 자금력과...
KT "해외여행 떠날 때 로밍하세요" 2013-07-10 14:50:45
kt는 여름 휴가철 해외 여행을 떠나는 고객들이 증가함에 따라 국내 외 로밍 전문 문자상담센터 운영하고, 푸짐한 선물을 제공하는 로밍 이벤트를 진행한다고 9일 밝혔다.kt는 최근 해외여행이 대중화 됨에 따라 국외에서도 데이터서비스를 이용하고자 하는 고객들의 수요 또한 급증하는 추세에 맞춰, 해외여행 중 문자를...
국내 최대의 페스티벌 포털 ‘페스티벌. M’ 오픈 2013-07-10 14:02:02
글을 작성하면 세이브 더 칠드런 등에 적립 포인트를 기부한다. 그 밖에 이벤트를 통한 각종 페스티벌 프로모션과 티켓 증정 릴레이 이벤트 등 문화, 패션 소품 등 선물 이벤트도 진행한다고. 페스티벌m 기획자는 “페스티벌. m은 페스티벌을 즐기고자 하는 모든 사람을 위한 음악 페스티벌 포털이다”며 “페스티벌. m이...
금소처 "불법 사금융, 알면 당하지 않습니다" 2013-07-10 13:48:50
통해 금융상품에 대한 정보를 금융소비자들이 이해하기 쉽게 작성·제공할 계획이며 UCC와 웹툰 등 다양한 형태로 리포트 내용을 편집해 소비자가 리포트를 조회하고 쉽게 접근할 수 있도록 한다는 방침입니다. 금융소비자보호처 오순명 처장은 "금융소비자리포트가 어디에서나 누구나 접할 수 있는 금융가의 베스트셀러가...
<변호사ㆍ의사ㆍ룸살롱…부가세 탈루 집중 추적> 2013-07-10 12:00:33
할인해 주는 방식으로 탈루할 가능성이 높은 것으로 지적됐다. 유흥주점의 경우 차명계좌로 입금을 받은 외상매출을 신고에서 누락하거나 술값을 봉사료로 변칙 처리하는 행위 등이 주요 검증 대상이며 부동산 소유주가 우월적지위를 악용해 임차인에게 재산세 등을 전가하거나 이중계약서 작성을 통해 매출 신고를...
[뷰티이벤트] 먹고, 배우고, 쇼핑하라 2013-07-10 10:17:24
해 진행된다. 7월24일까지 에뛰드하우스 홈페이지에 같은 반 친구들을 향한 편지를 작성해 응모하면 된다. 매월 가장 감동적인 사연의 주인공 1인을 선정해 주인공과 소속 학급 전원에게 뷰티 도시락과 에뛰드하우스의 저자극성 스킨케어 소녀피부 라인의 화장품을 증정한다. ‘스쿨 어택! 뷰티 도시락이 간다!’ 이벤트는...
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