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신용카드 소비자보호협의회 만든다 2013-06-26 12:01:18
민원처리 과정에서 발견된 제도개선사항을 해당 부서에 통보해 해결하는 방식이다. 금감원은 민원 급증 사례에 대해서는 자체 민원주의보를 발령하기로 했다. 카드사와 공동으로 빈발 민원유형을 분석하고 민원유형별로 소비자 안내·유의사항, 카드사 처리절차 등을 질의·응답으로 작성해 배포하기로 했다....
美 대법원, 투표권법 일부 위헌 결정 2013-06-26 03:28:51
대해 위헌결정을, 진보적 성향의 대법관은 합헌결정을 내렸다. 다수의견을 반영한 결정문을 작성한 존 로버츠 대법원장은 "(이 법이 제정된) 1965년에는 유권자 등록율과 투표율이 낮은 사람들과 그렇지 않은 사람들로 나뉘어져 있었다"며 "의회는 이같은 기준에 의해 계산식을 만들었다"고 밝혔다. 그는 그러나 "지금은...
[대학 혁신의 현장을 가다] 한양대 ERICA 캠퍼스 'E-WIL' 시스템 2013-06-25 17:21:49
이용해 8~9주간 현장실습에 나설 학생들은 이 시스템에 경력·자격증 등을 담은 이력서, 자기소개서, 서약서 등을 올려 놓고 희망 기업을 3지망까지 제출한다. 기업은 학생들의 서류를 검토하고 면접을 봐 합격자를 결정한다. 현장실습에 대한 관리도 이 시스템에서 진행된다. 기업은 출근부와 학생 평가서를, 학생은...
['버냉키 쇼크' 후폭풍] 불안한 금융시장…기업 자금조달 멈췄다 2013-06-25 17:14:56
불안이 장기간 지속될 경우 건설·조선·해운업종 기업에 치명적인 결과를 초래할 수 있다고 우려했다. 지난해 9월 웅진홀딩스, 이달 stx팬오션의 기업회생절차(법정관리) 신청 등으로 투자심리가 이미 크게 나빠진 상황이기 때문이다. 금융감독당국이 sk해운에 발행일정을 늦춰서라도 회사채 신고서를 더 상세히 작성할...
[美 FTA 원산지 증명 '초비상'] 원산지 증빙서류만 A4 수백장…中企 "뭘 어떻게 준비해야 할지" 2013-06-25 17:10:34
등 2종을 작성해야 한다. 김기영 무역협회 fta현장지원실 과장(관세사)은 “fta 체결국별로 원산지 판정 기준이 다르고 한 국가에서도 품목에 따라 원산지 판정 기준이 다른 경우도 있다”며 “fta지원실이나 관세사에게 적극적으로 문의해줄 것”을 요청했다. ○어떻게 대응해야 하나 원산지확인서가 허위로 작성되면...
한혜진 혼인신고, 25일 기성용과 함께...`사실상 부부`됐다 2013-06-25 15:54:41
서초구청을 직접 찾아 혼인신고 서류를 작성하고 혼인신고를 했다`고 보도했다. 이에 따르면 서초구청에선 행복해 하는 두 사람을 목격한 시민들이 많다고. 두 사람은 7월 1일 서울 삼성동 인터콘티넨탈 호텔에서 결혼식을 올릴 예정이다. 결혼 후 한혜진은 영화 촬영을 이어가고, 기성용은 소속팀이 있는 영국으로 돌아가...
[전문] 2007년 남북정상회담 회의록(11) 2013-06-25 15:53:27
고향방문 하도록 허락해 주시면 안되겠습니까? 이산가족들이 참 아주 애달프게....대통령 : 이제 다음에 합시다. 오늘은 보따리가 넘쳐서 안돼요.(모두 웃음)김정일 : 오늘 아주 수고 많았습니다. 정열적으로 많이 이야기 해주셔서 고맙습니다. 임동원 선생 건강하지요?김만복 : 예 건강합니다.2008년 1월3일 최초 작성 -...
<고침> 경제(<중고차 거래, 신차 영업사원에…>) 2013-06-25 14:36:18
해 더 좋은 값을 받을 수 있다는 기대감이 있기 때문이다. 그러나 중고차 매매 자격증이 없는 새차 영업사원이 거래를 알선하고 수수료를챙기는 것은 불법이다. 수수료를 안 받고 개인적인 소개에 그칠 경우에는 법적 문제가 없지만 이 같은 사고가 발생하면 딜러점 등에 책임을 묻기 어렵다. 중고차업계의 한...
기아차, '트래블 프런티어' 발대식 가져 2013-06-25 11:51:54
중심으로 기아차 그랜드 카니발 이지무브 차를 직접 운전해 20개 이상의 여행지에 대한 모니터링을 펼칠 계획이다. 유스b는 7월부터 10월까지 4개월간 팀 별로 2회에 걸쳐 대중교통을 이용해 자유롭게 1박 2일로 여행지를 탐방, 회당 5개 이상의 여행지 모니터링을 실시하고 새 여행 코스를 발굴한다. 이들이 작성할...
“콜센터 관리자도 전문 자격증이 필요한 시대” 2013-06-25 10:28:04
위해 동영상 강의도 마련했다. QA 자격증 과정은 서울, 부산, 광주, 대전, 대구 지역에서 진행되며 일반 콜센터 민간자격증보다 QA 분야와 콜센터 산업동향에 대한 전문성을 높였다. 콜센터에 대한 △운영관리 △통화품질 △코칭 △교육 등 75문항의 필기시험으로 1차 합격자가 선발되고, 선발자들은 2차 실기시험을...
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