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국민은행, "잊었던 신탁자산 찾아가세요" 2013-09-25 11:22:31
안내를 받으면 되고, KB국민은행 인터넷뱅킹이나 콜센터(☏ 1588-9999)를 통해서 장기 미거래 신탁 주인 찾아주기 캠페인에 대한 안내를 받을 수 있습니다.특히, 5만원 이상 10만원 미만의 계좌를 보유하고 있는 고객에게는 은행에서 등록된 주소로 우편물을 발송하여 안내할 예정이며, 10만원 이상의 계좌를 보유하고 있는...
공유형 모기지 상담 첫날 1,149건 접수 2013-09-23 20:43:37
우리은행 창구를 통한 방문상담이 706건, 콜센터를 이용한 전화상담이 443건이었습니다. 직접 방문 상담한 706명 가운데 59%인 416건은 수익공유형 모기지에 관심을 보여 손익공유형보다 선호도가 높은 것으로 나타났습니다. 국토부는 오는 30일까지 우리은행을 통해 공유형 모기지에 대한 사전상담을 하고 다음 달...
공유형 모기지 첫날 상담 1천150건 접수 2013-09-23 18:22:36
많았고,콜센터를 이용한 전화상담이 443건이었다. 이와는 별도로 공유형 모기지 업무를 담당하는 국토부 주택기금과에도 200~300통의 문의전화가 쏟아져 해당 과의 업무가 마비될 정도였다. 국토부는 이런 공식집계 외에 공유형 모기지 시범사업을 진행하는 수도권과 광역시 990개 은행 지점에 개별적으로...
국토부, 뺑소니·무보험 사고피해 1천700만원 보상 2013-09-23 11:09:35
사각지대에 있는 피해자를 찾아나설 계획이며 자동차사고 후유장애인이 사회에 잘 복귀할 수 있도록 지원을 확대하겠다"고 밝혔다. 국토부는 손해보험협회에 위탁해 무보험·뺑소니사고와 피해자지원사업 안내 콜센터(☎1544-0049)를 운영하고 있다. kimyg@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단...
콜센터 상담사된 신충식 행장 2013-09-17 16:00:06
신충식 농협은행장은 17일 서울 용산 농협은행 콜센터를 찾아 추석 연휴에도 근무해야 하는 직원들을 격려했다. 신 행장(왼쪽)이 1일 전화상담사로 나서 직접 고객 상담을 하고 있다. 농협은행 제공 ▶[화제] "신기해서 난리" 주식용 네비게이션 드디어 등장 관련기사 다른 男과 성관계한 아내 속옷 봤더니… 한혜진,...
위성호 신한카드 사장, `1일 상담원` 체험 2013-09-12 10:22:17
콜센터를 방문해 민원 녹취콜을 청취 후 문제점을 파악하여 민원 감소 대응책을 마련할 예정입니다. 또한 1시간 가량 콜센터에 접수되는 고객과 1:1 전화응대를 통해 고객들의 불편 사항이나 건의사항을 직접 확인해보겠다는 계획도 갖고 있습니다. 신한카드 관계자는 "고객에게 사랑받는 카드사로 거듭나기 위해 고객들의...
1577-1577 대리운전 콜센터 상담원 모집 2013-09-10 11:38:53
운영하고 있는 코리아드라이브가 함께 일할 콜센터 상담원을 모집한다. 콜센터 상담원은 고객으로부터 오는 전화를 받아 프로그램에 위치 입력하는 형식의 업무를 수행하며, 철저한 사전교육을 통해 실전 업무를 배울 수 있기 때문에 상담업무가 익숙지 않은 신입도 부담 없이 일할 수 있다. 여자 만 20세~45세, 남자 만...
인터넷뱅킹 고객많은 은행 등 20개 금융기관 일제 현장 점검 2013-09-02 11:59:00
부과 계획 ▲전면시행 이후 민원 응대를 위한 콜센터 운영 계획 ▲스마트단말에 대한 전면시행 준비 상황 등 9개다. 금융위 관계자는 "전자금융사기 예방서비스 시스템 구축에 대해서 직원 및 고객에 대한 안내·홍보 현황, 서비스 가입률, 약관개정 등 준비 상황을 점검한다"면서 "전면 시행 전 문제점을 보완해 본인확인 ...
서울시 다산콜센터 임금협상 타결…정상 업무 2013-09-02 06:54:57
콜센터는 서울시 전화상담 서비스로, 365일 근무 체제로 운영되면서 하루 평균 3만 5천여 건의 민원전화를 응대하고 있다. 상담원들은 효성itx, ktcs, mpc 등 3개 민간위탁업체 소속으로 임금 인상과 서울시의 직접 고용을 요구하며 지난달 26일부터 부분파업을 진행해왔다. 서울시는 다산콜센터 직원 직접 고용 문제에...
KT, '올레 스마트홈 폰 HD 미니' 출시 2013-09-01 09:00:00
폰 hd mini’에 대한 자세한 내용 확인과 구매는 올레닷컴(www.olleh.com), 스마트홈 전용 콜센터(080-237-7979)또는 전국 올레플라자에서 가능하다.한경닷컴 김효진 기자 jinhk@hankyung.com 기사제보 및 보도자료 open@hankyung.com ▶[화제] 급등주 자동 검색기 '정식 버전' 드디어 배포 시작 ▶[은행이자보다 3...
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