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윤부근의 특명 '청소기 정복작전'…"절대 뒤집어지지 않는 프리미엄 제품 만들어라" 2013-07-29 17:16:54
독일 주재원때 불편 느껴…2012년 초 새 모델 개발 지시바퀴 튼튼한 '모션싱크' 1년 연구 끝에 출시…유럽 등 글로벌 도전장 “청소할 때마다 청소기가 뒤집어져 성질이 났다. 절대 안 넘어지는 청소기를 만들자.” 윤부근 삼성전자 소비자가전(ce) 부문 사장(사진)은 작년 초 청소기 개발팀에 이런 제안을 했다....
도시가스 이젠 콘센트에 꽂아 사용 2013-07-24 16:44:49
앞으로는 간단한 가스콘센트 설치로 이런 불편함도 덜게 됐습니다. 이에 따라 이사할 때 전출자는 배관 막음조치를 할 필요가 없고 새 전입자도 가스기기를 가스배관에 연결하는 비용 3만원을 절약할 수 있습니다. 산업통상자원부는 도시가스 사용에 따른 국민생활과 기업활동 불편 해소를 위해 이런 내용의 도시가스사업...
도시가스 이제 전기처럼 콘센트에 꽂아 사용 2013-07-24 11:05:36
기대되고 건축물 미관도 크게 개선될 것으로 보입니다. 또 지금은 이사 때마다 도시가스사를 불러 가스배관 막음막 공사를 해왔으나, 앞으로는 간단한 가스콘센트를 설치할 수 있여 주민 불편이 해소될 전망입니다. 산업통상자원부는 도시가스 사용에 따른 국민생활과 기업활동에 불편을 주는 애로를 해소하는 이런...
피부미인으로 거듭나는 똑똑한 모공관리 비법은? 2013-07-24 08:40:04
없으며 일상생활 하는데 문제가 없는 것은 물론 시술 후 바로 또는 다음날 메이크업이 가능하다. 또한 콜라겐 생성을 증가시켜 피부의 톤이 맑아지고 피부탄력도 생겨 잔주름과 홍조의 개선효과도 부가적으로 얻을 수 있다. 시술간격은 2~4주 간격으로 3~5회 정도의 치료가 필요하며 6개월~1년 간격으로 1회씩 치료하는 게...
울퉁불퉁 하지정맥류 유발 습관, 어떤 것이 있을까? 2013-07-18 09:40:04
고정된 자세를 장시간 유지하는 생활습관이다. 다리를 꼬거나 하이힐을 신는 사람, 책상에 앉아 있는 시간이 많은 것, 운동을 전혀 안하는 사람들도 조심해야 한다. 오랜 시간 책상에 앉아서 근무하는 사람은 종아리 근육의 수축과 이완이 전혀 없어서 혈액순환이 잘 안 된다. 방바닥에 앉아서 생활하는 사람은 조금만 앉아...
여성을 위한 힐링 상식, ‘난소낭종’을 아시나요? 2013-07-17 08:40:05
같은 여성 질환에 대한 올바른 지식을 습득하고 생활 및 식습관 개선과 자신의 몸의 변화를 주의 깊게 살피는 등의 꾸준한 노력이 필요하다. (사진출처: 영화 ‘금발이 너무해’ 스틸컷) 한경닷컴 w스타뉴스 기사제보 life@wstarnews.com ▶ 2013년 나에게 맞는 중고차 판매 방법은? ▶ 삼성전자 ‘아티브 스마트 pc’ lte...
[2013 한국서비스대상] 삼성카드, 불만 처리 프로세스 표준화…민원평가 1등급 2013-07-10 15:30:38
처리 및 공유시스템을 운영하고 있다. ‘voc 생활화 원칙’을 선포하고 매달 모든 임원들이 참여하는 ‘voc 데이’, 매주 본부장급 임원들이 모두 참석하는 ‘voc 대책회의’, 매일 아침 ‘부문·부서별 voc공유회’ 등을 개최해 업무 전반에 고객의 소리가 즉각 반영되도록 하고 있다. 전 임직원은 ‘고객중심업무수행...
[2013 한국서비스대상] 금호고속, 전 임직원 하루 60분이상 현장 근무…불편사항 즉각 개선 2013-07-10 15:30:34
고객이 받는 서비스를 직접 체험하고 불편사항 발생 시 이를 체감하고 즉시 시정할 수 있도록 전 직원이 월 1회 당사 버스를 이용하고 결과를 공유하는 ‘우리버스 타기’ 제도를 시행하고 있다. 정기이용 고객을 대상으로 업계 최초로 ‘고객행복 모니터스’를 선발해 정기적인 피드백 보고서를 받아 이용 중 개선해야 할...
[2013 한국서비스대상] 현대자동차, 여성 전용센터·찾아가는 정비로 고객 감동 2013-07-10 15:30:19
위해 주력하고 있다. 2011년부터 환경 개선을 지속적으로 추진 중이며, 태블릿 pc를 통해 고객이 직접 정비 작업 현황을 확인할 수 있도록 시스템 개선도 병행하고 있다. 여성 전용 차량 종합 검진센터인 ‘블루미’와 정비 예약 콜센터인 ‘서비스예약센터’를 신설해 정비를 필요로 하는 고객들이 불편함 없이 서비스를...
여름철 라식·라섹수술 후 주의해야 할 것은? 2013-07-08 09:40:02
통해 안경과 콘택트렌즈 착용의 불편함에서 벗어나 이미지 개선 및 방학·휴가를 조금 더 자유롭고 알차게 보내기 위한 계획의 일환 등이 그 이유다. 하지만 시력교정을 하고 나서 얻게 되는 많은 이점에도 불구하고 여름의 덥고 습한 날씨로 인해 부작용이 생길 가능성을 우려하여 수술을 망설이는 경우도 많은 것이...