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[전문가 포럼] 맥뱅크, 커피숍뱅크와 구별되는 '테크핀 격변' 2019-12-15 17:10:59
대면 채널 확대로 점포의 수익성이 떨어지면서 국내 은행 일부 지점에 커피숍이 입점하기도 했으나 실험에 그쳤다. 맥뱅크, 커피숍뱅크 등 아날로그 시대 은행의 고객 확보를 위한 시도들은 나름 틈새시장을 개척했으나 기존 판도를 흔들지는 못했다. 1995년 미국에서 최초로 설립된 인터넷 은행도 마찬가지다. 초기의 높은...
배달의민족, 비대면 오프라인 주문결제 '배민오더' 입점 3만개 돌파 2019-12-11 17:19:26
식당 테이블에 앉아서 메뉴판 없이 주문하고 결제까지 할 수 있는 서비스다. 퇴근하면서 집 근처 식당에 배민오더로 미리 주문 결제를 해놓은 뒤, 집에 들어가는 길에 식당에 들르면 곧장 음식을 받아갈 수 있다. 주문해놓고 가게에서 먹고 가는 것도 가능하다. 배달의민족 앱 내 배민오더 서비스 화면으로 들어가면 이용자...
식권대장의 또다른 도전 "공유주방 음식, 사무실로 배달" 2019-12-10 17:34:16
스마트폰만 가져다 대면 결제가 끝난다. 식권을 건네거나 장부에 이름을 적지 않아도 된다. 현재 350개 기업 6만여 명의 직장인이 식권대장으로 점심을 해결한다. 순천시 등 주요 공공기관도 직원들의 점심을 벤디스에 맡기고 있다. 스마트폰 보고 놀란 고시생 벤디스를 이끄는 조정호 대표는 한국외국어대 법대 출신이다....
[이슈+] "사람 손 줄인다"…무인화 바람 거세지는 유통가 2019-12-09 15:26:59
"SSG페이 앱을 통해 고객에게 구매한 상품과 결제 내역이 전송되기까지 짧게는 5초에서 최대 5분 정도 소요된다"며 "아마존고 대비 결제 시간을 단축해 고객이 보다 빠른 서비스를 체험할 수 있게 했다"고 말했다. 신세계아이앤씨는 올해부터 셀프매장 구축을 위한 전담 조직을 구성해 기술 연구에...
"사이다뱅크 이용 90%가 2040…새 고객 창출" 2019-12-05 15:13:46
각종 간편결제 앱과 시중은행 풀뱅킹 앱이 속속 출시돼 새로운 서비스를 어떻게 반영하는지가 가장 관건이었다”고 설명했다. ‘불편함을 도무지 참지 못하는 사람’들로 팀원을 구성한 전략은 성공적이었다. 앱 주사용 계층을 겨냥한 ‘포커스그룹 인터뷰’를 했고, 공인인증서 없는 생체인증 및...
이용은 간편·혜택은 듬뿍…고객을 시원하게 한 '사이다뱅크' 앱 2019-12-05 15:12:33
있다. 현재까지 간편결제 핀테크 업체와 제휴한 결제 건수는 2만1000여 건, 거래금액은 100억원을 기록했다. 연 2.0% 이자 주는 파킹통장 ‘인기’ SBI사이다뱅크로 유입된 회원의 70%가량은 기존에 저축은행을 이용한 적이 없는 금융소비자다. 가장 큰 변화는 고객층이 젊어졌다는 점이다. 사이다뱅크 고객 중...
중국서 전 지하철 노선 '얼굴인식 결제' 도입한 도시 탄생 2019-12-04 18:38:09
안면인식 카메라에 승객이 얼굴을 갖다 대면 컴퓨터가 미리 등록된 얼굴 정보를 인식해 탑승토록 한다. 이 시스템 사용을 원하면 정저우시 지하철 당국에서 만든 애플리케이션(앱)을 내려받아 얼굴 정보를 등록한 뒤 본인의 은행 계좌 등을 이 앱과 연결하면 된다. 이용 요금은 탑승 지점과 하차 지점을 인식해 계산되며,...
신한은행, 캄보디아 모빌리티업체와 전자지갑 서비스 출시 2019-12-04 09:52:25
애플리케이션 'TADA'의 최우선 결제 수단으로 지정·활용하는 방식으로 운영된다. 별도 앱을 켜야 하는 타사 결제 서비스와 달리 신한은행의 전자지갑은 TADA 앱 내에서 구동돼 고객이 원하는 목적지에 도착하면 자동으로 결제된다. 양사는 운전자와 탑승자의 차량, 거래, 운행, 위치 정보 등의 빅데이터를 분석해...
'외화예금으로 해외주식 거래'…삼성증권·신한은행 연계 서비스 2019-11-29 09:01:43
비대면으로 개설한 뒤 신한은행 외화 예금계좌에 외화를 입금하고 해외주식 약정에 동의하면 이용할 수 있다. 삼성증권은 우선 미국 주식을 대상으로 서비스를 시작했으며 점차 거래 가능 지역을 확대해 나갈 계획이다. 삼성증권은 "이번 서비스는 업계 최초로 오픈뱅킹방식을 활용한 사례"라며 "신한은행과 삼성증권이...
야놀자, 온라인 예약 연동되는 호텔 셀프 체크인 키오스크 출시 2019-11-28 19:04:43
예약 플랫폼과 연동되지 않아 현장 결제용으로만 활용됐기 때문에 예약 고객이 방문할 경우 별도의 직원 응대가 필요했다. 이번에 개발한 신규 키오스크는 예약 플랫폼과 자동 연동되기 때문에 현장 고객과 예약 고객 모두 활용할 수 있다. 고객은 플랫폼에서 예약 시 부여받은 QR코드만 키오스크에 인식하면 5초만에...