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하나HSBC생명 '최고의 상담사'에 정소현 씨 2013-01-09 17:17:01
‘2012년을 빛낸 베스트 고객상담사 연도대상’을 갖고 정소현 씨를 대상으로 선정했다고 9일 발표했다. 이 행사는 고객지원센터에선 가장 큰 연중 이벤트다. 대상은 지난 1년간 통화 품질 평가, 업무 때 오류 유무, 업무 테스트 결과 등을 종합 평가한 결과다. 정 씨는 1위로 대상에, 최재영 씨는 2위로 각각 선정됐다. 정...
하나HSBC생명, 베스트 상담사에 정소현씨 선정 2013-01-09 17:15:56
빛낸 베스트 고객상담사 연도대상’에서 대상 수상자로 정소현씨를 선정했습니다. 대상에 선정된 정소현씨는 4년 경력의 베테랑 상담사로서 지난 1년 동안 모두 약 1만8천여명의 고객과 전화상담을 진행했으며, 해지방어와 고객칭찬 항목에서 가장 높은 점수를 받았습니다. 김태오 하나HSBC생명 사장은 "전화로 다양한...
'라테일' 판 추억의 부루마블? '타임마블' GO! GO! 2013-01-09 17:04:24
연도에 있었던 라테일의 역사를 확인해 볼 수 있는 것은 물론, 해당 이벤트에 참여한 유저들에게는 참여 횟수에 따라 멍멍이 의상세트, 사이버 의상 교환권, 삼국지 의상 교환권, 드라콘 애완동물 분양권, 장인의 손길 습득서 등의 다양한 아이템을 제공한다. 이와 더불어 '스노우 페스티발 라떼월드' 이벤트도...
제2기 부가가치세 확정신고 25일까지 마쳐야 2013-01-09 12:00:46
연도 부가가치세 과세 매출액이 300억원 이하인 중소기업이나 모범납세자가 이달 20일까지 조기환급 신고를 하면 법정지급기한(2월9일)을 앞당겨 31일까지 환급금을 지급한다. 폭설, 한파 등으로 재해를 입은 사업자는 납부기한을 최대 9개월 연장해 준다. 납세편의 차원에서는 15일부터 현금영수증 매출금액...
한파·폭설에 손해보험사 '울상'…자동차보험 손해 역대 최대 2013-01-09 08:07:00
2012회계연도 전체로는 3000억~4000억원의 적자가 우려된다. 날씨 요소 뿐만 아니라 자동차 업계의 대규모 할인도 적자에 한 몫 했다. 지난해 4월 자동차보험료를 평균 2.5% 인하하고 마일리지 보험, 다이렉트 보험, 서민우대 보험, 블랙박스 우대 등에 따른 대규모 할인을 했다.차량 등록 대수 증가율 둔화와 자동차 보험...
자동차보험 손해 역대 최대…삼성화재 손해율은 107% 2013-01-09 08:02:01
없을정도로 불어나고 있다. 2011회계연도까지만 해도 자동차 보험 적자를 투자나 자산운용 수익으로 메웠으나 2012회계연도 들어 저금리·저성장 기조로 자산운용에서도 역마진이 우려돼 현재와 같은 상황이 지속하면 손보사들이 자동차 보험 영업을 중단해야 할지도 모른다는지적이 나온다. 김창수 삼성화재 ...
[글로벌 이슈&이슈] 해외 증시 어닝시즌 앞두고 `관망` 2013-01-09 08:00:35
발행으로 조달해야 하는데 이렇게 되면 2012회계연도 국채 발행 규모는 50조엔에 이를 것으로 보입니다. 아베 정부는 민주당 정권이 재정건전화를 위해 설정했던 연간 국채발행 한도 44조엔을 진작부터 무시하겠다고 공언해 왔는데요. 이 때문에 국채 발행 증가와 재정 악화 우려 등이 겹치며 일본의 장기금리는 4개월...
[CES 2013] 신제품 대신 "샤프 믿어달라" 2013-01-08 20:38:22
신제품 소개도 없이 연단을 내려왔다. 그만큼 샤프의 상황이 급해서다. 2011 회계연도에 3760억엔(약 4조6000억원)의 적자를 낸 샤프는 오는 3월 말 끝나는 2012 회계연도엔 4500억엔(약 5조5000억원)의 적자가 예상되고 있다. 라스베이거스=김현석 기자 realist@hankyung.com ▶ 고영욱, 18세女에 "우리, 밤에 은밀하게…"...
[천자칼럼] 평양 간 구글 회장 2013-01-08 17:06:21
시간이 표시되지만 연도가 2013년 대신 102년으로 올라 있다. 김일성이 태어난 1912년을 원년으로 계산한 연도다. 에릭 슈미트 구글 회장의 북한 방문을 놓고 해석이 다양하다. 슈미트가 2011년 ceo자리에서 물러난 뒤 대외업무를 주로 담당해온 만큼 북한 시장을 탐색하고 개척하려는 포석이 아니냐는 관측도 나온다. 그는...
[2013 대전망] 한국투자증권, 노후대비 자산관리 차별화된 서비스 2013-01-08 15:30:34
장점이다. 2011회계연도에 수수료 수입이 관리비를 넘어선 증권사는 한국투자증권뿐이었다. 한국투자증권이 2012회계연도에도 1위 수성을 낙관하는 이유다.한국투자증권의 최대 강점은 양질의 인력이다. 증권업계 관계자는 “국내 증권사 중에서 직원들의 만족도가 가장 높은 곳이 한국투자증권일 것”이라며 “연봉 수준이...