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삼성카드 "고객이 '실용'을 체험하게"…경제적 혜택 넘어 생활 속 즐거움 선사 2017-07-04 17:20:37
권익을 보호하겠다’는 의지를 담은 임직원 모두의 실천지침인 ‘금융소비자 보호헌장’을 바탕으로 고객 중심 조직문화 구축을 위해 매월 ceo와 임원이 참석하는 ‘cs(고객만족)데이’를 개최하고 있다. 매주 주요 임원과 부서장이 참석하는 ‘금융소비자보호협의회’를 운영함으로써...
삼성화재, 고객패널·소비자보호센터·고객권익보호委…'고객중심' 시스템 구축 2017-07-04 17:14:56
운영하고 있다.또한 공정성, 객관성, 전문성을 확보해 고객과의 분쟁을 합리적으로 심의하기 위해 교수, 변호사, 의사 등 6명의 외부 전문가로 구성된 ‘고객권익보호위원회’를 운영하고 있다. 고객 불편사항을 현장에서 신속하게 해결하기 위해 ‘소비자보호센터’를 전국 6대 권역으로 확대했고...
中 A주 국제화 이정표…MSCI "중국증시에 20조원 유입 가능"(종합) 2017-06-21 14:26:56
수익 소유권 문제는 중국 증권감독관리위원회가 명의 주식보유자와 증권 권익 보유자의 개념을 구분하고 투자자와 자산관리인 자산이 각각 독립적으로 존중될 수 있도록 조치했다. 중국 당국은 또 QFII 쿼터 상한을 폐지하고 펀드 환매를 막는 보호예수 기한을 1년에서 3개월로 줄여 자본이동 규제를 완화했다. 아울러...
中 A주 국제화 이정표…"최대 116억달러 자금 유입 가능" 2017-06-21 09:02:38
수익 소유권 문제는 중국 증권감독관리위원회가 명의 주식보유자와 증권 권익 보유자의 개념을 구분하고 투자자와 자산관리인 자산이 각각 독립적으로 존중될 수 있도록 조치했다. 중국 당국은 또 QFII 쿼터 상한을 폐지하고 펀드 환매를 막는 보호예수 기한을 1년에서 3개월로 줄여 자본이동 규제를 완화했다. 아울러...
한국조폐공사, 공공기관 경영평가 3년 연속 ‘A 등급’ 달성 2017-06-20 17:16:46
받았다고 조폐공사는 설명했다.브랜드보호 서비스로 중국 시장에서 짝퉁 화장품 발생을 방지했고, 주유소 주유기 조작 방지 서비스를 제공했다.가짜 석유 판별용지를 개발하는 등 위조방지 서비스를 화폐에서 일반 거래의 영역까지 확대했다. 조폐공사는 지난해 공공기관 고객만족도 평가에서 a등급, 국민권익위원회가...
이통사들, 단통법 합헌에 '안도'…방통위 "정책 지속" 2017-05-25 15:50:43
방송통신위원회는 새 정부에서도 이동통신 시장 안정화 정책을 계속 펴나가겠다고 밝혔다. 헌재는 이날 휴대전화 지원금을 최고 33만원으로 제한한 이동통신 단말장치 유통구조 개선에 관한 법률(단통법) 제4조 1항이 헌법에 어긋나지 않는다며 재판관 전원일치 의견으로 합헌 결정했다. 휴대전화 소비자인 청구인들은...
[주간 뉴스캘린더](24∼30일) 2017-04-23 08:00:05
▲ 서울시교육청, 문화예술정책자문위원회 회의(15:00 904호) ▲ 방통위, 시청자권익보호위원회(16:00 상황실) ▲ 서울시교육청, 학교급식 홍보대사 위촉식(16:00 903호) ▲ 학사비리 유철균 이화여대 교수 3회 공판 (17:00 서울중앙지법 519호) <전국> ▲ 제주도 해녀협회 창립총회 및 기념식 (09:30 제주시...
[ 분야별 송고기사 LIST ]-지방 2017-04-20 15:00:08
말다툼하다 흉기 휘두른 40대 170420-0430 지방-0071 10:41 인천시 조례 제·개정 때 소비자 권익보호 수준 평가 170420-0433 지방-0072 10:42 경남 전 초교에 미세먼지 측정기 설치…실시간 결과 공개 170420-0445 지방-0073 10:46 유통기한 3년 지난 원료로 복숭아·꽁치 통조림 제조 유통 170420-0448 지방-0074 10:47...
[ 분야별 송고기사 LIST ]-지방 2017-04-20 15:00:07
말다툼하다 흉기 휘두른 40대 170420-0417 지방-0071 10:41 인천시 조례 제·개정 때 소비자 권익보호 수준 평가 170420-0420 지방-0072 10:42 경남 전 초교에 미세먼지 측정기 설치…실시간 결과 공개 170420-0432 지방-0073 10:46 유통기한 3년 지난 원료로 복숭아·꽁치 통조림 제조 유통 170420-0435 지방-0074 10:47...
대부업 대출에 연대보증 없앤다…금감원, 20대 과제 선정 2017-03-20 13:30:06
가입자 권익 제고 = 단체실손 상품에 개인실손 전환 옵션 부여, 단체실손 가입 기간 중 개인실손 중지제도 도입. 만성질환자도 실손보험에 가입할 수 있도록 별도의 전용상품 개발 유도. ▲ 보험 완전판매 관행 정착 = 홈쇼핑, 텔레마케팅, 보험대리점의 영업실태를 일제 점검하고 분쟁조정위원회에 '의료분쟁전문...