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델타, 오버부킹 양보에 최대 1천100만원…유나이티드도 정책손질 2017-04-16 02:15:40
여부를 확인하도록 의무화했다. 시카고 오헤어 국제공항에서 발생한 승객 강제퇴거 사건이 늦게 도착한 승무원을 탑승시키기 위해 초과 예약된 승객을 무리하게 끌어내려는 과정에서 발생했기 때문이다. 유나이티드항공의 매기 슈머린 대변인은 "이번 정책 변화는 3411편(강제퇴거 사건이 일어난 항공편)과 같은 일이 ...
유나이티드항공 조종사 노조 "극도로 부적절한 일" 2017-04-15 06:28:26
폭력으로 대응한 시카고 오헤어 공항 당국의 책임으로 돌렸다. 앞서 베트남 출신의 내과 전문의 다오 박사는 지난 9일 시카고 오헤어 국제공항을 출발해 켄터키 주 루이빌로 가는 유나이티드항공 여객기에 타고 있다가 좌석이 초과 예약됐다는 이유로 무작위 강제 퇴거 대상에 지목돼 공항 경찰 등에 의해 기내에서 질질...
유나이티드항공 강제퇴거 승객, 코뼈 골절·뇌진탕에 앞니 빠져 2017-04-14 11:08:21
시카고 시의회는 청문회를 열어 항공사 측과 오헤어국제공항 관계자들로부터 사건 경위를 들었다. 청문회에서 오헤어 공항 측은 "당초 유니이티드항공이 강제 퇴거의 근거로 '오버부킹'을 제시했으나, 이는 사실이 아니다"며 "도착지인 켄터키 주 루이빌에서 다음날 비행기에 타야 할 유나이티드 승무원들을 태우기...
비행기에서 끌려나온 승객 뿔났다…법적조치 앞서 증거보전 신청 2017-04-13 23:59:13
오헤어 국제공항의 유나이티드항공 3411편에서 벌어진 상황을 보전해 달라는 긴급요청을 일리노이 주 법원에 12일 제출했다고 밝혔다. 변호사들은 유나이티드항공과 시카고시가 감시카메라, 조종석 음성 녹음, 승객 및 승무원 리스트, 사고경위보고서 등을 보전하게 해 달라고 요청했다. 변호사들은 피해자인 다오가 현재...
"승객 끌어내린 유나이티드 항공 현장, 소름이 끼쳤다" 2017-04-13 09:04:03
밝혔다.파월은 독일 뮌헨에서 시카고 오헤어국제공항을 거쳐 루이빌로 가는 길이었다. 피해자인 베트남계 미국인 의사 데이비드 다오의 좌석에서 다섯 줄 뒤에 앉아있었다.파월은 "운 없게도 지난 일요일 시카고에서 루이빌로 가는 유나이티드항공 3411편에 타고 있었다. 더 안타까운 사실은 내가 학생 7명을 데리고...
"소름 끼쳤던 유나이티드항공 승객 강제 퇴거 현장" 2017-04-13 08:03:44
시작했다. 파월은 독일 뮌헨에서 시카고 오헤어국제공항을 거쳐 루이빌로 가는 길이었으며, 피해자인 베트남계 미국인 의사 데이비드 다오(69)의 좌석에서 다섯 줄 뒤에 앉아있었다. 그는 무례한 항공사 직원이 다오 박사에게 정원 초과 예약을 이유로 들어 좌석 포기를 요구한 일부터, 사태 진행 중에 보안경찰 한 명이...
유나이티드항공 강제퇴거 승객, 막강 변호인단 구성 2017-04-13 04:35:04
주 시카고의 오헤어국제공항을 출발, 켄터키 주 루이빌로 가는 유나이티드항공 여객기에 탑승했다가 상상 밖의 변을 당했다. 유나이티드항공은 여객기에 좌석이 초과 예약됐다며 탑승객에게 자발적 좌석 포기를 요구했고, 보상금 800달러를 제시해도 지원자가 나오지 않자 하차 대상 4명을 "무작위"로 선발했다. 그러나 그...
'승객끌어내기' 美항공사 CEO "시스템실패 탓…물러나진 않겠다" 2017-04-13 00:06:38
시카고 오헤어 공항에서 발생한 승객 끌어내리기 소동은 "승무원들이 상식을 동원해 판단하지 못하도록 한 시스템이 문제였다"고 말했다. 그는 "일선에 있는 감독관이나 매니저가 상식에 맞게 행동하도록 하는 적절한 도구와 정책, 절차를 제공하지 못했다"고 덧붙였다. 회사의 시스템 실패로 승무원들이 잘못 대처했다는...
미국 유나이티드항공의 위기, 예견된 결과였다 2017-04-12 20:34:32
시카고 오헤어공항에서다. 켄터키 루이빌행 유나이티드 3411편에서 베트남계 미국인 의사 데이비드 다오(69)가 공항 경찰에 의해 강제로 끌려나오는 일이 발생했다. 회사 측은 오버부킹을 해결하는 과정에서 무작위로 하차할 승객 네 명을 정했고, 한 명이 거부하자 경찰을 불렀다고 밝혔다. 회사 대변인인 찰리 호바트는...
승객 끌어낸 유나이티드항공의 세가지 잘못 2017-04-12 15:44:10
저녁 미국 시카고 오헤어공항에서다. 켄터키 루이빌로 향할 예정이던 유나이티드 3411편에서 아시아인 남자 승객이 공항 경찰 등에 의해 강제로 끌려나오는 일이 발생했다. 다른 승객이 소셜미디어에 올린 동영상을 보면 경찰이 자리에 앉은 승객과 얘기하다 힘으로 끌어내자, 비명을 지르던 승객은 배가 드러난 채 출입문...