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LG전자, 에어컨 AS 고객 만족도 조사 전 부문 1위 2023-03-06 09:00:03
국내 소비자단체의 에어컨 애프터서비스(AS) 소비자 만족도 조사에서 1위를 차지했다. 6일 사단법인 '소비자와함께'가 LG전자·삼성전자·위니아·캐리어 등 국내 에어컨 제조업체들의 AS 이용 실태 및 소비자 만족도를 조사해 발표한 결과에 따르면 LG전자는 모든 조사 항목에서 1위를 석권했다. 이번 조사는 현재...
"넷플릭스 韓확장세 안 꺾였다…전반적 만족도 상당" 2023-03-05 12:39:04
핵심 요소로 꼽힌다"며 연휴 시즌과 코로나19 폭발 같은 외부 요인, 한국 오리지널 콘텐츠 방영과 가격 정책 조정 등 내부 요인이 모두 영향을 미친다고 분석했다. 이어 "넷플릭스의 지속적인 확장세는 아직 꺾이지 않았다"며 "개인 맞춤형 서비스에 대한 전반적 만족도가 상당히 높고, 자발적인 혁신 능력이 국내 이용자...
"넷플릭스 한국 확장세 안 꺾여…적응·유행기 거쳐 성숙기" 2023-03-05 10:30:01
핵심 요소로 꼽힌다"며 연휴 시즌과 코로나19 폭발 같은 외부 요인, 한국 오리지널 콘텐츠 방영과 가격 정책 조정 등 내부 요인이 모두 영향을 미친다고 분석했다. 이어 "넷플릭스의 지속적인 확장세는 아직 꺾이지 않았다"며 "개인 맞춤형 서비스에 대한 전반적 만족도가 상당히 높고, 자발적인 혁신 능력이 국내 이용자...
기아 EV6, 대중 전기차 부문 2위…JD파워 조사 2023-03-01 07:58:29
e-트론(724점) 등이 그 뒤를 이었다. JD파워는 만족도 조사 결과와 관련해 EV 차주들이 품질과 신뢰성, 주행의 즐거움, 안전과 테크놀로지 기능 등에 초점을 맞추는 것으로 나타났다고 밝혔다. USA 투데이는 "더 많은 EV 차량과 구매자들이 시장에 진입함에 따라 전기차 소유자들의 만족도 평가 기준이 품질, 스타일링과...
JD파워 전기차 만족도 조사에서 기아 EV6, 대중 전기차 부문 2위 2023-03-01 05:01:00
JD파워 전기차 만족도 조사에서 기아 EV6, 대중 전기차 부문 2위 1위는 미니 쿠퍼 일렉트릭…프리미엄시장 부문 1위는 리비안 R1T "전기차 만족도 평가기준, 품질·스타일링 등 전통적 요소로 전환" (로스앤젤레스=연합뉴스) 정윤섭 특파원 = 미국 시장조사업체 JD파워의 전기차(EV) 만족도 설문 조사에서 기아 전기차...
수질 개선으로 자연과 공존하는 세상을 만드는 기업, ㈜그린에코텍 대표 김학익 2023-02-27 18:36:01
고민하고 있는 사업장을 중심으로 고객만족도 높다는 점은 우리 기술력의 우수성을 대변하는 것이라고 생각한다”라고 덧붙였다. 끝으로 김 대표는 “4차 산업혁명 시대 첨단 ICT 기술이 다양한 분야와 접목되고 있으며, 환경 분야에도 활용도가 높을 것으로 생각한다”라며 “드론 등 무인비행체를 활용해 강이나 바다의...
일터에서 행복한 직원이 최고 상품·서비스 만든다 2023-02-24 00:01:01
고객만족도 등 여러 경영지표에서 탁월한 성과를 거두고 있다”며 “일터에서 만족하고 행복한 직원은 직장에서 더 오래 근무할 뿐만 아니라 숙련된 스킬과 노하우를 바탕으로 훌륭한 상품과 서비스를 창출해 고객과 국민의 삶의 질 향상에 기여한다”고 강조했다. 국가별로 선정된 ‘포천 일하기 좋은 100대 기업’의...
지자체, `난방비 부담` 완화 위해 너도나도 도시가스 협력체계 구축 2023-02-23 19:07:13
위해요소를 적기에 해소하는 등 협력하기로 했다. 황인목 한전 강원본부장은 "도내 에너지 기업 간 안전 업무 협력체계를 마련하고, 에너지 이용고객의 만족도 향상에 큰 도움이 될 것"이라고 말했다. 경남도는 경남에너지, 경동도시가스, 지에스이 3개사와 함께 에너지 취약계층의 도시가스 요금 부담을 줄이는 지원방안을...
중고차 ‘냄새’를 잡았더니…고객 충성도 뛰었다 2023-02-23 14:38:15
차량품질 만족도와 98%에 달하는 재구매 의향이 확인됐다”고 말했다. ■ 이제는 중고차도 라이브 커머스로 산다리본카는 실시간 유튜브 라이브 방송을 통해 중고차 구매 시 허위매물에 대한 우려를 해소했다. 업계에서는 이례적으로 촬영·연출 PD 및 방송 작가로 구성된 자체 방송국 팀을 갖추고 콘텐츠를 직접 기획 및...
박병관 교수 "4년 주기 대장내시경 필수…의술 발달로 항문보존 사례 증가" 2023-02-15 16:30:38
후 회복이 빠르다. 환자들의 만족도도 높다.” ▷괄약근 보존 여부가 중요하겠다. “과거엔 직장암 수술 시 항문 조임근을 모두 제거하고 아랫배에 영구적으로 인공항문을 설치해 배변하게 하는 복회음절제술을 주로 했다. 최근 수술 기술 발달과 보조 항암 약물 및 방사선 치료 발전으로 항문에 가까운 암도 일정한 거리만...