TV 목록 보기
증권
지난 주요뉴스 한국경제TV에서 선정한 지난 주요뉴스 뉴스썸 한국경제TV 웹사이트에서 접속자들이 많이 본 뉴스 한국경제TV 기사만 onoff
[고객이 가장 추천하는 기업] 삼성화재, 외부전문가로 된 '고객보호委' 운영 2013-12-12 06:58:52
동시에 진행하고 있다. 고객중심 문화 정착을 위해 cs교육을 지속적으로 진행하고 있다. 모든 직원들이 급변하는 금융 산업에 대한 지식을 쌓고 경쟁력 있는 고객 서비스를 제공하도록 하기 위해서다. 이런 고객중심경영을 실천한 덕분에 삼성화재는 매출, 재무건전성, 고객만족도 등 기업경영과 관련된 모든 부문에서...
한 카드 장기 사용하면 포인트·우대 서비스 '풍성'…단골 고객엔 특별 혜택 '한가득' 2013-12-04 06:58:08
‘민원 24’에서 토지대장등본이나 가족관계등록부 등 민원서류를 발급받을 때의 수수료도 포인트로 낼 수 있다. 은행 계열 카드사는 각종 금융 수수료를 카드 포인트로 낼 수 있다. kb국민카드 이용자는 송금수수료 등 각종 은행수수료는 물론 대출금과 대출이자 납부, 예금·적금·펀드·보험료를 입금할 때 포인트를...
[2013 대한민국 공공경영대상] 경기도 광주시 조억동 시장, 주민참여 예산제도 시행…시민의견 반영 2013-11-29 06:59:22
미래를 위한 교육 인프라 구축, 다양한 문화시설 확충, 시민이 행복한 복지정책, 사통팔달의 교통망 구축, 미래를 향한 물류·유통·첨단산업 육성 등의 목표를 정립했다. 또 시민들에게 한걸음 더 다가가기 위해 ‘시민중심 책임행정’, ‘인재양성 교육도시’, ‘문화복지 행복도시’, ‘함께 사는 경제도시’, ‘환경친...
HMC투자증권, 고객만족 최우선 실천…"서비스 좋다!" 2013-11-28 10:33:52
클리닉 프로그램 교육도 진행하고 있다. 올해부터는 전사적 기업문화정립을 위한 내부 고객만족도 향상을 위해 ‘hmc 人 매너백서’, ‘clean desk 운동’ 등 전사적 cs 조직문화 확산을 위한 활동에 앞장서고 있다. 이에 따라 2008~2009년 2년 연속 금융감독원 민원 발생 평가 1등급에 선정됐으며, 2010~2013년 4년 연속...
증권사 사장단 자율결의‥금융소비자헌장 마련한다 2013-11-24 12:01:00
각 사별로 마련하고, 이를 조직문화로 구현하기 위해 성과지표 등에 반영할 계획입니다. 또한, 금융소비자 보호 총괄책임자(CCO; Chief Consumer Officer)와 관련 지원조직의 독립성을 강화하여 소비자보호 컨트롤 타워 기능을 부여하고, 소비자 민원의 효율적인 관리체계도 구축할 예정입니다. 이와 더불어 금융상품의...
[시론] '철학'이 결여된 방송발전 종합계획 2013-11-19 21:34:21
14일 미래창조과학부, 방송통신위원회, 문화체육관광부가 공동 주최해 ‘방송산업발전 종합계획’ 마련을 위한 공개 토론회를 열었다. 이 종합 계획은 방송정책의 역사상 의미있는 작업으로 평가할 수 있다. 그동안 방송정책이 땜질식 접근이었기 때문에 방송 종합정책의 필요성은 오래전부터 제기돼 왔다. 1990년대는 ‘...
김문수 지사 “경기도, 참된 지방자치 구현에 앞장” 2013-10-30 17:16:16
‘찾아가는 실국장회의’, 무한돌봄, 도민안방, 민원전철, 언제나민원실, 민생체험(택시), 일자리버스, 현답 등을 관객들에게 선보였다. 경기도 향토전시관은 g마크 등 스타 브랜드 전시를 비롯해 12개 부스가 고객을 끌었다. 우리 마을 향토 자원 베스트 30선에는 양주시 장흥역 문화예술체험거리, 양평군 산적마을 다랭...
SK컴즈, 선플운동본부와 '댓글문화 가꾸기' 진행 2013-10-28 10:10:19
급증했고 악플을 없애달라는 민원도 쇄도했다. 이에 추가적인 제재 보다는 기능개선으로 이용자들의 자정기능을 유도해보자는 카드를 조심스럽게 꺼냈다. 시행 3주만에 자신의 이름으로 댓글을 쓰겠다고 신청한 이용자의 비율이 25.4%에 달했고, 악플 제재건수도 15%나 줄었다. 지금도 매일 천명 이상이 신규로 '본인의...
[생글기자 코너] 교육정책, 또 바뀐다구요? 등 2013-10-25 19:16:12
수원과 용인의 간판 규제 차이 때문에 항의성 민원이 발생하기도 했다. 형평성의 차이로 인해 점주들은 자주 민원을 제기한다. 규제가 너무 약해 간판이 엉망인 곳도 많다. 안전행정부의 조사 결과 전국의 옥외 광고물 중 불법 옥외 광고물이 53%라고 하니 문제가 심각한 수준이다. 아직 미미하지만 간판문화 선진화 운...
박완주 "천안외국인투자지역 편의시설 부족 심각" 2013-10-21 10:20:35
투자지역에 회의장소, 문화시설, 주차공간 등이 크게 부족해 입주기업들이 불편을 호소하고 있다"고 밝혔다. 박 의원 "투자지역 입주기업인 한국유미코아는 얼마 전 벨기에 왕세자가 방문했을 회의장이 부족해 큰 불편을 겪었고, 한국지케이엔은 회의공간이 없어 구내식당을활용하고 있다"고 설명했다. 그는...
TV 목록 보기
증권
