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"내 돈부터 갚아라"…사채행복기금? 우려 2013-05-26 17:13:30
최근 행복기금 상담을 맡고 있는 서민금융콜센터에는 “행복기금 대상인데 혜택을 못 받아 너무나 억울하다”는 전화가 걸려왔다. 중년 여성 이모씨는 “대부업체에서 돈을 빌린 뒤 1년가량 연체했는데 지난 1~2월에 평소와 달리 ‘이달엔 2만원만 갚으면 된다’고 해서 갚았더니 연체자가 아닌 게 돼 버렸다”며 “행복기...
GS, 2500명 정규직 전환 2013-05-23 17:25:34
gs숍의 콜센터 자회사인 gs텔레서비스의 전화상담사 350명 등 총 2500명을 올 하반기 순차적으로 정규직으로 바꿀 계획이라고 23일 발표했다. 이번 정규직 전환 대상자는 gs그룹 내 비정규직 4900여명의 51%에 해당한다. 이들이 정규직으로 신분이 바뀌면 gs그룹 전체 비정규직 비율은 19.3%에서 9.5%로 떨어진다. 이는...
GS, 비정규직 2천500명 정규직으로 전환(종합) 2013-05-23 10:54:46
계산원 2천150명과 GS샵의 콜센터자회사인 GS텔레서비스 상담사 350명을 올해 하반기부터 정규직으로 순차 전환할 계획이라고 23일 밝혔다. 이번 정규직 전환 대상자는 GS그룹내 비정규직 4천900여명의 51%에 해당한다. 이에 따라 GS그룹은 전체 임직원 중 비정규직 비율이 19.3%에서 9.5%로 낮아지게 된다....
'금융사랑방 버스', 인력시장서 금융교육 2013-05-23 09:01:42
금융소비자보호처장은 국민행복기금과 서민금융지원금융상품을 안내하고 '야간상담·24시간 상담예약제도'를 소개했다. 이 제도는 민원인이 상담업무가 끝난 시간에 콜센터(☎02-1332)에 전화해 예약하면 다음날 상담원이 전화해 상담해주는 제도다. cindy@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스....
GS, 계약직 2천500명 정규직 전환한다 2013-05-23 09:00:06
및 계산원 2천150명과 GS샵의 콜센터자회사인 GS텔레서비스 상담사 350명을 올해 하반기부터 정규직으로 순차 전환할 계획이라고 23일 밝혔다. 이번 정규직 전환 대상자는 GS그룹내 계약직 및 파견직 4천900여명의 51%에 해당한다. 이에 따라 GS그룹은 전체 임직원 중 비정규직 비율이 19.3%에서 9.5%로...
"'50대女 노려라" 보이스피싱 '기승' 2013-05-15 14:53:49
접근한 것이다. 2~4월에 중국 청도·길림성에 콜센터를 차린 보이스피싱 사기단이 “딸을 납치했다”며 주부 15명을 속여 1억8000만원을 받아 챙길 수 있었던 것도 이 때문이다. 경찰청 관계자는 “50~60대는 경제력이 뒷받침돼 다른 연령대에 비해 쉽게 돈을 보낼 수 있다”며 “여성 피해자가 남성 피해자보다 조금 더...
[항공사 스튜어디스의 반격] ‘비행기 라면 사건’ 이슈화 … ‘동정 여론’ 덤으로 얻어 2013-05-11 10:25:04
어려운 것 아닌가. 콜센터 여직원의 목소리조차 관리 받고 있는 게 요즘 기업 환경”이라고 말했다. 승무원에 대한 대항항공의 차후 관리도 주목된다. 이번 사건을 계기로 한편으로는 ‘통쾌’함을 느끼면서도 앞으로 더 철저해질 서비스 관리에 승무원 입장에서는 그저 반길만한 상황이 아닐 수 있다. 항공사에서 ‘승객...
"1억 마이너스 통장 줄테니 보증금 4천만원만…" 2013-05-07 17:26:56
‘콜센터’를 차린 뒤 총책, 관리실장, 상담원으로 역할을 분담, 조직적으로 대출사기 행각을 벌인 사건이 1월부터 지난달 30일까지 6603건 적발되자 7일 ‘대출사기 긴급주의보’ 발령을 내렸다. 피해 금액만 299억원에 이르는 데다 월평균 1650건의 대출사기 사건이 발생하면서 서민층 피해 사례가 속출한 데 따른...
기아차, 무사고 운전자 보험료 지원 2013-05-07 14:57:00
최신 블랙박스를 증정한다. 프로그램 가입 희망자는 전용 콜센터(1566-2660)에 전화하거나 홈페이지(www.kia.com)를 방문해 신청하면 된다. 세부 적용 기준이나 기타 자세한 사항은 홈페이지를 참조하거나 가까운 지점에 확인 가능하다. 기아차는 "가족의 달 5월을 맞아 k시리즈 구매자의 안전을 기원하는 의...
5월에 기아차 K시리즈 사면 보험료 절반 지원 2013-05-07 08:49:44
전용 콜센터(1566-2660)에 전화하거나 기아차 홈페이지(www.kia.com)의 이벤트 페이지에 방문해 프로그램의 세부 적용 기준을 확인한 뒤 가입하면 됩니다. 기아차 관계자는 "가족의 달 5월을 맞아 K시리즈를 사랑해주시는 고객들의 안전과 행복을 기원하는 의미로 이번 프로그램을 기획했다"며 "앞으로도 K시리즈 고객들의...
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