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[대박 실버상품] 예·적금, 연금…세가지 연금, 통장 하나로…우대 금리로 2013-11-06 06:58:02
pb센터는 엘리베이터 운행 속도를 늦추는 세심한 배려까지 하고 있다. 노인 고객들이 엘리베이터를 탔을 때 어지러움을 느끼지 않도록 하기 위해서다. 자녀 결혼에도 직접 나선다. 신한은행은 결혼정보회사에서 전문가를 영입해 고객 자녀들 간 만남의 기회를 제공한다. 실제 결혼까지 성공한 경우만 수십여 건에 이른다....
프로야구 매니저, 무한의 전당 2nd 이벤트 실시! 2013-10-31 16:44:15
추가 보상을 가져갈 수 있다. 최종 랭킹에 따라 10코스트 스페셜, 10코스트 위시팩도 지급한다. 이와 함께 구단 경영 시스템 부가시설로 경기 결과를 예상해보는 '기록 예측 센터'가 추가되고, 멘토링 기능을 지정된 기간에 한해서 자유롭게 사용할 수 있는 '멘토링 자유이용권'이 새롭게 출시됐다. no.1 야구...
말로만 '선택' 실제론 비용 부담…정부, 선택진료제 폐지 검토 2013-10-31 14:09:11
들어갈 수 있고 뛰어난 의사들에 대한 보상을 유지한다는 이점이 있다. 하지만 선택진료 대상이 줄어드는 만큼 의사 1명당 선택진료비 수준은 오히려 더 커질 우려가 있다. 기획단 내부에서는 대체로 2안보다는 1안 쪽에 무게 중심을 두고 논의가 이뤄지는 것으로 알려졌다.선택진료제는 환자에게 자기 부담을 전제로 더...
[고객만족도(KCSI) 우수기업] 삼성화재, 내 일처럼 서비스…차보험 만족도 16년 연속 1위 2013-10-28 09:12:01
보상, 콜센터 등 전 접점에서 고객의 경험을 분석하고 이를 토대로 과제를 도출한다”며 “도출된 과제를 적극 실행함으로써 서비스를 차별화하고 개선하는 활동을 지속적으로 추진하고 있다”고 강조했다. ◆sns로 고객과 실시간 소통 고객중심경영 활동의 지속성 강화를 위해 삼성화재는 고객패널 제도를 운영하고...
[Global Issue] 中, 외국기업 때리기…애플→ 폭스바겐→ 삼성으로 확산 2013-10-25 17:25:20
서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것”이라고 밝혔다. #언론이 먼저 친 뒤 정부 조사 중국 정부의 ‘외국 기업 때리기’는 이번이 처음은 아니다. 중국은 1991년부터 3월15일 소비자의 날이면 외자기업을 비판해왔다. 관영매체들이 일제히 해당 기업을 비난하면 중국 정부가 조사에 들어가는 식이다. 2010년엔...
대구 "원룸 월세로 수익률 16%" 시청 앞 "노마즈하우스 2차" 내년 1월 입주 "기대감 증폭" 2013-10-21 12:39:00
레지던스호텔식 서비스와 휘트니스 센터 및 커뮤니티 카페, 옥상 하늘정원 및 텃밭 등 각종 편의시설을 원스톱으로 이용할 수 있게 해 최고의 주거환경을 갖추었다. 대구 중구 중심지에 위치해 있어 최고의 교통 여건을 갖추었다. 대구 지하철 1호선 대구역과 중앙로역이 가깝고 1·2호선 환승역인 반월당역도 인근에...
현대차, 서비스 궁극의 목표는 '불만제로' 2013-10-20 11:53:01
이 밖에 서비스 협력사 정비품질 강화를 위한 과잉정비 예방 프로그램도 운영중이다. 수리비 과다 청구를 예방하는 게 해당 제도 도입취지다. 과잉정비가 의심되는 경우 상담센터를 통해 과잉정비 여부 판단을 접수하면 정비업무 전문가들로 구성한 심의위원단이 조사하고, 과잉정비로...
[BIZ Insight] 도쿄해상도 배워간 '스마트 경쟁력'…삼성화재, 세계로 간다 2013-10-18 07:09:00
틈새시장 공략…신흥국선 적극적 m&a…'보험서비스 기업'으로 도약 윤리경영·사회공헌으로 고객신뢰 바탕 지속성장 지난해 4월, 서울 중구 삼성화재 본사에 중국 최대 손해보험회사인 중국인민재산보험(picc)의 보상 부서 직원 10여명이 방문했다. 삼성화재 자동차보험을 벤치마킹하기 위해서였다. 삼성화재의 보상...
아우디, 4개 차종 연료누유 가능성 리콜 2013-10-14 08:31:39
소유자는 2013년 10월14일부터 아우디코리아 서비스센터에서 무상으로 수리를 받을 수 있다. 수리 내용은 롤오버 밸브 보강용 몰딩, 스페이서 장착, 벤틸레이션 라인 클립 장착 또는 개선된 연료탱크 교환 등이다. 리콜 전에 자동차 소유자가 결함내용을 자비로 수리한 경우에는 제작사에 비용 보상을 신청할 수 있다....
아우디 자동차 A6 2.4Q 등 4차종 리콜 2013-10-14 06:25:00
리콜은 국토교통부 자동차제작결함신고센터(www.car.go.kr, 080-357-2500)에 신고된 차량에 대한 제작결함 조사를 통해 리콜을 시행하는 사항이라고 국토부는 설명했습니다. 해당 자동차 소유자는 2013년 10월 14일부터 아우디폭스바겐코리아(주) 서비스센터에서 무상으로 수리(롤오버 밸브 보강용 몰딩, 스페이서 장착,...
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