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은행들, 무늬만 中企대출 확대…자영업자 대출 늘려 '생색' 2013-01-16 17:06:47
압박하자 은행들이 진짜 중소기업 대신 통계상 중소기업으로 분류되는 개인사업자에 대한 대출을 대폭 늘린 것으로 나타났다. 은행의 중소기업 지원 정책이 실제로는 생색내기에 불과했다는 비판이 제기된다. 금융감독원이 16일 발표한 ‘2012년도 중소기업 지원 실적 및 2013년도 지원계획’에 따르면 시중은행들은 지난해...
[취재수첩] "살인마가 웃고 있네" 2013-01-16 17:05:56
대법원이 16일 무기징역을 선고하자 법정 안팎에선 탄식이 터져나왔다. 대법원 2부(주심 이상훈 대법관)는 이날 무기징역과 신상정보 공개 10년, 30년간 전자발찌 부착을 선고한 원심을 확정했다. 재판부는 “사형, 무기 또는 10년 이상의 징역이나 금고의 형이 선고된 경우 ‘양형이 부당하게 가볍다’는 이유로 상고할 수...
美 '서비스분야 무역장벽 없애기' 큰 걸음 내디뎠다 2013-01-16 16:58:29
다자간 무역협정인 도하개발아젠다(dda) 협상이 지지부진하자 미국을 중심으로 서비스 분야만 따로 떼어내 여기에 동조하는 국가들을 대상으로 별도의 복수국 간 무역협정(pta·plurilateral trade agreement)을 추진하겠다는 것”이라고 설명했다. 그는 “한국이 미국 및 eu와 체결한 자유무역협정(fta)만큼 높은 수준의...
[2013 고객감동경영대상] 삼성물산, 제조부문 6년연속 종합대상…'명예의 전당' 올라 2013-01-16 15:30:53
헤스티아’를 중심으로 한 고객만족 활동은 하자보수 차원에 머물던 아파트 브랜드의 고객만족 활동 수준을 한 차원 끌어올렸다는 평가를 받는다. 입주 전 고객초청행사와 입주 후 고객 서비스 라운지 상시 운영, 고객불만접수(voc) 통합관리 시스템, 프로슈머 제도 등의 고객관리 프로그램이 대표적인 사례다.래미안의 신...
[2013 고객감동경영대상] 한화건설, 프로젝트 기획 단계부터 고객 의견 반영 2013-01-16 15:30:48
예방 활동도 강화했다. 하자 보수, 행사 활동 등 사후 고객관리에 편중돼 있던 기존 주택업계의 고객만족 활동 수준보다 한 단계 발전했다는 평가를 받고 있다. 한화건설은 사전 고객관리와 사후 고객관리의 상호작용 프로세스로 선순환적 고객 경험 관리 체계를 구축해 이를 경영자원화하고 있다. 이근포 한화건설 사장(...
[2013 고객감동경영대상] 한국미니스톱, 즉석식품 다양화…점포 위생 순회 점검 2013-01-16 15:30:46
인기다. 위생 면에서도 고객들이 안심하고 이용할 수 있도록 엄격한 자체 안전 기준을 적용한다. 2006년부터 식품 안전연구 전문회사와 제휴, 모든 점포를 순회하면서 현장의 청결과 위생 상태를 조사하고 이를 피드백하고 있다. 점내 가공식품의 안전성을 고려한 판매시간을 철저히 준수하고 원산지 및 영양 성분을 점내와...
코스피, 강보합세 지속…개인·기관 '사자' 2013-01-16 13:34:15
확대하자 1996선까지 고점을 높였다. 그러나 이후 외국인이 '팔자'로 돌아서는 등 수급이 엇갈리면서 강보합권에서 주춤거리는 모습이다.투자자들은 뚜렷한 방향성 없이 '사자', '팔자'를 반복하고 있다. 외국인은 '팔자'로 전환, 376억원어치의 주식을 순매도하고 있다.반대로 개인과 기관은...
수원 여성 납치 살해범 오원춘 '무기징역' 확정 2013-01-16 11:04:20
끌고 가 성폭행하려다 실패하자 살해 뒤 시신을 훼손한 혐의로 구속기소됐다.지난해 6월 수원지법에서 열린 1심은 오원춘이 인육을 목적으로 살인한 의사가 있었다고 판단, 사형을 선고했지만 서울고법에서 열린 2심에선 무기징역형으로 감형된 바 있다.한경닷컴 산업경제팀 open@hankyung.com ▶ 박신양이 자랑한...
국내 주식형 펀드 하룻만에 순유출 전환 2013-01-16 06:47:00
회복하자 또다시 차익성 환매가 강화됐기 때문으로 풀이된다.16일 금융투자협회에 따르면 지난 14일 기준 상장지수펀드(etf)를 제외한 국내 주식형 펀드에서 88억원이 순유출됐다. 전날 229억원이 순유입된 지 하룻만이다.지난 14일 코스피는 전 거래일보다 10.37포인트(0.52%) 오른 2007.04로 장을 마쳤다. 코스피지수가...
[정부조직 개편] "금융조직 등 추후 개편은 로드맵에 담길 것" 2013-01-15 21:21:05
하자는 논의가 있었던 것으로 이해한다. 이번 조직 개편에서 그 부분은 고려하지 않았다.”도병욱 기자 dodo@hankyung.com▶ 박신양이 자랑한 ƍ천만원대' 신혼집 보니▶ 20대男 "부킹女와 모텔 갔지만…" 대반전▶ 女교사, 트위터에 올린 음란한 사진 논란▶ 이봉원, 박미선 몰래 사채썼다 빚이 ƍ억'▶ 완벽...
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