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삼성 SDS 화재, 일부 서비스 제한 문자 발송 "피해 보상 추진" 2014-04-21 10:59:35
문자를 보내 "현재 서비스 복구를 위해 최선의 노력을 다하고 있으며 서비스 이용 제한에 따른 고객 피해에 대해서는 보상을 추진하겠다"고 밝혔다. 현재 이용이 제한되고 있는 서비스는 온라인 쇼핑몰 등 인터넷망을 이용한 카드 결제, 삼성카드 홈페이지와 앱을 이용한 모든 서비스, 총 23개 체크카드 제휴 금융사 중...
삼성 금융사 장애 지속…당국 긴급 점검(종합3보) 2014-04-21 10:39:50
등에 신속한 복구를 하고 피해 고객에 보상하라고 지도했다. 금융당국 관계자는 "삼성 금융계열사의 데이터와 네트워크를 담당하는 삼성SDS전산센터 화재로 금융 서비스에 문제가 발생해 긴급히 인력을 투입해 신속한 문제해결을 유도하고 있다"고 밝혔다. 가장 피해가 큰 삼성카드는 이번 사고로 피해를 본...
삼성카드·삼성생명, 일부 서비스 여전히 불편...SDS 화재 영향 2014-04-21 10:30:13
복구를 위해 최선의 노력을 다하고 있으며, 서비스 이용 제한으로 인해 고객 피해가 발생할 경우 그에 대한 보상도 추진하겠다"고 말했습니다. 삼성생명도 이번 전산센터 화재로 피해를 입었는데, 시스템 안정을 위해 과천센터 서버를 차단하고 백업센터인 수원센터로 서비스를 전환했습니다. 삼성생명은 전산시스템...
삼성 금융사 장애 지속…당국 긴급 점검(종합2보) 2014-04-21 10:12:26
등에 신속한 복구를 하고 피해 고객에 보상하라고 지도했다. 금융당국 관계자는 "삼성 금융계열사의 데이터와 네트워크를 담당하는 삼성SDS전산센터 화재로 금융 서비스에 문제가 발생해 긴급히 인력을 투입해 신속한 문제해결을 유도하고 있다"고 밝혔다. 가장 피해가 큰 삼성카드는 이번 사고로 피해를 본...
`삼성SDS 화재` 삼성카드 결재 장애··금감원 조사인력 급파 2014-04-21 09:36:19
들어갔다. 금감원은 삼성카드 등에 신속한 복구를 하고 피해 고객에 보상하라고 지도했다. 삼성증권, 삼성화재, 삼성생명의 경우 21일 오전 현재 영업에 지장이 없는 것으로 파악됐다. 금융당국 관계자는 "삼성 금융계열사의 데이터와 네트워크를 담당하는 삼성SDS 전산센터 화재로 금융 서비스에 문제가 발생해 긴급히...
삼성SDS 건물 화재로 삼성카드 장애 … 금융감독원 점검 나서 2014-04-21 09:13:15
들어갔다. 금감원은 삼성카드 등에 신속한 복구를 하고 피해 고객에 보상하라고 지도했다.삼성증권, 삼성화재, 삼성생명의 경우 21일 오전 현재 영업에 지장이 없는 것으로 파악됐다. 금융당국 관계자는 "삼성 금융계열사의 데이터와 네트워크를 담당하는 삼성sds 전산센터 화재로 금융 서비스에 문제가 발생해 긴급히 인...
삼성카드 장애 지속…금감원 긴급 점검 돌입(종합) 2014-04-21 08:58:55
경위및 문제 파악에 들어갔다. 금감원은 삼성카드 등에 신속한 복구를 하고 피해 고객에 보상하라고 지도했다. 삼성증권[016360], 삼성화재[000810], 삼성생명[032830]의 경우 21일 오전 현재 영업에 지장이 없는 것으로 파악됐다. 금융당국 관계자는 "삼성 금융계열사의 데이터와 네트워크를 담당하는...
국세청, 특별재난지역에 세정지원 2014-04-21 08:50:00
지원책을 실시한다. 아울러 특별재난지역을 복구를 위해 자원봉사와 구호금품 등을 제공하면 그 용역의 가액 등에 대해 법정기부금 공제를 받을 수 있다. 근로자 등 개인사업자는 전액을, 법인사업자는 기준소득금액의 50% 안에서 공제받을 수 있다. 자원봉사 용역 가액은 5만원에 총 봉사시간을 8시간으로 나눈 봉사일수를...
삼성카드 장애 지속… 피해 고객만 최대 수십만명 달할 듯 2014-04-21 08:18:46
복구할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 밝혔다. 금융당국 관계자는 "이번 화재로 네트워크 연결 상에 문제가 발생해 고객 서비스가 중단된 것으로, 고객 데이터에는 문제가 없는 것으로 알고 있다"고 전했다. sk텔레콤의 통화 불통 사태처럼 삼성카드도 시스템 복구 후 피해 고객을 파악해 배상에 나설 것으로 보인다....
삼성카드 장애 지속…금감원 긴급 점검 돌입 2014-04-21 08:09:10
장애로 인한 고객 및 결제 정보 유실과 유출은 없으며 빨리 복구할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 밝혔다. 금융당국 관계자는 "이번 화재로 네트워크 연결 상에 문제가 발생해 고객 서비스가 중단된 것으로, 고객 데이터에는 문제가 없는 것으로 알고 있다"고 전했다. SK텔레콤[017670]의 통화 불통 사태처럼...
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