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볼보차코리아, 트레이닝 프로그램 4기 수료 2022-08-02 09:41:42
자동차 기획조사에서 2년 연속(2020~2021) 국산 및 수입차 포함 제품 만족도 1위, 유럽 브랜드 중 서비스 만족도 1위를 달성한 바 있다. 구기성 기자 kksstudio@autotimes.co.kr ▶ 벤츠코리아, 한국산업의 서비스품질지수 2관왕 ▶ 헥토 그룹, 프로덕트 오너 채용 ▶ 한국타이어, 고속도로 무상 안전점검 서비스
쉐보레, `2022 KSQI 고객접점 부문` 국산자동차 조사 1위 2022-07-26 10:59:32
한국산업의 서비스품질지수(이하 KSQI)` 조사 결과가 발표된 가운데, 쉐보레가 국산자동차판매점 부문 1위를 달성했다고 밝혔다. 이는 10년 연속 1위를 기록한 것으로 `평생고객 창출`이라는 전사적인 목표 아래 지속적으로 고객만족을 추구해온 결과를 인정받은 셈이다 쉐보레는 자동차 판매에서의 서비스 품질을 높이기...
한국GM, 국산 자동차 판매점 서비스 품질지수 10년 연속 1위 2022-07-20 09:26:09
한국GM, 국산 자동차 판매점 서비스 품질지수 10년 연속 1위 AS 부문서는 4년 연속 1위 (서울=연합뉴스) 박성민 기자 = 한국GM은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 '2022년 한국 산업의 서비스품질지수(KSQI)'에서 '국산 자동차 판매점' 부문 10년 연속 1위를 달성했다고 20일 밝혔다. 한국GM은 AS...
나스닥 3.1% 반등..넷플릭스 시간외+8%-와우넷 오늘장전략 2022-07-20 08:45:36
- 특히 중소형주들로 구성된 러셀 2000 지수는 3.5% 급등해 지난해 1월 6일 이후 1년 반 만에 최대폭 상승 - 팩트셋에 따르면 이날 기준 S&P500지수에 상장된 9%가량의 기업들이 2분기 실적을 발표했고 이 중 3분의 2가량이 예상치를 웃도는 실적을 발표 2) EU "노르트스트림-1 미재개 등 모든 시나리오 대책 수립중" -...
한국지엠, KSQI 국산자동차판매점과 AS 동반 1위 2022-07-20 08:38:04
-한국산업 서비스품질지수 -소비자 최우선 가치 증명 한국지엠이 한국능률협회컨설팅(kmac)이 주관한 년 한국산업의 서비스 품질지수(ksqi)'에서 '국산자동차판매점' 및 'as’ 부문 1위를 달성했다고 20일 밝혔다. ?항목에서 판매 부문은 말투, 어감, 호칭, 경청 태도에서 만점을...
한국GM, 양평동에 직영 서비스센터…수리 진행 상황 확인 시스템 구축 2022-07-19 15:16:35
한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 조사 자동차 AS부문에서 1위에 올랐다. 국산자동차판매점 부문에 이어 2관왕에 올랐다. AS부문에서도 4년 연속 1위를 달성해 소비자 중심의 경영 방침이 성과를 냈다는 평가가 나온다. 한국GM은 AS센터 전반에 걸쳐 디지털 전환을 최우선 과제로 삼았다. 방문 소비자의 시간을 낭비하지...
한국GM, 아카데미 운영으로 카매니저 전문성 제고…시승차 소독 강화 2022-07-19 15:15:25
국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 조사에서 국산자동차판매점 부문 10년 연속 1위를 차지했다. GM의 대표 브랜드인 쉐보레는 자동차 판매에서의 서비스 품질을 높이기 위해 온라인 교육 프로그램을 강화했다. 지난해 소비자와 직접 접촉하는 카매니저의 전문성을 강화했다면, 올해는 카매니저를 위한 고객만족 활동 개발에...
축산물 동향도 한눈에…'팜에어·한경'의 진화 2022-07-18 17:19:00
통해 국산 축산물 가격에 큰 영향을 미치는 수출입 데이터도 확인할 수 있다. 월 단위로 냉장·냉동 소고기와 돼지고기 등의 수출입 물량과 가격 정보가 시스템에 갱신된다. 국내 축산물 시장의 가격 동향을 한눈에 파악할 수 있는 팜에어·한경 축산물가격지수(KLPI)도 개발했다. KLPI는 과거 10년간 축산물 평균 가격을...
"장사 안 되는데 코로나19 재확산까지"…소상공인 '한숨' 2022-07-17 08:00:01
식량농업기구(FAO) 따르면 지난달 세계식량가격지수는 154.2로 2020년의 월평균 98.1과 비교해 약 1.6배 높았다. 세계식량가격지수는 2014∼2016년의 평균 식량 가격을 기준(100)으로 매달 집계하는 데 기준선 위면 가격 상승, 아래면 가격 하락을 의미한다. 양파, 감자, 닭고기 등 국산 농축산물값도 지난해와 비교해 크게...
한국경제TV 감은숙 파트너 "외국인 수급 체크가 필수" 2022-07-15 15:09:09
기계연구원으로부터 SMR 안전 방출밸브(POSRV) 국산화 개발 참여를 제안받을 만큼의 기술력도 있는 기업"이라고 말했다. 조광ILI은 원자력 발전설비, 조선 선박용 설비, 건축설비, 석유 화학 플랜트 설비, 반도체용 설비 등의 산업 전반의 설비 배관에 사용되는 밸브를 제조하고 판매하는 회사이다. 현재 시장에 대해 감은...