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빵집 커피, 바로 앞 스벅 매출 넘어섰다…바리스타의 정체는? [하수정의 티타임] 2022-10-03 11:54:54
차를 몰고 오는 단골고객이 있을 정도"라며 "세리토스점의 하루 커피음료 매출이 바로 앞에 위치한 스타벅스 매장 매출을 넘어 서기도 했다"고 전했다. 방탄소년단(BTS)으로 달궈졌던 'K컬쳐', 'K푸드' 등 한국 열풍은 지난 달 넷플릭스 드라마 '오징어게임'이 에미상을 휩쓴 이후 더 거세졌다고...
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"아이 내복값 아끼던 남편…성매매 업소 단골이었습니다" 2022-09-24 00:03:37
불법 성매매 업소의 단골이었던 사실을 뒤늦게 알게 된 아내가 충격을 호소했다. 더욱이 남편은 이혼을 요구하는 아내에게 외려 '의부증'을 탓하며 재산분할을 거부하고 있다고 한다. 최근 YTN 라디오 '양소영 변호사의 상담소'에 이같은 사연을 제보한 여성 A 씨는 유별나게 돈에 민감한 남편과 맞벌이...
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'글로벌 전쟁터' 실리콘밸리에서 유니콘이 되는 3가지 방법[긱스] 2022-09-21 17:27:14
하나요?”란 반응까지, 고객사에 계약서를 보낼 때마다 난처한 상황이 한둘이 아니었습니다. SaaS는 첫 창업 때부터 글로벌 서비스를 하던 김 대표에게나 익숙한 단어였고, 고객이 어색해하니 별 소용이 없었습니다. 여기서 김 대표는 첫 번째 비법을 밝힙니다. 센드버드가 이후 실리콘밸리에 둥지를 틀고, 해외 업체로서...
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대형마트 재고도 앱으로 확인…이마트, 상품검색 서비스 도입 2022-09-21 06:00:05
단골 점포를 설정하면 오전 8시부터 오후 11시까지 상품별로 재고 수량과 가격, 행사정보 등을 확인할 수 있다. 단골 점포 인근 이마트 매장의 재고 여부도 함께 확인할 수 있고 다른 고객의 후기도 살펴볼 수 있다. 다만 100g 단위로 판매하는 일부 신선식품의 경우 재고 정보가 제공되지 않는다. 이마트는 매장 방문...
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스타벅스부터 동네 커피숍까지…NFT로 '충성고객' 늘린다 [정효림의 NFT 나우] 2022-09-16 13:34:42
Odyssey)'를 연내 출시한다고 발표했다. 고객과 직원에게 몰입형 커피 경험을 제공한다는 목적이다. 스타벅스 오딧세이는 음료를 마시면 적립되는 리워드의 개념을 확장한 프로그램으로, 고객들은 인터렉티브 게임을 하거나 챌린지에 참여하는 등 '여정(Journey)'에 참여해 '여정 스탬프 NFT'를 받을...
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채널코퍼레이션, 아시아 대표 B2B SaaS 기업으로 ‘대한민국 4차 산업혁명 페스티벌 2022’ 참가 2022-09-15 13:07:48
개 고객사를 돌파한 채널톡은 아시아 대표 B2B SaaS 기업으로 참가한다. 챗봇, CRM 마케팅, 사내 메신저가 하나로 결합된 채널톡은 챗봇으로 반복되는 고객 문의를 90% 이상 줄이고 마케팅 캠페인으로 회원가입 전환율을 높여주는 등 고객경험(CX) 향상을 위한 맞춤형 기능을 선보이며 기업들의 지속 성장을 돕고 있다....
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20년 걸려 '디지털 트윈' 완성한 지멘스…생산량 15배·품목 20배↑ 2022-09-12 17:49:57
설명이다. 고객 주문을 받으면 부품 입고부터 제품 출하까지 24시간 내에 이뤄진다. 마르쿠스 지게르트 지멘스DI 자동화사업부 이사는 “고객이 원하는 다양한 규격의 제품을 적시에 대량 공급할 수 있는 것이 가장 큰 특징”이라고 설명했다. 全공정에 100% 적용된 디지털 트윈암베르크공장의 맞춤형 대량생산을 가능하게...
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[위클리 스마트] 소상공인 무료 지원 내놓는 IT업계 2022-09-10 10:00:01
고객층인 10~20대 고객 외에도 30대 여성을 공략하기 위한 메뉴 개발을 고민하고 있다. LG유플러스[032640]가 우리가게패키지 애플리케이션(앱)에서 무료로 제공하는 상권분석 서비스를 통해 분석해보니 자신의 월 매출은 주변 동종업종 매출 평균인 4천만원에 가까웠지만, 상권 내 상위 10%는 이런 손님층을 공략해 매출이...
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"'단골이니 양 많이'…거짓말 하면 사장님은 다 압니다" 2022-09-03 14:22:03
함께 요청 사항 아래에는 '우리 가게 첫 주문한 고객입니다'라는 문구가 떴다. A씨는 "웃겨서 올렸지만 이 정도는 진상 축에도 안 낀다"며 "매장에서 드신 분일 수도 있다. 그러나 서비스는 안 드렸고 정량 드렸다"고 전했다. 이를 접한 네티즌들은 진짜 단골은 특별히 요청사항을 적지 않아도 주인들이 알 수 있다...
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홈플러스 "온라인 고객 10명 중 6명이 재구매" 2022-09-01 06:00:09
홈플러스 "온라인 고객 10명 중 6명이 재구매" (서울=연합뉴스) 황희경 기자 = 홈플러스는 자체 간편결제 서비스인 '홈플페이' 서비스 도입과 상품 경쟁력 강화 노력 등으로 올해 온라인 단골 고객 수와 주문 건수가 크게 증가했다고 1일 밝혔다. 홈플러스가 8월 말 기준 온라인 고객 소비 데이터를 분석한 결과...
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