재택근무 중 쇼핑을?...'이 때' 가장 많았다 2024-05-20 16:01:56

온라인쇼핑이 증가했지만 대면 근무가 많은 지역은 이미 팬데믹 이전 수준으로 되돌아갔다는 것이다. 미 소프트웨어업체 어도비가 온라인쇼핑을 요일별로 분석한 결과, 한 주간 업무를 마무리하고 다소 느슨해지는 금요일 오전 10시에서 오후 1시 사이에 가장 많이 이뤄지는 것으로 나타났다. 또 일본 전자상거래업체인...

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코로나19 재택근무로 美 온라인쇼핑↑…작년 500조원 더 지출 2024-05-20 15:48:02

보편화된 지역은 온라인쇼핑이 증가했지만 대면 근무가 많은 지역은 팬데믹 이전 수준으로 되돌아갔다는 것이다. 이와 함께 미 소프트웨어업체 어도비가 온라인쇼핑을 요일별로 분석한 결과, 한 주간 업무가 마무리되면서 나른해지는 시간대인 금요일 오전 10시에서 오후 1시 사이에 가장 많이 이뤄지는 것으로 나타났다. ...

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닥솔, 2024 브랜드 고객충성도 대상 기능성인솔 부문 1위 2024-05-14 16:06:45

조사에서는 총 5개 브랜드가 경합을 벌였으며, 브랜드 신뢰/브랜드 애착/재구매의도/타인추천의도/전환의도 등 5개 항목에 대해서 평가를 진행하였다고 한다. 경합을 벌인 5개 브랜드 중에서 닥솔은 거의 모든 항목에서 최고평가를 받게되어 이번 고객충성도 기능성 인솔 부문에서 1위를 하였다고 한다. 맞춤형 기능성...

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ELS 대표사례 배상비율 30∼65%…은행별 기본배상비율 공개 2024-05-14 09:31:01

민원조사를 통해 부당권유 등이 확인된 개별 사례의 경우 배상비율을 최대 40%까지 인정했다. 사안별로 보면 2021년 2월 암 보험 진단금을 정기예금에 예치하러 온 국민은행 40대 고객 A씨는 은행의 적합성 원칙 위반, 설명의무 위반에 따라 기본배상비율이 30%로, 최종 배상비율은 60%로 정해졌다. 국민은행은 이 사례에서...

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• #ELS 대표사례 #기본배상비율 #은행 #배상비율 #고객 #위반 #적합성 #원칙 #경우

"가격 싼데 만족도 높다"…탈모인 100만명 다녀간 '이 나라' 2024-05-14 00:13:07

완벽하게 되찾았다. 튀르키예 모발이식을 조사하며 주변인의 후기를 모은 맥노턴은 1년간의 고민 끝에 2023년 튀르키예행을 결심했다. 그가 12월 튀르키예행 비행기에 올랐을 때 그의 양 옆자리에 앉아있던 청년들도 같은 목적으로 튀르키예를 찾았다. 맥노턴은 한 병원에서 4000개의 모발을 이식했다. 1개를 이식하면 그...

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"전당대회 흥행 요소"…뜨거워지는 한동훈 등판론 2024-05-13 11:36:31

감사한 일"이라며 "(차기 당 대표 적합 여론조사에서) 지지율이 높게 나오면 본인의 권력 의지와 상관없이 주변 인사로부터 전당대회 출마를 권유받으실 것"이라고 했다. 김 당선인은 한 전 위원장이 총선 패배의 책임을 지고 물러났다는 점에서 "사실 당 대표 출마가 정치 문법에는 맞지 않지만 그걸 해낸다면 대권 주자...

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• #전당대회 흥행 #위원장 #대표 #출마 #전당대회

김혜수·주지훈에 수백억 쓰더니…줄줄이 추락한 이유 [안혜원의 명품의세계] 2024-05-13 11:20:12

그보다는 명품 브랜드 자사몰을 신뢰한다”고 말했다. 시장조사업체 엠브레인 트렌드모니터가 지난 3월 1020명(만 13~69세)을 대상으로 ‘명품 소비 및 명품 쇼핑 앱(플랫폼) 관련 U&A 조사’를 실시한 결과 응답자의 70.5%가 “철저한 검증을 한다고 해도 명품 쇼핑 플랫폼 제품이 가품일 가능성이 여전히 있다”고 답했다...

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• #김혜수주지훈에 수백억 #명품 #플랫폼 #브랜드 #온라인 #자사몰 #소비 #고객 #인수 #방식 #확보

채상병 순직 10개월만 사단장 첫 대면 수사 2024-05-12 22:28:35

제1사단장을 피의자 신분으로 오는 13일 오전 소환 조사한다. 임 전 사단에 대한 소환 조사는 채상병 순직 약 10개월 만에 이뤄진 경찰의 임 전 사단장에 대한 첫 대면 수사다. 이번 수사는 김경호 변호사의 고발에 따른 것이라고 경찰은 밝혔다. 김 변호사는 임 전 사단장과 함께 업무상과실치사 혐의로 입건된 이 모...

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• #채상병 순직 #수사 #채상병

한국GM, 한국능률협회컨설팅 평가 21년 연속 '우수 콜센터' 선정 2024-05-10 10:17:24

2004년부터 국내 기업을 대상으로 비대면 접점 채널인 콜센터의 서비스 수준을 평가하고 있다. 올해는 53개 산업군에 속한 346개 기업을 대상으로 평가를 진행했다. 한국GM은 고객센터의 수신 여건, 고객맞이, 상담 태도, 업무 처리, 종료 태도 등 모든 평가 항목에서 두루 높은 점수를 받았다고 설명했다. 경력 3년...

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• #한국GM 한국능률협회컨설팅 #서비스 #평가 #기업 #콜센터 #한국