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스벅 결제부터 통장까지…국민은행, '스타벅스'와 동맹 2024-10-16 08:58:04
각자의 분야를 넘어서 소비자들에게 새로운 경험을 선사할 계획이다. 지난 15일 서울 중구 소재 스타벅스 코리아 지원센터에서 열린 협약식에 스타벅스 코리아 손정현 대표(맨 오른쪽)와 국민은행 이재근 행장(맨 왼쪽) 및 양사 관계자들이 참석했다. 이번 협약으로 양사는 상호 협력 체계를 구축하고 ▲계좌 간편결제 도입...
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신한은행, 소비자 보호 최우선…금융 취약층 접근성 높여 2024-10-15 16:41:05
등이 대표적이다. 은행권 최초 금융 소비자 보호 통합 플랫폼인 ‘소보플러스+’로 흩어진 의견을 통합해 소비자와 직원 간 소통을 강화하고, 키워드를 기반으로 직원 및 영업점의 장단점 세부 분석 등을 실시해 현장 중심 맞춤 지원과 서비스 교육을 진행하고 있다. 상생 금융과 정도경영 등 신한은행을 관통하는 경영...
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삼성생명, '고객경험관리센터' 신설…보험 상담·정보 제공 2024-10-15 16:35:55
권익을 보호하기 위해 전국 8개 권역 고객센터에 ‘보험QC(신계약 품질관리) 조사역’을 배치해 소비자에게 보험상품을 판매하는 과정에서 금융소비자보호법이 준수될 수 있도록 철저히 관리하고 있다. 아울러 365일 24시간 보이스피싱 신고센터를 운영하고, 업계 최초로 이상금융거래탐지시스템(FDS)을 도입해 금융 사기...
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BNK경남은행, 경남장애인복지관과 '금융교육 지원' 협약 2024-10-15 14:13:27
지원할 계획이다. BNK경남은행 금융소비자보호 담당임원(CCO) 박두희 상무(사진 오른쪽)는 “장애인들의 삶의 질을 향상시키고자 경상남도장애인종합복지관과 협약을 맺게 됐다. 앞으로도 지역 금융취약계층을 위해 다양한 금융교육을 개발하고 지원하겠다”고 말했다. 경상남도장애인종합복지관 류학기 관장(사진 왼쪽)은...
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CJ대한통운 패키징혁신센터, 패키징 안전성 시험기관으로 공인 2024-10-15 10:07:03
손실을 절감하고 소비자는 안전한 배송 서비스로 만족스러운 쇼핑 경험을 얻을 수 있을 것으로 CJ대한통운은 기대한다. 김정희 CJ대한통운 TES물류기술연구소장은 "택배 물량이 증가하면서 제품을 안전하고 경제적으로 배송하기 위한 패키징의 중요성이 커지고 있다"며 "고품질의 패키징을 추구하는 고객사에 공인 테스트...
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"AI로 중고의류 맞춤 추천…수거부터 판매까지 한 번에" 2024-10-14 18:16:46
“중고의류 시장은 저렴한 가격으로 옷을 구매하려는 소비자 수요가 많고, 의류 리사이클링을 통해 연간 8t에 달하는 의류 폐기물을 감축할 수 있는 친환경산업이라는 점이 매력적으로 다가왔다”고 했다. 2022년 마인이스의 창립 멤버로 참여한 변 COO는 경기 남양주에 있는 4628㎡(약 1400평) 규모의 중고의류 검수센터...
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'AI 기업' 목표 세운 통신 3사…글로벌 빅테크와 협력 강화 2024-10-14 16:17:57
기능을 적용할 예정으로 알려졌다. 기업과 소비자 간 거래(B2C) 분야에서는 AI 에이전트를, B2B 분야에선 AI 컨택센터(AICC)를 중심으로 사업화에 나설 계획이다. 황현식 LG유플러스 대표는 올해 미국 실리콘밸리에서 아마존웹서비스, 구글, 메타 등과 협업을 논의하기도 했다. 이승우 기자 leeswoo@hankyung.com
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현대그린푸드, 그리팅 광고모델에 김태리 발탁…“경쟁력·인지도 올린다” 2024-10-14 15:18:59
전문적으로 영양 균형을 맞춘 케어푸드를 통해 간편하게 식단 관리를 할 수 있는 그리팅의 특징을 이야기로 담았다. 영상 속 김태리는 가상의 ‘그리팅 관제 센터’에서 식단 관리에 어려움을 겪는 소비자들의 목소리를 듣고, 다양한 케어푸드 식단을 추천한다. 광고는 ‘맛있는 건강식’과 ‘식단 관리’ 두 가지...
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농우바이오, 종자 영토 확장…"세계 톱10 될 것" 2024-10-13 17:32:23
기업이다. 농업의 근간인 종자를 육종하고 소비자 요구에 맞는 신품종을 개발한다. 농업인 소득 증대를 위해 재배 안정성과 수량성이 뛰어난 우량 품종에 집중하는 것이 특징이다. 특히 내병성(병에 잘 걸리지 않거나 병에 강한 성질) 품종, 기능성 품종을 육성하는 데 공을 들이고 있다. 양 대표는 “고추, 토마토, 오이,...
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"日서 한류 대단하네"…2만명 몰렸다 2024-10-13 12:49:09
소비자들에게 알린다는 계획이다. 조익노 산업부 무역정책관은 "일본은 지리적 근접성과 상호보완적 경제 관계, 미래 협력의 잠재력 측면에서 한국의 중요한 파트너 중 하나"라며 "한류박람회를 통해 한류 효과를 타 산업군으로 확대해 한류 시너지 효과를 최대화하고 수출 증대에 기여하겠다"고 말했다. (사진=연합뉴스)...
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