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[2014 KS-SQI (한국서비스품질지수)] 코웨이, 고객 기대 넘어서는 '엄마 같은' 서비스 2014-06-26 07:00:39
2012년부터는 장기 렌털 서비스 이용 고객을 대상으로 정수기 부품을 무상 교체해주는 ‘부품교체 서비스’도 하고 있다. 지난해 20만명 이상이 이 서비스를 이용했다.코웨이는 코디(코웨이 레이디의 준말)와 as기사가 고객 집에 방문할 때 미리 담당자의 얼굴 사진을 보내주는 ‘안심문자 서비스’를...
<현대홈쇼핑, 4분기 실적 개선…시장 평가는 엇갈려> 2014-02-06 08:39:10
지난해 4분기에 판매호조와 렌털판매 확대로 탄탄한 외형성장을 보였으나 수익성은 기대치를 밑돌았다"며 "판촉행사와 무이자 할부 확대에 따른 판촉비 증가, 경쟁사 대비 높은 송출수수료 비용 부담 탓"이라고 지적했다. 그는 또 "올해 연간 총취급고와 영업이익은 각각 3조354억원과 1천561억원으로작년보다 각각...
불황에 더 '잘 달린' kt금호렌터카 2013-12-29 22:08:04
선보인 수입차 장기 렌털도 인기를 끌고 있다. 조건에 따라 다르지만 대여기간 종료 후 차량을 인수할 경우 고급차일수록 신차 할부구매와 가격 차이가 크지 않다. 예를 들어 차값이 7000만원인 메르세데스 벤츠 e클래스를 차량 가격의 30%를 선납금으로 내고 3년간 장기 렌트하면 월 렌트비는 165만원, 할부금리 7%로...
'30일 이상 장기렌터카' 과세 추진에 업계 반발 2013-12-02 18:10:19
조합은 이에 대해 "이 개정안은 장기렌털이 자가용 자동차와의 과세형평성을 저해한다는 명목상 목적 외에 복지공약 이행을 위해 부족한 세수를 확보하려는 데 실질적 목적이 있다"며 "그러나 이는 업종의 특성을 간파하지 못한 채 무분별하게 추진되는 입법"이라고 주장했다. 조합은 "영업용 차량은 사무실 및...
고제웅 "벙커선 샌드만?…고정관념부터 깨라" 2013-08-15 17:44:10
고객사는 10~20년 동안 장기적으로 관계를 이어간다. 최근 한 업체와는 5년 장기 계약을 맺었고 한 품목은 5년 추가 계약을 했다. 고 대표는 1989년 선배의 권유로 골프채를 잡은 뒤 입문 3년 만에 싱글을 기록했다. 해외 골프대회 중계방송을 빠짐없이 보느라 매일 밤 소파에서 잠들 정도로 골프광이다. 핸디캡은 6~7...
[2013 한국서비스대상] kt금호렌터카, 목돈 부담 없는 장기렌터카 인기 2013-07-10 15:30:06
차종이 장기렌터카 상품으로 출시돼 고객들에게 폭넓은 선택의 기회를 제공한다. 이제 ‘소유’가 아닌 ‘사용’의 시대, 더 나아가 ‘나눔과 공유’의 시대가 되면서 렌털산업이 주목받고 있다. 특히 차를 직접 구매하는 대신 장기렌터카를 선택하는 고객이 점차 늘고 있다. 렌터카의 경제성 및 편리성을 인식하는 개인이...
토마토 농사에 IT 접목…'스마트 아그리'로 100년 먹거리 만든다 2013-07-04 15:30:06
가공회사들과 달리 창업 초기부터 농가들과 장기계약을 체결해 토마토를 직접 공급받았다. 1998년부터는 아예 회사 차원에서 직접 토마토 재배와 판매 사업에도 뛰어들었다. “정시에, 정가에, 정량으로 동일한 품질의 토마토를 공급한다”는 게 가고메의 목표다. 가고메가 재배하는 토마토는 가공 전용이기 때문에 다른 토...
코웨이, 전 제품 장기고객 부품 무상 교체 2013-05-28 14:47:42
생활가전업체 코웨이(대표 김동현)가 장기 고객을 대상으로 부품을 무상 교체해 주는 서비스를 28일부터 전 제품군으로 확대한다. 지난해 9월 시작한 ‘리본 서비스’는 정수기 고객이 렌털 기간이 끝난 후 멤버십에 가입하면 상태 점검 및 부품 교체 서비스를 제공하는 것이다. 이 서비스에 대한 고객의 반응이 좋아...
[2013 대한민국 명품브랜드대상] JB우리캐피탈, 할부·리스·렌터카…자동차 금융의 모든 것 2013-03-26 15:31:31
중심의 자금조달 구조에서 벗어나 장기 회사채 비중을 확대하면서 재무안정성의 개선이 진행 중”이라고 진단했다.자동차 렌털의 개념이 확산되고 있는 시대 요구에 부응해 렌터카 상품도 선보이고 있다. 장기 렌터카 상품은 물론 보다 저렴한 비용으로 렌터카를 이용할 수 있도록 렌터카와 할부를 접목한 세이빙 카 상품도...
시동 건 '롯데마트 렌터카' 2013-03-13 20:51:09
쇼핑몰인 롯데마트몰에서 자동차 렌털(장기 렌터카) 사업을 시작했다고 13일 발표했다. cxc모터스는 캐딜락, 푸조, 시트로앵, 미쓰비시 등 자동차를 렌털하고 부품을 판매하는 회사다.장기 렌터카란 차량을 직접 구매하지 않고 최소 12개월에서 최장 55개월까지 임대해 사용하는 것이다. 세금, 보험, 차량관리, 사고처리 등...
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