SR, 한국표준협회 '콜센터품질지수 우수기업' 인증 2024-09-25 14:57:07

서비스'와 국민비서 인공지능(AI) 챗봇을 운영하는 등 다양한 고객층을 위한 상담 서비스를 도입한 점 등에서 높은 점수를 획득했다. 이종국 SR 대표이사는 "앞으로도 고객센터를 통해 더욱 편리한 상담 서비스를 제공하고 고객의 소리에 귀 기울여 철도 서비스를 혁신하는 데 앞장서겠다"고 밝혔다. sh@yna.co.kr...

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인천폴리텍大, "기업 프로젝트 참여로 기술경쟁력 높여요" 2024-09-25 09:24:25

13일까지 AI융합소프트웨어과 재학생 20명이‘챗 GPT를 활용한 다국어 AI자막생성 시스템 구현’과 관련 24년 프로젝트형 청년 일자리 지원사업에 참여했다고 밝혔다. 인공지능 학습데이터 구축 및 클라우드 플랫폼을 주력으로 하는 ㈜알엠소프트가 이번 프로젝트의 멘토 역을 수행했다. 사전교육으로 ▲ 자연어 처리(기본...

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• #인천폴리텍 기업 #프로젝트 #참여 #활용 #멘토

모간스탠리 “엔비디아, 블랙웰 대량 생산 돌입“ [美증시 특징주] 2024-09-25 09:14:22

인공지능 챗봇에 주디 덴치와 존 시나 등 유명 배우 5명의 목소리를 차용해 제공할 계획이라고 보도했습니다. 오는 25일 시작하는 연례 커넥트 콘퍼런스 행사에서 자사 AI 챗봇에 이 같은 오디오 기능을 제공한다고 발표할 계획이라고 전했습니다. 연예인 목소리 외에 일반 음성 옵션도 제공되며 영어권 시장에서 출시될...

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• #모간스탠리 엔비디아 #가격 #예정 #계획 #엔비디아 #가량 #구글 #보도 #시장 #소식 #현재

기쁠 땐 친구, 외로울 땐 연인…비서 넘어 동반자가 된 AI [긱스] 2024-09-24 17:36:37

젊은 층 유입과 체류시간 증대를 목적으로 AI 챗봇을 준비하고 있기 때문이다. 메타는 인스타그램에 맞춤형 AI 챗봇을 만들 수 있는 ‘AI 스튜디오’를 선보였다. 구글은 유명인 AI 챗봇을 개발하고 있다. 특정 인격을 입은 페르소나 AI 챗봇은 할루시네이션(환각) 문제에서도 상대적으로 자유롭다. 일할 때 쓰는 AI는...

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• #기쁠 땐 #챗봇 #이용자 #생성 #서비스 #대화 #레플리카 #관계 #미국 #정보 #페르소나

e-트론 지정 서비스센터 운영, 전문 테크니션 양성…고객서비스 강화 나선 아우디 2024-09-24 16:00:09

통합 콜센터를 연계 운영하는 ‘아우디 다이렉트 콜 서비스’를 운영하고 있다. 서비스센터에 일정 시간 동안 전화 연결이 어려운 경우 해당 전화가 고객센터로 자동 연결된다. 또한 고객지원센터 영업시간과 상관없이 365일 24시간 이용할 수 있는 ‘아우디 챗봇’ 서비스를 도입했다. 신정은 기자 newyearis@hankyung.com...

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메타 AI챗봇에 주디 덴치, 존 시나 등 유명배우 5명 목소리 등장 2024-09-24 11:17:50

AI챗봇에 주디 덴치, 존 시나 등 유명배우 5명 목소리 등장 크리스틴 벨, 아콰피나 등도…이번 주부터 영어권 국가에서 출시 (서울=연합뉴스) 주종국 기자 = 페이스북 소유주인 메타 플랫폼이 자사의 인공지능(AI) 챗봇에 주디 덴치, 존 시나 등 유명 배우 5명의 목소리를 차용해 제공할 계획이라고 로이터통신이 23일(이하...

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이노그리드, 한국공항공사 챗봇 클라우드 전환 사업 수주 2024-09-24 09:12:35

챗봇 클라우드 전환 및 확대 시범운영' 사업을 수주했다고 24일 밝혔다. 이번 사업은 현재 김포공항에서 시범 운영 중인 생성형 인공지능(AI) 챗봇 서비스를 클라우드 보안 인증을 획득한 민간 클라우드로 전환하고, 클라우드 기반에서 운영하는 생성형 인공지능 챗봇 서비스를 전국 14개 공항으로 확대하여 시범운영...

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• #이노그리드 한국공항공사 #클라우드 #서비스 #전환 #제공 #이노그리드 #운영

똑똑한 '한경AI'…당신이 원하는 뉴스, 콕 짚어 드립니다 2024-09-22 17:51:31

추천이 정교해진다. 올가을에는 ‘AI 검색 봇(bot)’도 추가된다. 지금까지는 뉴스를 검색할 때 ‘삼성전자’ ‘테슬라’ ‘나스닥’처럼 단순한 키워드를 입력했다면 한경닷컴에서는 ‘금융투자소득세에 관해 알려줘’ ‘세법 개정안의 주요 내용은?’ 식으로 질문을 던져 정보를 탐색할 수 있다. 챗GPT, 제미나이 등과 ...

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