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금융전산 망분리 의무화·공동백업센타 구축한다 2013-07-11 10:00:00
등을 지원하고, 자체 보안진단이 가능하도록 `금융IT 보안수준 진단` 가이드라인 배포하는 등 자율적인 보안 노력도 촉구할 예정입니다. 금융위는 CSIO 전임제 와 인사상 불이익, 금융ISAC 연계 의무화 등 전자금융거래법 개정을 2014년도에 추진하고 침해사고 대응 전담반 운영과 전산센터 망분리, 시스템 접근 통제 강화...
[2013 고객접점 서비스품질지수] 금호터미널, 고객 불편 현장에서 즉시 해결…고객만족 1위 2013-07-10 16:59:17
1위를 기록하게 됐다. 금호터미널은 안내센터에 24시간 근무자가 상주하여 고객의 불편을 현장에서 즉시 해결하고, 전화 안내 서비스를 실시하고 있다는 점에서 높은 평가를 받았다. 또한 고객편의를 위해 우체국, 은행, 경찰지원센터 등을 터미널 내에 운영하고 있으며, 자체적인 고객만족도 조사를 통해 고객의 다양한...
[2013 한국서비스대상] 롯데카드, 생활금융·카드 서비스 '넘버원' 2013-07-10 15:30:08
소리 시스템과 고객관계관리센터를 갖추고 정기적인 고객만족도조사(csi)를 시행하고 있다. 뿐만 아니라 다양한 고객만족교육과 고객만족 캠페인을 지속적으로 펼치고 있다. ‘고객의 소리 분석 리포트’를 통해 고객의 불만 개선 내용을 경영진에게 정기적으로 공유하며, 최근 이슈와 연계해 발생 가능한 불만과 민원에...
국제금융센터, 공무상 마일리지 개인여행에 유용(종합) 2013-07-10 10:32:39
31일까지 정부가 보조금을 지원한 단체를 대상으로 보조금 사용 실태를 감사한 결과를 10일 공개했다. 국제금융센터 직원들은 지난 3년간 공무상 출장 과정에서 축적한 항공사 마일리지를 개인적인 용도로 사용했다. 국내 항공사는 마일리지로 보너스항공권 발급, 좌석 업그레이드, 기내면세점 쇼핑권, 공항...
국제금융센터, 공무상 마일리지 개인여행에 유용 2013-07-10 06:03:06
국제금융센터 직원들이 공무상으로 발생한 항공사 마일리지를 개인적으로 쓰다 적발됐다. 한국소비자단체협의회는 업무추진비를 정당한 사유 없이 휴일에 밥값으로 쓴 사실이 드러났다. 기획재정부 감사담당관실은 2010년 1월 1일~2012년 12월 31일까지 정부가 보조금을 지원한 단체를 대상으로 보조금 사용...
[인사] EV한영 ; 국토교통부 ; 외교부 등 2013-07-09 17:13:10
센터장 김준연▷공항안전환경과장 이동민▷국토교통인재개발원 교육과장 김삼수▷익산지방국토관리청 건설관리실장 이해영▷중앙토지수용위원회 사무국장 정경훈▷국토지리정보원 국토조사과장 권상대▷공공기관지방이전추진단 김홍락▷공공주택건설추진단 하대성▷용산공원조성추진기획단 기술서기관 이재송...
미래부, 벤처기업 글로벌 창업 지원에 100억원 투입 2013-07-09 11:31:00
부족을 애로사항으로 꼽고 있는 만큼 `글로벌 창업 지원센터` 설치와 전문 컨설팅 제공, 창업 전문교육 등을 실시하기로 했습니다. 8월 중순 상암동 누리꿈스퀘어에 문을 열 `글로벌 창업 지원센터`는 통역과 번역, 법률, 회계, 세무, 특허 등 실질적인 전문 컨설팅 역할을 맡게 됩니다. 미래부는 창업초기 보육 전문기관...
금감원, 구미산업단지에서 중소기업인 간담회 개최 2013-07-09 10:00:22
기업을 지원하고, 은행이 거래업체에 대한 환위험 관리 교육과 컨설팅을 강화토록 지도하겠다고 말했다. 최 원장은 또 중소기업 금융애로 해소를 위한 10대 과제 가운데 ▲중소기업대출 면책제도 개선 ▲정부보조금 회계처리 관련 신용평가 개선 ▲영세 중소기업 금융컨설팅 등 아직 결과를 발표하지 않은 과제들도...
중년 퇴직자 창업? “비즈플라자에 물어봐” 2013-07-09 08:12:16
교육에 이어 창업?경영 컨설팅과 최대 2천만원의 사업화자금 등 4단계 창업준비 패키지가 제공됩니다. 신청은 사업수행기관으로 선정된 충남, 경기, 부산 중소기업종합지원센터(경제진흥원)를 통해 할 수 있으며 ‘창업넷’과 ‘소상공인진흥원’ 홈페이지에서도 가능합니다. 중기청은 또한 중년 퇴직자들이 보다 손쉽게...
[인사] 트러스톤자산운용 ; 한국유나이티드제약 ; 인천항만공사 등 2013-07-08 17:01:06
윤승노▷평생교육국 교육정책과장 조학수▷도서관과장 직무대리 이강희▷경제투자실 기업지원1과장 강희진▷일자리정책과장 한연희▷경기일자리센터장 홍귀선▷대변인실 언론담당관 유동운▷의회사무처 김성재 홍덕표▷농업기술원 총무과장 박수영▷인재개발원 역량개발지원과장 신동호▷e-러닝센터장 정의돌▷건설본부...
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