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강남구 "싸이 '말춤' 동상 제작, YG엔터·구의회 반대 없었다" 2017-07-26 13:52:31
주변에 설치된 키오스크에 표출하는 싸이 '강남스타일' 뮤직 비디오 소스와 음원을 yg엔터테인먼트로부터 제공받았고(2016.6월) 현재까지 사용하고 있다고 밝혔다. 조형물을 제작 과정을 소속사에 설명했으며, 찬성 입장을 확인했다고 거듭 말했다. 또, 예산 심의 과정에서 구의회의 반대도 없었다고 했다.관계자는...
한중교류 역사 한눈에…황해교류 역사관 목포에 들어선다 2017-07-25 16:12:28
인연이 있는 전남 21곳을 터치스크린 방식으로 안내하는 키오스크(무인 안내기)도 설치하기로 했다. 전남도는 이날 제시된 의견 등을 검토해 기본계획을 확정할 예정이다. 황해교류 역사관은 97억원을 들여 목포 용해동 문화단지에 3층 규모로 상설전시관, 기획전시관, 수장고 등을 갖춰 건립된다. sangwon700@yna.co.kr...
평창 'ICT올림픽' 준비 착착…"역대 최고 첨단서비스 볼 것" 2017-07-24 15:14:03
조성하고 키오스크를 통해 식당·숙박·교통 정보 서비스 등을 제공할 방침이다. 또 정밀 위치측정과 가상현실(AR) 등 IoT 관련 기술을 활용해 선수와 관람객이 입국부터 출국까지 교통·경기·숙박·관광·쇼핑 분야에서 편리한 개인 맞춤형 서비스를 받을 수 있도록 할 예정이다. 한국전파진흥협회(RAPA)가 맡은 UHD...
[인터넷은행 2라운드] 시중은행 예금금리 올리며 일제 반격 2017-07-23 07:35:44
재편했다. 이 밖에도 무인점포 자동화기기(키오스크)나 현금자동입출금기(ATM)에 정맥 인증 방식을 도입하는 등 다양한 인증서비스를 도입하고 인공지능(AI) 자산관리 서비스나 고객 위치에 따른 금융서비스, 음성인식 뱅킹 등 다양한 첨단 금융 기술을 내놓고 있다. 시중은행 관계자는 "인터넷은행이 규모 면에서는 기존...
아프리카TV, '별풍선 상품권' 판매 PC방 1만여곳으로 확대 2017-07-21 13:31:23
각 PC방의 키오스크(자동판매대)에서 1천원·1만원권 2종류를 살 수 있고, 아프리카TV 계정에 접속해 상품권 PIN(식별번호)을 치면 해당 액수만큼 별풍선이 채워진다. 아프리카TV 관계자는 "신용카드, 휴대전화 결제 등으로 한정된 별풍선 구매 방식을 다변화하자는 것이 상품권의 취지"라며 "별풍선 상품권의 유통 범위를...
에어부산 항공권, GS25에서도 발급 2017-07-20 17:28:31
있는 멀티키오스크복합기를 선보였다. 키오스크 터치스크린을 활용해 실시간으로 에어부산 국내·국제선 항공권을 예약·발권할 수 있다. 일반 구매보다 최대 5% 추가 할인해준다. 예약한 항공권은 그 자리에서 바로 출력할 수 있다. 수화물이 없으면 공항에서 바로 탑승수속을 하면 된다. gs25는 편의점 당일...
GS25, 업계 최초 항공권 발권 서비스 개시 2017-07-20 09:12:23
키오스크는 24인치 터치스크린에서 실시간으로 에어부산의 국내·국제선 항공권을 예약, 발권할 수 있는 기기다. 일반 구매 가격보다 최대 5%까지 할인받을 수 있다고 GS25는 설명했다. 멀티키오스크를 이용해 구매한 항공권을 바로 무료로 출력할 수 있다. 수화물이 없는 승객의 경우 공항에서 항공사 데스크 방문 없이...
알바생 자리에 '무인단말기'…영세업자엔 그마저도 '그림의 떡' 2017-07-18 20:01:00
190곳에 키오스크를 도입했다. “주문시간을 줄여 매출을 늘릴 수 있을 뿐 아니라 인건비 감소효과도 있다”는 설명이다. 대당 설치 가격은 700만~800만원 선이다. 롯데리아의 경우 평균 약 10%의 인력 감축 효과가 있는 것으로 업계에선 추산한다. 외식업계에도 키오스크 도입 사례가 많다. 수제버거 프랜차이즈...
[한국산업의 서비스품질] 신한은행, 고객만족 금융 서비스 '전도사' 2017-07-18 16:25:10
확인, 디지털 키오스크 등 차별적인 서비스를 도입해 한국 금융의 혁신을 이끌고 있다.신한은행의 경영목표는 ‘따뜻한 금융’이다. 이를 위해 신한은행은 국내 금융권 최초로 ‘고객만족경영’을 도입했다. 2014년 소비자보호시스템을 재구축해 실시간 모니터링, 민원통계 분석 등으로 소비자 권익을...
[전문가 포럼] 마술처럼 스마트하고 지속가능한 소통하기 2017-07-12 18:25:59
매장이나 공공장소에 설치되는 키오스크도 마찬가지다. 일견 스마트해보이지만 지속 가능하지는 않다.마술은 누구나 즐거워한다. 고객에게 마술을 선보이는 듯한 스마트한 서비스를 제공하자. 그리고 그것을 고객의 스마트폰에 담아보자. 그렇게 고객과의 관계를 지속하자. 그것이 스마트하고 지속 가능한 경영이다.이경전...